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时间:2019-08-15
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1、总结范本:_________xx年学院专科毕业实习总结范文姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共6页xx年学院专科毕业实习总结范文一、培训阶段1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。2、学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪、点钞的基本技巧和其它中间业务技能操作。3、学习银行的基本业务流程,包括以下方面:银行的储蓄业务(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便
2、、通知存款等等),银行的对公业务(受理现金支票、转帐支票、签发银行汇票等等),银行的卡业务(贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取等),银行贷款业务(小额贷款、小企业贷款、商务贷款、二手房贷等)。4、学习银行会计核算方法:科目设置和账户设置,记账方法等。5、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。二、实习阶段1、首先进行岗前培训,学习理论基础知识和银行相关规章制度。2、跟前台营业员学习银行的日常操作流程。3、跟大堂经理学习大堂营销技巧、服务礼仪和解答客户咨询。4、学习银行基础的安保知识包括:防抢、防盗、消防常规演练。工作内容第4页共6页一、在实习的前
3、几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识和银行内控、安全、反洗钱规章制度以及银行相关各种文件精神。一方面要学习相关的实务打操作。另一方面还要学习人民银行的规章制度。还有学习银行服务礼仪,服务礼仪对于一间银行而言是相当重要的一个环节,提高银行人员的服务意识,增强服务理念,以优质的服务让客户满意。要以优质的服务留住客户和吸引客户。同时通过学习让我了解到中国邮政储蓄银行的多元化服务,如个人储蓄业务、电子汇兑业务、对公业务、理财业务、网上银行业务、国际汇款业务、贷款业务、信用卡业务等等。我实习的主要是个人储蓄业务,主要包括个人结算业务、银行卡业务、个
4、人理财产品和中间业务体系。二、在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向前台的营业员学习前台的基本操作流程,因为现在银行是实行柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,只是在柜员旁边学习,所以能做的就是认真记录下不同业务类型的交易代码和操作流程,但我同样能学到很多的东西。前台营业员所要求的不仅是要熟悉业务的操作,更应懂得如何和客户交流,为客户服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。“创建学习性组织,争做学习性员工”每位员工勤奋学习的精神,都会带动着银行业务的广泛开展。通过与柜员的接触,我还学习到银行的操作流程和储蓄业务方面的基础知识。
5、储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每位普通柜员都可以办理所有储蓄业务,即开户、销户业务、存取款业务、挂失业务、解挂失业务、汇兑业务、中间业务个人理财业务和国际汇款业务等。对于第一种业务,我都要学习其各个系统中的交易代码和操作流程。银行主要的操作系统主要分为:储蓄统版系统、汇兑大集中系统、中间业务系统、国际汇兑业务系统。营业终了,还需要进要营业日终轧帐。学习现金轧帐,重要空白凭证明细核对,打印营业流水。登记各种相关账务和凭证登记薄。复核现金是否账实相符,重要空白凭证是否相符,营业单据张数是否齐全。以及了解事后监督的意义。第4页共6页第4页共6页xx
6、年学院党委书记年度考核个人总结范文xx年,机电研xx-3班学生党支部在机电学院党委的领导下,以十八大和十八届三中全会的重要精神为指导,,并结合本班的实际情况,积极开展了一系列党内活动,加强和改进了支部的思想、组织、作风和制度建设,丰富了组织生活,并增强了党支部的凝聚力和战斗力。(一)党建工作1.定期召开支部会议,坚持各项制度,认真填写党支部工作手册,真实反映党员活动的情况。在这半年中,本支部共召开支部大会4次,每次会议都对会议内容和考勤情况详细记录,每次会议都鼓励党员发言,对支部的工作提出意见和批评,并引导广大党员积极开展批评与自我批评,互相监
7、督、互相学习、加强沟通、增进感情,达到共同提高、共同发展的目的。对党内和班级的大事、要事进行集体商讨,增强决策的公平化和合理化,努力使每名党员都参与到支部和班级事务中。同时,党支部从自身分析原因,认真的查找不足和差距,争取通过实实在在地努力搞好支部工作。第5页共6页2.做好发展党员工作。党支部按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则,培养入党积极分子和发展新党员。积极听取党内外群众对入党积极分子的反映,加强了对入党积极分子的政治理论培养与党性教育,把好发展党员质量关。本学期党支部共发展预备党员3名,在党员发展过程中,严格按照党员发展
8、程序,并配合团支部做好推优工作,本次发展的3名党员均表现优秀,思想上进,党员发展的工作也顺利完成。(二)活动介绍本学期机电研xx-3班学生党支部开展的
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