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时间:2019-08-14
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1、实习报告,范本 湖南外国语职业学院 毕业实习报告 学 院:西方语言学院 专 业: 商务英语 班 级: 08级09班 姓 名: 张杏 题 目: 毕业实习报告 评 定: 湖南外国语职业学院 20XX年06月 目录 第一部分前言??????????????????????????第二部分实习步骤????????????????????????第三部分实习内容????????????????????????第四部分实习效果????????????????????????第五部分实习心得体会??????????????????????
2、第六部分总结?????????????????????????? 毕业实习报告 商务英语08级09班张杏 第一部分前言 20XX年2月至20XX年4月,我在卡特尔进出口公司完成了三个月的实习工作。对于一个没有任何跟贸易有关工作经验的xx来说,三个月的时间真的太短,但是,值得庆幸的是,我深深地意识到了我学到了很多东西。在公司里,我是一名外贸业务员,我很庆幸做了这份工作。但是,我也清楚地认识到,要做好一名外贸业务员,也不是一件简单的事情。刚开始进公司的时候,我挺茫然的,因为公司很忙,没有专门的人来培训新员工的。遇到了问题就只有问同事,我想我真的很幸运,我的同事都很
3、热情,很友好,有什么问题他们也总是帮我解决。有的时候我也不知道要问什么,应该注意些什么细节,经理也会引导我。 在他们的帮助下,我很快熟悉的外贸业务员的工作。但是,要知道做业务主要是开发客户,怎么跟客户打交道,怎么向客户推销产品等等一系列的问题,我有点不知所措。我明白我要学习的真的还有太多,这次实习也确实给我提供了不少学习的平台。“三人行,必有我师焉。”人的一生就是一个学习的过程,不管你在哪,做什么,年龄多大,总会有要学习的东西。 在实习期间,我从熟悉产品到开发客户,再到做单,其中有许多困难,但是我学会了很多。不论做什么事情,一定要在诚心诚意,虚心学习的态度,认真谨
4、慎的习惯,还要有坚持不懈的耐力。 第二部分实习步骤 我在卡特尔进出口公司实习的岗位是外贸业务员,实习的步骤主要是: 熟悉公司的出口外贸过程 公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。 实际中的外贸整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是基础,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必须在网上努力寻找客户,有了客户才有开始。一般在此过程中,业务员必须接受客户的询盘,实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘,即向客户介绍产品
5、相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细节数据传过来,公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。 生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且安排生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单
6、等单据,以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进行租船订仓,同时与报关行联系,准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。 公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。 客户收到货物后支付货款。国外的客户一般会通过信用证支付
7、,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。 用我的英语专业知识处理一些外贸业务 我先熟悉公司的产品,然后开发客户,再到做单。实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,非常重要。因此,觉得大三学习实务课时要特别注意掌握。 对于外贸从业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等,如果专业英语基础不好,就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司,老总告诉我公司基本要求员工英语过六
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