2019行风评议自查自纠报告

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1、行风评议自查自纠报告　　根据县卫生局统一安排部署，我院积极开展了民主评议政风行风活动，现将自查自纠整改情况报告如下：　　一、主要做法　　(一)查找问题，广泛征求意见　　我们按照实施方案要求，对照评议内容，展开了本院内部的自查自纠工作。主要采取以下几种方式进行自查：一是召开医院中层干部会议，发放征求意见表征求意见;二是召开老干部座谈会、社会监督员座谈会，广泛听取社会各界的意见和建议;三是利用“两走”(走进乡村、走进社区)活动征求意见，近期我院医疗服务部深入惠源居、城北、太和等社区以及官滩、鲍集、管镇等

2、乡镇组织了6次义诊，在义务诊疗的同时，现场发放调查表，积极征求人民群众对我院行风工作的意见和建议。　　(二)注重落实，多措并举抓整改　　针对查摆出来的问题，对照政风行风评议的内容和要求，采取多种方式进行边查边改。一是认真梳理问题。对多种方式收集的问题和建议进行精心梳理，分别归类，列出哪些是能及时解决或通过努力能解决的，哪些是暂时无条件解决的，哪些是涉及政策性问题的，为有的放矢抓整改做好基础性工作。二是制定整改方案。在全面深入梳理问题的基础上，认真制定整改方案，列出各项问题和建议的整改目标、整改措施、

3、完成时限、具体责任人和责任领导，确保能及时解决或通过努力能解决的问题，限时解决;暂时无条件解决的，列出整改计划;涉及政策性的问题，作出说明。三是完善机制制度。从发生问题的源头分析原因，进一步完善相关制度规定，建立健全监督制约机制。四是加强组织领导。按照“谁主管、谁负责”的原则，组建专班抓落实，完善一级抓一级，层层抓落实的机制，同时加强各科室之间的沟通联系，理顺工作关系，明确职能分工，各司其职、各尽其责，提高工作的整体效能，确保政风行风评议工作落到实处、取得实效。　　(三)突出重点，注重和医院日常工作

4、相结合　　紧紧围绕医院当前主要工作，做到了“五个结合”，即：与创先争优活动结合起来，与“三好一满意”活动结合起来，与腐风险防控工作结合起来，与党风廉政建设结合起来，与医院发展规划结合起来，把政风行风评议作为改进工作的切入点，推出一系列便民、利民、惠民措施，进一步抓好医德医风教育，规范执业行为，提高服务质量，控制医疗成本，降低医疗费用，在全社会树立卫生行业良好形象。　　二、存在的主要问题及原因分析　　我们按照实施方案要求，对照评议内容，展开了本院内部的自查自纠工作。通过多途径，多渠道，多形式查找，我们

5、对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在四个方面：一是个别医务工作者，医疗技术水平较差误诊误治问题。二是少数医护人员服务态度差问题。三是人力资源不足的问题，人才和技术不能满足医院发展的要求。四是医院病床过少，硬件设施有待提高。分析其原因主要体现在三个方面：一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。二是医德医风教育力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。　　三、整改目标及措施　　(一)短期整改的突出问题　　1.个别医务工作者，医疗技术水平较差误诊误治问题。　　整改措施：狠抓

6、教育，提高医疗质量。医院将进一步加大员工继续教育力度，狠抓三基三严培训，请上级专家教授来院指导授课，选送医务人员赴上级医院进修学习，努力提高医务人员的专业技术素质。　　2.少数医护人员服务态度差问题。　　整改措施：多措并举，改善服务态度。一是对职工加强服务意识教育，医院定期组织学习文明服务礼仪，教育职工说话和蔼，礼貌待人;二是对重点岗位、重点窗口、重点人员，进行重点教育、重点帮扶、重点督察，做到教育在先，处罚在后;三是加大对服务行为查处力度，院行风办、考核办定期到病区走访，征求病人对医护人员的意见，

7、从中发现问题，解决问题;四是出台医院规范服务行为准则，强化职工学习，增强服务意识，提高服务水平。　　(二)长期整改的突出问题　　1.人力资源不足的问题，人才和技术不能满足医院发展的要求。　　整改措施：一是在坚持以内部培养为主的同时，也加大了外部招聘，加强了人力资源配置管理。今年，我院成功引进硕士研究生3名，并公开招聘本科生9名充实到临床一线。目前，医院拥有硕士研究生20名，加强了人才梯队建设，增强了医院发展后劲。二是把握医疗科技发展内在规律，加大技术创新支持力度，发挥团队力量，强化自主创新，突破关键

8、技术，实行多学科、多单位联合攻关，借助先进医院的资源、条件和智力支持，提高疑难病及危重症诊治能力，使医院的技术水平快上新台阶。三是遵循医疗人才成长规律，科学规划、统筹考虑，多渠道、广视野培养、引进人才，不断健全用好人才、留住人才、吸引人才的工作机制，努力造就结构合理的高素质专业技术梯队和管理干部梯队，为推动医院协调、可持续发展积蓄动力，提供人力资源储备。四是压担子、创条件、搭平台，加大科研考核力度，创新科学研究与临床应用之间的衔接、转化机制，努力提高医院整体科研水平。