毕业论文-汽车销售管理系统的设计与实现

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1、目录一、引言1.1、编写目的……………………………………………11.2、定义………………………………………………2.1.3、数据库设计步骤……………………………………3二、需求分析2.1、功能分析……………………………………………32.2、业务活动……………………………………………52.3、数据字典……………………………………………72.4、数据流图……………………………………………11三、结构设计3.1、概念设计……………………………………………113.2、总体E-R图设计……………………………………123.3、逻辑设计…………………

2、…………………………143.4、物理设计……………………………………………14四、运用设计4.1、程序源码与用户界面………………………………174.3、系统运行与维护……………………………………19五、参考文献5.1、参考文献……………………………………………201引言1.1编写目的目前大多数厂商忽略了汽车销售管理系统的重要性，而本系统专为具有一定规模和经济条件的大型汽车厂设计。从进货管理：车辆采购、车辆入库，销售管理到车辆销售、收益统计等，为每个环节明确分工，并通过可视化的软件支持，有效减小了人为差错的概率，代之以高效、便捷、准确的数

3、字化服务系统，使汽车销售管理更加规范化。根据所学的数据库原理与程序设计的知识，能够针对一个小型的数据库管理系统进行系统的需求分析，系统设计，数据库设计，编码，测试等，完成题目要求的功能，加深对数据库系统、软件工程、程序设计语言的理论知识的理解和应用水平,通过设计实际的数据库系统应用课题，进一步熟悉数据库管理系统的操作技术，提高动手能力，提高分析问题和解决问题的能力。从而达到掌握开发一个小型数据库的目的。1.2定义1、系统名称：汽车销售管理系统2、数据库管理软件：MicrosoftSQLServer3、数据库设计人员：洪保江4、使用本数据

4、库的程序：。。。5、数据库设计采用软件：MicrosoftOfficeVisio20036、系统采用C/S体系结构：Client(客户端)负责提供表达逻辑、显示用户界面信息、访问数据库服务器；Server(服务器)端用于提供数据服务。7、运行平台：windows2000/xp/linux1.3、数据库设计步骤2、需求分析2.1功能分析进行需求分析首先是调查清楚用户的实际要求，与用户达成共识，然后分析与表达这些需求。调查厂商与各部门需求的具体步骤如下：（1）.调查厂商组织情况。包括了解各组织的部门组成情况，各部门的职责等，为分析信息流程做

5、准备。（2）.调查各部门的业务活动情况。包括了解各个部门和使用什么数据，如何加工处理这些数据，输出什么信息，输出到什么部门，输出结果的格式是什么，这些是调查的重点。（3）.在熟悉了业务活动的基础上，协助用户明确对新系统的各种要求，包括信息要求，处理要求，安全性与完整性要求，这是调查的又一重点。（4）.确定新系统的边界。对前面调查的结果进行初步分析，确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成，哪些活动由人工完成。调查本地从事汽车销售的企业，根据企业汽车销售的情况，设计用于汽车销售的管理系统，主要功能有：①基础信息管理：厂商信息、车型信

6、息和客户信息；②进货管理：车辆采购、车辆入库；③销售管理：车辆销售（处理车辆销售单）、销售代办（处理销售代办单）、车辆查询、销售日记录、销售月记录；④仓库管理：库存车辆、仓库明细、进销存统计；⑤系统维护：如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等；2.2业务活动一、市场工作1、获取订单（有能力可做）A、联络经销商仓管员，了解经销商库存；B、联络经销商采购购─报价；C、结合经销商库存情况，主动争取订单；D、寻找经销商的配货意向进行展异议处理；E、获得订单，并交由分公司助理安排送货；F、跟踪送货员贷物交接情况及协助送贷员解决收款

7、中遇到的困难。二、客户拜访及市场工作第一步准备工作：A、检查每周工作记事表，确定当日拜记路线；B、准备当日需解决的问题，预约当日需拜访客户；第二步销售拜访A、接触：问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法，确定良好的沟通氛围；B、收集市场资讯及客户销售资料及填报表；C、了解竞争对手及品牌机型的市场动向；D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。第三步总结与调整A、回顾当日工作进展状况，填写每日《工作日记》；B、总结当时工作中遇到的问题，失误与成就，并及时做出调整；C、根据当时进展状况，对《每周工作记事》表做出调整。2.3数据字

8、典1、数据项编号数据项名称说明部分编号数据项名称说明部分1客户姓名文本类型长度为20字符2工作单位文本类型长度为20字符3性别字符串类型男、女4年龄整数类型18－1005客户号字符串类型有唯一性6联系电话整