推进创先争优活动方案

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1、关于广泛开展“六比六看”深入推进创先争优活动的通知　　所属各部门、各单位：为认真贯彻落实省局党委关于在基层党组织和党员中广泛开展“六比六看”，深入推进创先争优活动的统一部署，建管处结合新通车运营高速公路工作实际，拟在全线深入开展“六比六看”活动。一、指导思想以邓小平理论和党的十九大重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕闻垣高速公路运营管理，以精细化管理为主线，以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员为重点，以“六比六看”活动为载体，以组织创先进、党员争优秀、服务提质量

2、、发展上水平为目标，提高文明素质，提升服务质量，全面打造平安、绿色、科技、温馨、人文闻垣高速公路。二、目标要求1、各党支部要结合工作实际，开展“六比六看”活动，通过活动全面提升安全保畅、公共服务、应急处置和行业创新能力，以信息化推进运营管理现代化，以精细化推进运营管理规范化，以服务最优化推进社会效益最大化，为运城13区域经济发展提供强有力的交通运输保障。2、学习借鉴和发扬“千里文明高速公路”创建成果，用发展的眼光和创新的思路，发现新情况，解决新问题，努力形成领导做表率，党员带群众，全体职工人心齐

3、、事业兴的和谐局面。3、各党支部带头强化“高速公路无小事”的警示意识和“管理就是服务”的大服务意识，以向社会提供优美、舒适、安全、畅通通行环境为中心，不断推出便民举措，拓宽服务领域，提升服务水平，实现理念新颖，内容规范，品质卓越，形象一流，把闻垣高速公路建成促进区域经济发展、满足人民群众安全、便捷出行的文明和谐通道。4、紧密结合运营管理工作实际，真正把党建工作扎根于运营管理的方方面面，不断完善党组织各项规章制度，强化组织功能，创新活动方式，完善工作机制，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，

4、不断增强党支部的凝聚力、战斗力和创造力，形成领导有力、责任明确、运转有序、保障到位的党建工作新格局，为闻垣高速公路全面发展提供坚强保证。三、主要内容紧扣“创先争优”各项目标要求，把创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员具体体现在“六比六看”活动全过程，以“六比六看”活动13，推进创先争优活动，以“六比六看”活动检验基层党支部的先进性和战斗力。(一)养护管理比技能，看畅通能力。养护中心要结合闻垣高速是山区高速公路，地理条件复杂，养护里程长、任务重，难度大的实际，坚持“畅、安、舒、

5、快、美”的养护理念，严格按照《山西省高速公路养护管理办法》、《公路养护技术规范》、《公路技术状况评定标准》、《公路工程质量检验评定标准》、《高速公路养护质量检评方法》，深入开展以“日常保洁比外观，看谁管的路段更干净整洁；路基路面比平整，看谁管的路段更安全畅通；沿线设施比完好，看谁管的路段更安全舒适；养护维修比速度，看谁管的工程更及时规范；养护资料比规范，看谁管的资料更齐全真实；绿化管理比效果，看谁管的路段更舒适美观”为内容的“六比六看”活动。通过活动，提升养护管理水平，强化养护业务技能，加强日常

6、养护、预防性养护、周期性养护，规范养护作业、强化应急处理，增强技术创新，道路交通安全设施维护等，提高道路安全畅通系数，使路面整洁、行车舒适；路肩平整、边坡稳定、排水通畅；桥梁、通道等构造物维护完好；沿线设施完善；安全设施有效；绿化协调美观，全面实现“强基础、增技术、保畅通”目标，营造良好道路通行环境。（二）收费管理比放行，看窗口建设。1、坚持“快、准、优、畅、全”的管理理念，以13操作技能、现场管理、文明礼仪等要素，为提高服务质量、树立窗口形象的抓手，以开展“岗位建功立业、争创服务标兵”劳动竞赛

7、和收费业务技术比武和“一笑、二礼、三心、四创”（“一笑”即微笑服务，“二礼”即收费工作中的迎、送车礼仪手势，“三心”即热心问候、精心服务、衷心祝愿，在此基础上要增加节日问候语，“四创”即争创“用户满意服务明星”、争创“用户满意服务班组”、争创“青年文明号”“巾帼文明岗”、争创“文明示范窗口”）活动为载体，完善和细化考核工作机制和标准，努力提升整体快速放行能力，树立良好的窗口形象。2、实施收费工作精细化管理，提高工作效率，改善和提升收费管理和服务水平。利用收费站监视监控系统，对收费站广场、收费车道

8、及收费操作步骤进行有效监控。充分利用计重收费软件图像稽查系统，对收费车道中发生的特殊事件进行事后查询，充分利用硬盘录像机录像回放等功能促进各个系统互相配合、协同工作，形成一个有机的监控稽查体系。3、坚持“关注细节、精益求精”管理理念，开展收费突发事件应急实战演练活动，建立和完善科学、有效、运转良好的应急救援体系。设立便民服务箱，提供开水、配备应急药品等，不断拓展服务范围，提高社会满意度。在具体的创建活动中，不搞一刀切，各收费站要结合各自的实际情况，搞出自己的特色和自己的风格。131）蒲掌收费站位