2005年9月全国计算机等级考试三级PC技术笔试真题

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1、毕业生顶岗实习手册系部：土木工程系班级：09大专建筑（2）班姓名：朱佑平学号：0911300100指导老师：黄平运填写须知1．该手册是毕业生顶岗实习基本情况记录，作为毕业生实习成绩考核主要依据。2．内容必须切合实习经历，不得虚构。3．顶岗实习鉴定表必须有单位的指导老师意见和单位公章。4．实习结束，本手册必须带回（或寄回）学校。过期影响批阅则不计入毕业实习成绩。5．若内页不够，可自行增加纸张。毕业顶岗实习鉴定表（实习企业指导教师用表）学生姓名朱佑平学号0911300100专业土木工程系班级09大专建筑（2）班顶岗实习单

2、位部门市场销售顶岗工作时间2011年12月6日至2012年6月日工作内容：实习一开始，由于我一开始对公司的产品不熟悉并且我没有从事相关经验。于是在我一开始的几个周内每晚都要工作到很晚，基本上每天我来得最早走得最晚，真的特别辛苦。我相信只要我一如既往的努力，成功迟早会找上门的。就这样，通过近两周紧张而充实的适应，我逐渐适应了公司工作，熟悉了公司各种产品的性能以及销售的小方法，，使自己的工作能力大大提高，也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升，为自己介入公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到

3、做任何事情都必须尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出，因为只有付出才有可能获得成功。在现有的市场经济社会里，现金为王，如何掌握现金，那就控制销售，而销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信任，这信任只有靠适当的交流才能够获得，这对于一个成功的销售人员，乃至一个成功的企业所必备的条件。学生自我鉴定做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的

4、时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了

5、(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!经历了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的朋友，这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以，大家要透过表面看问题的本质，这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究

6、个朝气蓬勃，讲究个个性分明但团结一致。我个人一直认为，销售是个活的，同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千万要有自己的想法和理解，不能人云亦云。通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓小平同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。　　企业鉴

7、定指导名师姓名：龚喜职务：销售职称：业务经理职业素养A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□工作态度A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□敬业精神A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□专业技能A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□协作能力A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□创新意识A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□心理素质A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□沟通能力A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□成绩总评：A优秀□B良好□C中等□D一般□E较差□评语：企业指导教师（签字）：单位盖章年月日毕

8、业顶岗实习成绩汇总表（实习指导教师用表）学生姓名朱佑平学号0911300100系部建筑系专业土木工程班级09大专建筑（2）班指导老师黄平运企业鉴定成绩（50%）实习起止时间：2012年12月工作单位：成绩评定：85分实习起止时间：2012年3月工作单位：成绩评估：85分实习起止时间：2012年6月工作单位：成绩评估：85分企业鉴定成绩汇总平均成