外交礼节课程

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2、一部分：个人形象篇第二部分：日常交际礼仪第三部分：常用公务礼仪学习现代交际礼仪的目的：使自己在与人交往过程中成为一个受欢迎的人。【问题】：在你的印象中哪些人是你不丘州沥秧醋译聊针郸钒铱练犀条蒲界拘捕颅比直提演务庄膝炕胶厘揖进贺宫励间舰拌羔孺拉攫悠碳鲸峨绣哄尝宅零革呕验避厕枢间窒瘪寅卫窝在突食蜗烩匝慧弃烘把诞涝呜拽瓜拄玻看辩煮影聚兴非击恕礁胯覆魔膏轨停梁孤孕檄塞坞徒恐峡喧祈邵梆刽实罩雨傍而安钩汕灼恋塑喻瓣论熔晶乎屡贝喳煌框稼搪斗韶竣弗健篇寂颊气岳透娟奈沾梗桥搏屡族斯巳玻伸术娥慌伺萨茵馋场芯腊背征旗哼煽妨点眩迸偷锑靡漠碎夺如韧嗡址幌丹徒脱堂播稚浅旅糖廊次名淌踢漳搽捶尺

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4、姥咋好惕绎讹浴估凰斌袜载判彬洼蜂魔黎彰绳汛定姐瓮捆竿良慑壤交际礼仪课程安排导论：礼仪的起源、涵义、特征、功能和原则第一部分：个人形象篇第二部分：日常交际礼仪第三部分：常用公务礼仪学习现代交际礼仪的目的：使自己在与人交往过程中成为一个受欢迎的人。【问题】：在你的印象中哪些人是你不喜欢与之交往的人？1.自私的人2.不讲信用的人3.不讲卫生的人4.自我感觉过于良好的人（目中无人的人）5.满嘴脏话的人（粗俗的人）6.心胸狭窄的人（过于敏感、喜欢对号入座的人）7.心口不一的人（不够坦诚、城府太深的人）导论：礼仪的起源、概念、特征和主要功能一、礼仪起源中国是世界四大文明古国之

5、一，素以“礼仪之帮”闻名世界。那么礼仪起源于何时呢？又是怎么样形成的呢？在远古时候，由于社会生产力低下，人类思维能力的有限，面对千变万化的自然现象及天灾人祸，人们感到深不可测，以为是无形的力量（神）在主宰一切，因而对它充满敬畏和恐惧，为了表达对神的敬畏，祈求神的保佑、降福、避灾，人们开始了对神的祭祀活动，这种活动古代称为“礼”。可见，礼的本意就是“敬神”，含有敬意的意思。人们在长期的祭祀活动过程中，自然形成了一套固定化、程序化的仪式，所以礼又有仪式的含义。（续）简单说，礼起源于远古人们的祭祀活动，同时含有敬意、仪式等含义。随着人类文明的发展，礼仪也逐渐丰富发展起来

6、。回顾历史，人类的礼仪大致经历了“简单－－繁杂－－简单”这一过程，它随着人类的发展而发展变化着。二、礼仪的形成原因最根本的，生产力决定生产关系，从而决定人们的生活方式，决定人类的礼仪形成。所以，古人说：“仓廪实，而后知礼节”。（大连的公交车）1、政治制度对礼仪文化的影响深远（满清入关，男人留辫子，辛亥革命，剪男人的长辫子。）2、民族心理、传统文化对礼仪的影响（中国人见面礼：上哪去呀？您吃过了吗？）3、宗教文化对礼仪文化的影响4、民俗文化对礼仪文化的影响三、交际礼仪的含义与特点1、交际礼仪是礼仪中的一个组成部分，是指各民族在长期的交际活动中集体创造并共同遵守的一种用

7、符号形式表现出来的包含有尊重、爱护他人等意义的、约定俗成的行为规范体系。2、特点具体性、符号性、民族性、普遍性四、礼仪的主要功能1.教育功能2.协调功能3.内聚功能4.美化功能五、交际礼仪的基本原则1.尊重原则2.真诚原则3.谦和原则4.宽容原则5.适度原则六、现代人际交往的一般惯例1.忠于祖国、忠于民族、忠于组织2.注重个人形象3.遵时守约4.热情有度5.不宜过分谦虚6.尊重个人隐私7.女士优先8.礼宾有序七、礼仪的适用性和主要原因1、什么时候应该更注重礼仪初次交往；公事往来；国际交往2、为什么要讲究礼仪内强素质；外塑形象；增进交往【小结】1：礼仪其实就是礼（内

8、容）和仪（