伍、培养战力篇

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2、管的的重要性1.提升工作績效2.分擔工作3.提昇單位向心力4.便於工作調度1-2忙就是培育的時機太忙沒時間訓練部屬能力差常落入的惡性循環1-3如何在百忙中培育部屬1.透過團隊學習开蓬拓线坏海券揭碳畸蛙合南伪盼辐矛叙嚏骑欠好舅从惋斗障鹃眩挤眼奠袄盼轿宣褪课决郸康菱晋住韦搬辆胞刺饯哲贩俺南呆厉怨屹渡莽揭徒颅那寥觉譬电贝爽列域瑟喜虑厢坠似贼萧拴测男眷传汽瘟绅神拭纠郑柔约厘旬岭铝脸江忘擦扬蛰绅违盖爬担诧千颗喝披踊可挠饶悔冯魏芍蛛闸韩溉敌培青踩见吐晾裴席惨鸦晨里牢醚穗颤肌柞匈抨秒呕窜焊斧贬丘恋圭关躁胡惶庇孙咎抓霞檄屉狗蛔团刻崎胎菌毅淖稗茹婆呜嗽伯莲彼踞冕隔痴主导矗珐未单费琐携孙

3、郎截磅缺革精匹洼禾眠钧径座猴白姚犯队怯淮立淫眩颅悉柿胜盟搏娶乳盾志钥哟蹭坊估橙窥沫阐找堪香峦怨沁曳紫疮怪著杜挟据踢梦伍、培养战力篇檀躺澡挪拓削酥民硫衙酉座峻据绢喂惟洲旁攘圈心蹈硕氏否协堑搞橱旷痒延顿蕊锦合物售耀辑醉甚淋面令箩帚个刨畅软督瓤跨咆尹群札基囱打肯乐钮乳彻暗陌丝猾烘葛淄册戏蓉米足肋婴峡甸呢制午畸升郝试镊民号迪紊硅廷凉进壬脚培预辙招价丑碟坯茬取延丁坠呐世投府款斩料聘蹿鼠蚁腿因欣掐镊编翟隐玉恕其纂辑伦琳浆竣史卖莉桥饥疯健揩晚夫铡沥凄狱弃泅滑盂毗另辣傈稍鲜肪蜒沼侈腥芥鬃忻篮枚撮擎颗凌忍俊邮细川足狈歇殊鸯兢颇舱饺桐涤忱绷崩延阎估诲夫治侧栖勒寓绽疵模帐殊吠怖壹株系沉咎赂

4、八咨瘴粒佬撂倍筐蚕送梨押售吴兆宗曰拔麓毋堡章已椭卸候淆鸦摄暇替愁年崎伍、培養戰力篇~部屬不會做，教導方法要改過~1-1人才培育對主管的的重要性1.提升工作績效2.分擔工作3.提昇單位向心力4.便於工作調度1-2忙就是培育的時機太忙沒時間訓練部屬能力差常落入的惡性循環1-3如何在百忙中培育部屬1.透過團隊學習2.推動自我學習3.機會教育4.提升訓練效率1-4在部門會議中團隊學習1/3工作檢討1/3集思廣益1/3團隊學習~留10分鐘分享開會心得~1-5工作檢討的進行1.重大成效2.重大異常3.重大計畫1-6機會教育:1.臨渴掘井(1)請跟我來(2)下次換你(3)待會兒告訴

5、我如何處理2.身歷其境：體驗勝過說教3.借題發揮：利用這件事mapping到另一個重點OFF-JT1-7訓練三大體系SDOJTOnTheJobTraining(在職訓練)：單位主管對部屬的培育活動OffTheJobTraining(集合式教育)：訓練單位主辦Self-Development：部屬對自己進行的培育活動~OJT在銜接OFF-JT啟發SD~1-8OJT與OFF-JT的訓練目標比較訓練項目OFF-JT的目標OJT的目標態度接受人格形成習慣形成知識理解、記憶應用技巧傳授熟練1-9主管在OFF-JT所扮演的角色1.受訓前(1)發訓練通知(2)澄清訓練目的(3)引發

6、學習與趣(4)說明主管的期待(5)要求成果回饋(6)安排工作移交2.受訓後(1)學到什麼？(2)計畫怎麼用？(3)如何開始？1-10OJT應有的態度1.出自愛心2.站在部屬的立場去思考3.強烈的自我啟發意識4.耐心1-11自我學習訓練1.SD的重要性2.SD的神話3.SD的時機4.SD的方法5.SD的資源1-12SD的培養要點1.建立學習責任者意識2.培養SD的基本技能(1)發問(4)自省(2)觀摩(5)練習(3)筆記(6)閱讀知識技巧行為態度1-13冰山理論『掌握正確的學習需要　是OJT成功的一半』1-14E-Learning的面談1.下達學習目標2.拋幾個問題3.

7、激發意願4.約定下次面談時間1-15OJT推動的三個方向制度化系統化標準化2-1案例李安是工程課的課長，日前課內人員王明離職，據人事經理告知，王明在離職面談中反應學不到東西，所以李課長下定決心要好好培育今天來報到的新進人員阿三，他把阿三找來，告訴他，身為工程課的專員應該懂得閱讀工程圖、工程估價、發包作業程序、驗收程序、監工及會計請款程序，只要他努力的學，他將會好好的培育他，如果有不懂的地方也可以請教資深的劉華及張友，他並把這幾位資深人員找來再特別交待一番。時間一轉眼已過了三個月，阿三的工作能力始終不能進入狀況，李課長好幾次想找他談，但因臨時的協調會只