基于组织变革理论的精益生产实施及其模型研究

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1、基于组织变革理论的精益生产实施及其模型研究发表时间：2010-12-24周武静查靓徐学军刘智来源：万方数据关键字：精益生产组织变革制造实践以Leavitt的组织变革模型为基础，从组织变革的四个维度：组织结构、工作特性、人员因素、技术对比大规模生产方式和精益生产方式的不同，探讨精益生产的内涵与定义，并结合系统观，提出精益生产与绩效关系的概念模型，为进一步的实证研究奠定基础。面对经营成本上涨、金融危机引发的国际购买力下降、产业升级的压力、节能环保的要求等一系列内外部经营环境的变化，今天的中国制造企业面临前所未有的挑战。Womack教授为中国制造企业建言，认为学习和实施精益生产是“中国制造业者

2、的最佳手段”，“在全球化的震荡中实现自我保护”，“稳定的提高中国人民生活水平”的正确途径。回顾30年来中国企业学习、引进精益生产的历程，尽管有部分企业取得了可喜成效，然而在众多已在学习丰田或想学习丰田的中国企业中，真正系统掌握精益生产真谛的企业却是风毛麟角。我们的制造业在引进、吸收、实践这一生产方式的过程中究竟存在着什么误区？那么如何理解精益生产？企业应如何实施精益生产以提升绩效？对理论界和实务界来说都是一个重要的问题。一、精益生产的内涵及其测量指标   精益生产方式来源于丰田生产方式的实践活动，是对丰田实践活动的观察总结。从最初对生产现场的观察，到逐步研究单个的工具方法，到系统的研究T

3、PS的生产体系，再到对TPS思想原则的提炼，人们对精益生产的认识经历了一个从要素到系统，从表象到实质的漫长过程。在这个漫长过程中，随着研究的不断深入，TPS本身的不断发展，产生了大量具有相似内涵的术语，如丰田生产方式(TPS)，日本生产方式(JapanProductionSystem)，准时制(Justintime)，零库存(ZeroInventory)，无库存系统(StocklessSystem)，基于时间的制造(timebasedmanufacturing)，世界级制造(WorldClassManufacture)，最佳制造实践(BestManufacturingPractice)，

4、精实生产(台湾的翻译)等等。   正如存在许多术语一样，同样存在多种对精益生产内涵的描述。比较有代表性的有以下几种：丰田生产方式的创始人，大野耐一认为只要杜绝浪费，生产效率就能提高，成本就能下降，这种想法正是丰田生产方式的出发点和基本思想。并指出丰田生产方式的两大支柱为—准时制和自动化，准时制是指在需要的时刻，生产符合需要质量要求的需要数量的零部件送到需要的地方，自动化可以解释为自动监视和管理异常情况的方法，可以防止不合格品流人下道工序，不使下道工序造成混乱，并一次保证准时生产。   Sehonberger提出的世界级制造(WCM)的本质是精益生产，体现了TPS“持续改善”的思想，作者认

5、为世界级制造的实现需要依靠JIT(准时制)/TQM(全面质量管理)/TPM(全面预防)/EI(员工参与)的实现，并提出了以客户为中心、员工驱动的、以数据为基础的16项基本原则及评分标准。   Womack将精益生产定义为“组织和管理产品开发、作业、供应商和客户关系的业务系统，与过去的大量生产系统相比，精益生产消耗较少的人力、空间、资金和时间制造最少缺陷的产品以准确的满足客户的需要”。RachnaShah在前人研究基础上给出了精益生产的定义，即：精益生产是一个集成的社会—技术系统，主要目标是通过同时减少供应商、客户及组织内部的变异来减少浪费。   关于精益生产的测量方面，通过对文献的梳理，

6、笔者发现在实证研究中对精益生产的操作化定义尚未达成一致，各研究中选用的测量指标互有重叠，但不尽相同。操作化从问卷调查的实际过程来看，分为研究课题的操作化、假设的操作化以及概念的操作化三个层次。其中概念的操作化是指将抽象的概念转化为一组具体的、可实际观测的指标。   以Koufteros为代表的一系列实证研究中，采用拉动系统、减少作业转换时间、单元制造、质量改善、预防性维护、供应商协作、员工参与解决问题等制造实践测量基于时间的制造(TBM)。Flynn、SohelAhmad的研究中采用Kanban、减少作业转换时间、JIT计划、设施布局、供应商以JIT方式交货、以JIT方式向客户交货等制造

7、实践测量JIT。Li的实证研究中采用减少作业转换时间、Kanban、持续改善、供应商参与度量精益生产。RachnaShah的研究中，依循了Schonberger关于世界级制造的描述，采用JIT、TQM、TPM、EL/HRM四个制造实践“类”(practicebundles)来度量精益生产。RobertoPanizzolou、Doolen纠从制造设备和流程、现场管理、新产品开发、供应商关系、客户关系、人力资源管理六个方面聚类精益生产实