how_to_trade_with_poor_english

《how_to_trade_with_poor_english》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、英语不好也能打电话序言英语不好，到底能不能做外贸？能不能给客户打电话？是许多外贸业务员的经常困惑的事情。显而易见，电话沟通的效果要远远高于邮件及传真沟通，据统计80%的买家是倾向于电话沟通的。想想我们做国内贸易吧，是不是把电话作为首选沟通方式呢？对于初学者来说，英语可能很难。但终归也是一门死记硬背的课程，只要愿意下功夫，每个人都能说一口流利的英语。本文主要针对电话环节会遇到的各种场景来展开，通常把这些句子都记熟了，一般的英语电话就都可以应付自如。目录准备工作........................

2、...........................................................................................................4一、如何转接电话？...............................................................................................................6二、听不懂对方讲话怎么办？.............

3、..................................................................................9三、打错电话如何纠正？.....................................................................................................11四、非常规时间打电话怎么办解释？..........................................

4、.......................................12五、电话找人时，对方不在怎么回复？.............................................................................13六、如何巧妙结束一段对话.................................................................................................14准备工作对于英

5、语母语国家的客户，可以不时的打电话来练练口语，增近感情，但前提是准备充分：电话前:背熟电话中要涉及到的专业词汇及技术参数，还有常用的电话问候语。把要说的内容和思路写下来，自己演练一番，相当于情景练习。电话中：问候每个电话应该以礼貌的问候开始例如，Hi,how'veyoubeen?或者Nicetohearfromyou。就算你出于某种意图打电话给工作上认识的人，如果不以礼貌的寒喧开始谈话而直接进入工作主题的话也是相当不礼貌的。逐步表明来意接着总是该表明电话来意，你该从友好的问候正式转到工作上的目的了。这

6、样的话，就使用短语I'mjustcallingto...作为过渡。例如，I'mjustcallingtoseeifyou'dliketosetupameeting.如果相反的情况，那你就等机会找出别人为什么打电话给你，你可以这么引导对话，SowhatcanIdoforyou?礼貌的打断别人如果你正巧和一个非常健谈的人，可能很难getawordinedgewise或插上嘴。如果一个人说了又说，那你就应该打断它，但是记得要做的礼貌客气。例如，用Iwouldliketosaysomethinghere,ifIm

7、ay或Allowmetomakeapoint开始。或是，你可以只是问一句：MayIinterruptyouforasecond?确认如果你在通话中制订计划的话，记得要在电话结束时确认细节。可以用以下的短语开始Pleaseletmeconfirm...和So,letmemakesureI'vegotthingsstraight...并加上你理解下的各种信息。结束电话有时这可能是通话中最难把握的一部分！你可以祝福别人，例如在合适的情况下说goodluckonthatinterview或hopeyoufeelb

8、ettersoon。此外，你可能想要确认一下你们制订的任何计划：I'llseeyouonFriday,then.有时最简单的方式就说你和某人通话非常的愉快。而且，记得技巧的在你准备结束对话之前加上单词well：WellJohn,it'sbeenapleasuretalkingtoyou.如果万一接到外国客户的电话，可是自己的英语又不灵，这个时候要怎么应对呢？以下几个表达可以帮你解围：1.请稍待片刻。Justamoment,pl