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时间:2019-08-10
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1、如何提高员工的责任心和做事的认真度 什么是责任心?从企业员工的责任心角度来阐释这个名词,应该是员工由心底发出的一种自觉自愿的心态,转化到行动上就是企业的事儿我有责任去管,有义务去做,不做违背企业规章制度的行为。我们讲员工应有的责任心,从狭义来讲,是一种精神、态度;从广义来讲,是企业文化在员工行为上的直接体现。一、责任心源自企业文化 国有企业中员工的责任心更多地来自于“宣贯”,而不是靠自身的觉悟与信念的高低,我想这与企业的体制与文化有关。中国的国有企业往往沿袭着中国儒家传统的思维方式,人们往往不喜欢显山
2、露水,做好本职工作,谋取一份稳定的工作就可以了。在一些问题的处理上,往往秉承“事不关己,高高挂起”的态度。而“冒尖、出风头”之辈往往最后落得个不甚圆满的下场。所以“宣贯”成为了一种国有企业惯用的思想政治工作手段,那就是反复讲、讲反复,让你在昏昏然中接受企业固有的文化与理念。3《资治通鉴》如是说。在实际工作是用其才还是用其德,在国有企业中德还是要大于才的,虽然岗位不同这个尺度会有所松动和变化,但是“听话”还是国有企业用人的一个重要标准,而维持这种听话,除了经济标杆的调节外,“宣贯”是国有企业“一招鲜、吃遍天
3、”的提高员工责任心的“不二法则”。 责任心是什么?无非是对企业的关注程度、投入程度和付出程度。我们自诩的是某某人通过什么、什么活动“转化”成企业需要的样子,精神力量是我们不可否认的提高员工责任心的一种信奉原则。国有企业对责任心的衡量标尺更多地体现在员工的奉献上,你的奉献越多,你的责任心越大;反之,你的奉献越小,你责任心越小。二、如何经营员工的责任心员工的责任心,就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关。而员工的责任心缺失,又与企业经营员工责任心的能力有关。 责任心体现在细微之处,俗
4、话说:润物细无声。需要责任心的地方,并不一定都马上涉及企业的生存,反而往往是那些看似无大碍的小节之处。而这些小节的积累,往往就注定了企业的命运。三、员工缺乏责任心的病根3首先是管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心。这属于经验少,智慧不够,思维能力不足的表现。其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督,员工自然跟着懈怠。领导懈怠一,员工能松懈十。再次是源于人的懒惰天性。企业原本规章制度执行得很好,时间一长自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降,很多问题就是
5、由此而生。责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。第一阶段,做事之前要想到后果。第二阶段,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现。第三阶段,出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题,而且也标志着一个人的心地是否自信,是否光明磊落,是否恐惧未来。那么究竟该如何经管员工的责任心?我的经验是:“综合治理,多管齐下”——科学设计流程、强化管理、行为教育、点亮员工的心灯。3
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