质量信息反馈单

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1、温州银皓泵业有限公司YH01—04质量信息反馈单NO.提出单位公司联系人电话标题接线片焊锡虚焊零件号HB-07036-0000名称磁力开关总装批号■问题□建议□表彰□详细内容:2008年6月18日本公司发出HB-07036磁力开关1000只到公司,经抽检发现产品50%接线片翘起不通电,被判定为不合格,拒收。提出单位负责人:梅雄健提出人:梅雄健2001年6月18日品保部调查意见和纠正措施:根据上述不合格现象,我们及时召集了各相关部门负责人进行分析原因及研究纠正措施。产生锈蚀的原因:1.由于前段时间是梅雨季节,雨量大,湿度高,造成产品表面附着一层水雾,加速

2、了产品的氧化;2.磷化质量不过关,经不起长时间存放,经查本厂库存件,证实了这一点。纠正措施:1.对现生产的产品,在硫化加工完成后立即用封闭液涂抹在内管壁上,以防止金属与空气接触加速氧化而锈蚀;2.控制外协磷化质量,责成生产部选择一家磷化质量比较好的外协厂,外协件进厂后先观察一段时间再投入生产。调查人:梅雄健2001年6月18日责任部门■生产部□销售部□产品部责任部门整改意见:根据上述的纠正措施,我们已安排人员对现生产的件进行处理,并观察其效果,磷化加工的外协厂也已选择好,并与他们的负责人进行了有关方面讨论、研究和沟通,预计在7月中旬供货时,可以杜绝锈蚀

3、现象的再次发生。签章:年月日厂主管领导处理意见:签章:年月日温州银皓泵业有限公司YH01—04质量信息反馈单NO.提出单位塔奥公司联系人刘艳菊电话标题在装配线上发现一只产品外观碰伤、变形。零件号191407181D名称后橡胶套总成批号■问题□建议□表彰□详细内容:6月21日接到塔奥公司《不合格品评审处置单》,反应在总装线上发现产品表面碰伤、压变形1只。要求其它产品进行挑选。提出单位负责人:提出人:梅雄健2001年6月21日品保部调查意见和纠正措施:此现象属检验过程中个别件漏检所致,对检验人员进行专题会议教育,加强工作质量,对当事人进行罚款处理。现有产品

4、在送货前已经全部复检。调查人:吴爱珠2001年6月22日责任部门□生产部□销售部□产品部■品保部责任部门整改意见:在检验过程中,加强检验人员责任心,避免类似现象出现。签章:年月日厂主管领导处理意见:要求进一步加强检验岗位工作秩序,加强对检验人员技术培训,并要进行视力检查,不合格者不许上岗。签章:年月日温州银皓泵业有限公司YH01—04质量信息反馈单NO.提出单位一汽-凯尔海斯联系人电话标题轴承脱落零件号191412329名称隔振块与轴承总成批号S问题□建议□表彰□详细内容:2001年6月25日上午,在一汽-凯尔海斯生产线上发现两只产品在装配时轴承脱落。

5、提出单位负责人:提出人:2001年6月25日品保部调查意见和纠正措施:上述问题自从去年11月份曾发生过一次,后来实施了纠正措施,问题得到了有效的控制,昨天又出现了类似问题,为此,经调查有关人员,情况如下:1、经调查冲压检验员,发现轴承座六个点的直径偏小,这说明,轴承座与轴承配合有相当大的过盈量,轴承不可能从轴承座里脱落,若是尺寸问题,一批产品生产下来尺寸基本一致,不可能是一两个脱落,而是大部份会脱落,因此可以排除这种可能。2、另一个原因,就是操作不规范引起的,经过去年11月份的教训之后,我们特意要求生产部规范操作,定人定岗操作,当时确定的操作者是袁训民

6、,经检验员抽查,该操作者生产的产品,其轴承压脱力都在1900N以上,一直以来,主机厂也未反应过什么问题,这说明该操作者是合格的,可是,在5月15日这一天,却发现该工序的操作者已换成了杨文福(已离厂),经对他刚压的三个产品进行抽检发现一件只有1462N的压脱力(见试验报告),说明他在操作者方面有问题,经与班长交涉,为何换人,他说生产安排不过来,为此,考虑装配组生产任务紧,也没有再次强调,只是对杨文福进行了现场培训,根据长办传真单上显示,该批量货是5月10~21日生产的,而在这段期间刚进行了换人,因此,操作上的不规范有很大的嫌疑。纠正措施:1、检验科加强对

7、装配组的监控。2、生产部继续要求装配组实行定人定岗操作,该产品定死由袁训民负责操作,若要换人,必须经培训合格后方可上岗。否则,一切后果由装配组负责。调查人:梅雄健2001年6月26日责任部门S生产部□销售部□产品部责任部门整改意见:签章:年月日厂主管领导处理意见:签章:年月日温州银皓泵业有限公司YH01—04质量信息反馈单NO.提出单位塔奥公司联系人刘艳菊电话标题内管壁有水珠、锈蚀零件号191407181D名称后橡胶套批号S问题□建议□表彰□详细内容:本批数量共.500件,经抽检,发现产品内管壁有水珠且锈蚀。提出单位负责人:提出人:刘艳菊2001年7月

8、6日品保部调查意见和纠正措施:该质量问题是由于磷化处理不均匀,清洗不干净所致。纠正措施:采用流

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