物流外包该选谁

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1、题目:物流外包的选择及风险规避组员:项小波、盛露萍、陈思园、曹彬8目  录一、物流外包的概述  (一)物流外包的概念……………………………………………………3(二) 物流外包的意义  ………………………………………………3二、物流外包的优劣分析物流外包的优势与劣势……………………………………………3三、物流外包的模式选择(一)外包决策应注意的问题 …………………………………………5(二)物流外包的模式选择 ……………………………………………5(三)物流外包选择的因素………………………………………………8四、总结 …………

2、…………………………………………………………88一、概述(一)物流外包的概念物流外包也叫第三方物流,也称合同物流,其实质就是将企业的资源集中在核心竞争力上,而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务外包出去,利用他人的资源,包括技术、知识、时间和资金,以获取更大的投资回报和竞争优势。(二)物流外包的意义1.解决资源有限的问题,使企业更专注于核心业务的发展:企业作为业务外包方,受益于第三方物流企业专业水平、双赢理念,在支付一定费用后,就可以使用企业不拥有的各种资源,包括人才、技术、设备。外包有利于企业把更多资金和精力放在核心业

3、务上。2.灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本3.减少固定资产投资,加速资本周转:物流外包就减少了企业对物流的投入,从而减少资金等的投入,来加速资本的周转。4.企业得到更专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量:第三方物流企业,在日趋激烈的市场竞争中,为了与合作伙伴建立长期稳定的合作伙伴关系,不断完善自己的服务,做为物流外包方就能够得到更专业的服务,从而降低成本,提高服务质量。5.降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险:物流外包可以减少对物流方面人才、资金的投入,而是利用第三方物流的资源,从而降低风险,并同合作

4、伙伴分担风险。6.可以提高企业的运作柔性二、物流外包的优劣势1.物流外包的正面效应(1)有利于使用企业不拥有的资源,减少开支8企业作为业务外包方,受益于第三方物流企业专业水平、双赢理念,在支付一定费用后,就可以使用企业不拥有的各种资源,包括人才、技术、设备等。如果是自营物流,需要投入较多的资金,才能满足企业对物流的需要。(2)有利于将风险转移,提高柔性政府、经济、市场、财务等因素给企业带来的风险不可预知,会给企业带来较大的打击,可以通过物流外包将风险转移,企业可以变得更具柔性,更能适应变化的外部环境。(3)有利于提高服务

5、质量,增加满意度第三方物流企业,在日趋激烈的市场竞争中,为了与合作伙伴建立长期稳定的合作伙伴关系,不断完善自己的服务,企业可感知的价值会增加。(4)有利于专注核心业务,应对竞争企业面临来自价格、品牌、替代品的激烈竞争,只有构建和完善自己的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中不被打败。外包有利于企业把更多资金和精力放在核心业务上。(5)有利于企业改革,缓解机构重置机构重置会带来总多弊端,造成信息传递渠道过长,信息传递失真,管理队伍庞大、工作执行无序。利用SWOT分析法,将不增值业务外包给第三方物流企业,有利于企业内部组织改革

6、,增加竞争力。2.物流外包的劣势(1)生产企业对物流的控制能力降低。由于第三方的介入,使得企业自身对物流的控制能力下降,在双方协调出现问题的情况下,可能会出现物流失控的风险,从而使企业的客服水平降低。另外,由于外部服务商的存在,企业内部更容易出现相互推诿的局面,影响效率。(2)客户关系管理的风险1)企业与客户的关系被削弱。由于生产企业是通过第三方来完成产品的配送与售后服务,同客户的直接接触少了,这对建立稳定密切的客户管理非常不利。客户信息泄漏风险。2)客户信息对企业而言是非常重要的资源,但第三方物流公司并不只面对一个客户

7、,在为企业竞争对手提供服务的时候,企业的商业机密被泄漏的可能性将增大。8(3)连带经营风险。第三方物流是一种长期的合作关系,如果服务商自身经营不善,则可能影响企业的经营,解除合作关系又会产生较高的成本,因为稳定的合作关系是建立在较长时间的磨合期上的。三、物流外包的模式选择(一)外包决策应注意的问题虽然企业选择物流外包有许多好处,但是物流外包并不是万能的,是否进行外包,需要根据企业的性质、产品特点、物流服务商水平等因素综合考虑,一般地,企业物流外包决策需要考虑一下因素:1.企业的性质不同性质的企业在供应链中处于不同的地位,

8、扮演不同的角色,其适宜的物流模式会有所不同。对于以原料、产品供应为主的生产及商业批发企业,如果供应服务对象较多,而且各个服务对象又处于不同的地区,则可采取物流外包,防止投入物流资产规模过大给企业带来资金压力;如果仅为某一固定对象提供服务,则可考虑采用自营物流。2.企业自身的核心竞争力物流外包本身并不是企业的战略目标,

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