假期旅游工作的总结

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1、假期旅游工作的总结东城区2010年“五一”假期旅游工作，按照市假日办、区假日旅游工作领导小组的工作部署，在区假日办领导的高度重视下，在各成员单位和各旅游企业的共同努力下，我区假日旅游市场秩序井然，未发生重大旅游安全事故、食品安全事件，确保广大市民度过了一个欢乐、平安、祥和的节日。   一、领导重视，精心部署为做好“五一”小长假各项旅游接待工作，市假日旅游工作领导小组和区政府多次召开会议，部署相关工作。郭怀刚副区长指示区假日办：认真落实市、区假日旅游工作有关部署，加强对假日旅游市场的规范和引导，做好值班工作，建立畅通

2、的信息反馈渠道，切实组织好小长假旅游工作。按照市、区领导指示精神，根据市假日旅游工作领导小组《关于做好“清明”、“五一”和“端午”小长假旅游工作的通知》和北京市旅游局《关于开展旅游市场检查周活动的通知》要求，区假日办认真部署，拟发《关于集中开展旅游市场专项治理行动的通知》，要求区假日旅游工作领导小组成员单位启动假日旅游工作机制，加大对全区旅游市场的监管力度，确保我区假日期间旅游市场秩序井然和旅游安全无事故；拟定《关于做好2010年“五一”假期旅游统计监测工作的通知》，并下发区内包括13家宾馆饭店和8家旅游景区在内的

3、市级、区级统计监测单位，要求各单位五一期间，做好假日旅游统计监测工作。二、认真履职，加强监管总协调办公室设在区旅游局，区旅游局干部坚持值班，建立顺畅的信息渠道，加强对我区主要旅游景区周边进行巡视和暗访，负责对我区假日旅游工作的协调和假日市场动态的情况统计，每天编写《“五一”假日旅游》专刊，按时上报市、区领导。节日期间，各成员单位恪尽职守，认真履行组长单位的工作职责，抓好各项工作的具体落实，重点针对北京站、王府井等重点商业街、重点地区和故宫神武门、雍和宫、地坛等景区周边的环境秩序、安全保卫、食品卫生、环境卫生、节日活

4、动等方面，加大执法检查力度，加强市场监管和执法检查。5月3日下午，郭怀刚副区长亲临假日办，慰问工作在一线的假日值班同志，并亲自带队，对故宫神武门、钟鼓楼周边、王府井商业街等重点旅游景区、商业街周边旅游市场秩序情况及社会旅馆安保工作情况进行了检查。节日三天，区旅游局陈健副局长带队，对我区旅游市场进行检查巡视，并强调要求各旅游企业切实做好假日旅游服务接待工作，实现假日旅游零投诉；同时，迅速贯彻落实全国综和治理工作电视电话会议精神和市、区有关工作部署，对区内社会旅馆进行抽查，要求各住宿单位要加强社会治安工作，对发现有行为

5、异常或精神异常的入住客人及有可能采取极端行为的可疑人员，要第一时间上报区旅游局和公安部门。5月1日至3日，区旅游、卫生、工商、城管、质监等区假日办成员单位共出动1102人次，373车次，检查各类经营户565家，查处无照经营96起，确保了我区假日旅游市场秩序。三、市场繁荣，运行平稳今年“五一”假期，气温回升较快，市民出游热情高涨，游客量较大。区内各旅游企业均认真做好假日旅游接待工作，准备充分，措施到位，其中我区于5月1日至3日在地坛公园举办的“第三届北京市中医药文化宣传周暨第二届地坛中医药健康文化节”活动，由于组织措

6、施到位，活动不仅丰富了我区假日市场，且做到了万无一失；各旅游景点为应对“五一”假期的游客高峰，采取扩容措施，增加临时售票窗口，增设临时通道，缓解通行压力，加强安保力量，确保了整体旅游秩序的平稳。假日期间，据我区重点监测的21家旅游企业数据显示：旅游景区总体接待人次和收入同比攀升，旅游住宿企业平均出租率近60%。我区重点监测的主要景区、宾馆饭店接待人次和收入具体情况如下：（一）旅游景点情况我区重点监控的故宫、天安门城楼、雍和宫等8家旅游景点共接待游客57.05万人次，同比增长37.67%；营业总收入1398.48万元

7、,同比增长2.6%。（二）住宿业情况我区共重点监控13家宾馆饭店，包括星级宾馆9家，非星级宾馆4家，假日三天平均出租率59%，共接待新入住游客1486人次，营业收入190.34万元。