8.常见故障排查+

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1、TR-001-C1TD-SCDMA技术基础－常见故障排查中兴通讯学院3G课程团队手机开机后无法注册网络一故障现象：手机开机后，无法注册网络，信令跟踪上可以看到,RL链路建立请求到达NodeB后,NodeB没有应答。典型信令跟踪打印如下：可能原因：RL的建立是由NCP控制，如上是RL链路的建立请求根本就没有发送到NodeB,有可能NCP链路出了问题，而导致RL链路的建立请求没有发送到NodeB处理思路：此时可以通过OMP的打印查看NCP链路的状态,进一步定位问题。手机开机后无法注册网络一故障现象：手机开机后,RL链路建立请

2、求到达NodeB后,NodeB直接给RNC回失败应答,信令如下:手机开机后无法注册网络二可能原因：一块TBPA板对应一条CCP，在RRC建立过程中，RNC向NodeB发送RL建立请求，NodeB检测CCP链路状态（其中包括至少有一条CCP状态是好的，CCP和TBPA板的对应关系是好的），若CCP链路状态不对,NodeB就会给RNC回RL建立失败消息处理思路：可以通过OMP的打印查看CCP链路的状态;查看CCP链路的对应的PVC的VPIVCI是否对应，在NodeB上是否配置CCP与TBPA对应关系手机开机后无法注册网络二

3、手机开机后无法注册网络三故障现象：手机开机后，无法注册网络，信令跟踪上可以看到，RL链路建立成功，但是IUB口的传输承载没有建立，导致RRC建立失败如上图，当NodeB与RNC之间的RL链路建立成功后，说明RNC与NodeB之间的信令已通，下面就是通过ALCAP来建立IUB口的数据传输承载，此时将涉及到ALCAP链路的好坏、NodeB的ATM地址、AAL2链路的状态手机开机后无法注册网络三处理思路：此时通过NblommTest查看小区建立的状态，BCCS打印上有可能公共信道出现不停的的删建的情况，可以通过OMP的打印，可

4、能看到“A2SPestablishingfailed”消息，若出现以上打印，请仔细查看NodeB与RNC侧的对接数据：ATM地址不对、AAL2链路标识不对、AAL2的PVC不对、ALCAP不对手机开机后无法注册网络三故障现象：手机开机后，无法注册网络。信令跟踪发现，手机注册时，RNC发送UE初始消息到CN，没有收到CN回送的任何消息，导致RRC连接释放，手机注册失败手机开机后无法注册网络四可能原因：RNC初始到CN的UE初始消息，需要用到CN的信令链路，若消息无法送到CN，有可能是到达CN的信令链路不通导致。处理思路：可

5、以对一下RNC与CN的的本局信令点、MGW的信令点、到MGW链路的SLC，这些都需要与CN对应，对一下到MGW信令链路的PVC的VPIVCI是否与CN对应。手机开机后无法注册网络四手机开机后无法注册网络五故障现象：手机注册时，RNC发送UE初始消息到CN，CN立刻回送reject消息，位置更新拒绝――>拒绝原因：networkfailed参考下面的信令跟踪：可能原因：RNC发送到CN的UE初始消息携带网络信息与UE信息，即MNC，MCC，LAC，还有UE的IMSI号，若CN拒绝注册信息，可能RNC侧与CN侧以上数据没有

6、对应，CN侧没有给SIM卡放号。处理思路：RNC侧的LAC、MCC可能CN不对应。而MNC不对将引起紧急呼叫，LAC不对应不影响CS，但是会影响PS，重点检查RNC和CN间的这些对接数据。手机开机后无法注册网络五IMA或SDTB与RUB相邻时互相影响按照如下图中容量RNC配置，与RUB相邻的IMA和SDTB出现问题：开始第1框13槽的IMA和第一框15槽位的SDTB有告警，告警为“单板HW环回检测失败”，而与其相邻的14和15槽位的RUB运行正常；将两块RUB拔出后，SDTB和IMA都正常，然后再将RUB插入，此时RUB

7、不能正常启动，有“单板与归属模块通信断”的告警。三框13槽位的SDTB也与RUB相邻，情况一样。384K不能激活故障现象：在一个站点下，PS业务64K和128K的业务都正常，但384K不能激活。故障实例：PS384K业务，除马巷枢纽站（S333）正常外，其余站点（S111）PS384K均无法激活，PS64K、128K业务正常。现象为RNC下发RL同步重配后，收到了Ready，接着在AAL2建立时失败。怀疑与AAL2带宽配置有关，S333站为1500，S111站为512。将AAL2流量参数1由原来的512改为1500后，P

8、S384K业务激活成功。虽然PS384K业务正常了，但是由于局方给S111站只提供一对E1，如果三个扇区同时接入PS384K业务，传输资源就不够了。UE不能发生切换可能原因：邻区未配；邻区已配置测量控制未发；切换参数设置分析思路：当出现不能切换时，首先检查邻接小区是否配置，这种问题在测试时发生较多。检查结果发现，邻小