博思得打印机常见故障排除

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1、博思得打印机常见故障排除2008-7-1517:59:48打印偏纸现象一、如果偏移量在变化（随着打印的进行偏移量变大或变小）请检查标签纸卷是否安装好，纸张导向片是否太松以致标签纸左右发生偏移。解决方案：安装好标签纸，夹紧纸轴挡板以免标签纸在送纸过程中偏移。纸张导向片太松请在纸张导向片联动齿轮处添加阻尼油，或向您购买的经销商或者厂家询问。二、如果偏移量固定请预览标签检查页面是否正常：A.如果偏移量较小，请在软件里面将打印内容作与偏移反方向调整；B.如果偏移量较大，在软件里面无法调整到理想位置，请预览标

2、签检查页面是否正常。(1)正常。请将打印机作复位，测纸，再打印；如依然出现偏移，请将软件里面标签规格改大，再将内容作与偏移反方向调整。(2)不正常。请检查页面设置。　1.首先检查所选机型是否正确：例如：你的打印机是G-2108那么在标签设置里打印机的名称一定是G—2108而不　　是G-3106或是其它类型。这个应该是打印内容缩小或放大，与偏移关系不大。　2.检查纸张导向杆两边的纸张导向片是否将纸张夹紧。　3.检查打印头支架。如果打印头支架变形，会出现打印偏现象。　4.检查胶辊是否有损坏。点击打印后机

3、器不打印一、首先把打印机里面的内容清空。具体操作如下：找到打印机（例如G2108）选中所有打印任务后点击“取消”后即可。二、其次做机器复位操作。具体操作如下：按住最右边的按钮“Cancel”键不放，直到3个指示灯闪烁后，再按一下最右边那个按钮“Cancel”键即可。Ready灯和Media灯同时闪烁——纸张报错一、纸张用完安装新的标签纸卷二、标签纸不符合使用要求如果是铜版纸，底纸不要太厚或者颜色较深，以免影响打印机感应纸张间隙。如果是袋牌，背面不要有太明显会影响探测的图案。如果有请选用穿透式感应方式

4、的打印机（T2,T3）,(打印背面有印刷吊牌时，不会出现“Ready”灯和“Meadia”灯同时闪烁，只会出现走纸位置不对。)三、没有测纸。请按照以下步骤测纸：1、检查纸张传感器位置是否正确。（什么是纸张传感器：纸张传感器是打印机用来感应纸张间隙的部件，它位于打印机胶辊后侧，被一个塑料罩覆盖，可左右移动）纸张探测器应该位于标签下方（如果是多列标签，应该位于任一单列标签下方；如果是打孔袋排，应该对准孔的中心）2、检查纸张传感器是否被灰尘覆盖。如果是，请用酒精清洗纸张传感器。3、开始测纸：在开机状态下，

5、按住“Cancel”键不动约3秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开“Cancel”键，按一下“Feed”键，此时机器会走一段纸（大约20厘米左右）。如果此时机器3个灯都正常显示，表示纸张探测已成功完成。四、纸张传感器损坏如果上面3个故障都已排除，依然会出现Ready灯和Meadia灯同时闪烁的现象，则有可能是纸张传感器损坏。请联系您购买的经销商或厂家。复位、校准纸张探测器和自检操作一、复位在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，再按一下ca

6、ncel键(此时3个灯停止闪烁)。二、校准纸张探测器在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，按一下feed键，此时机器会走一段纸（大约20厘米左右）。如果此时机器3个灯都正常显示，表示纸张探测已成功完成。三、自检操作在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，按一下pause键,此时打印机会打印出自检信息，包括：打印机型号、软件版本信息、硬件的参数设置和状态、热敏/热转印模式、字体列表等。

7、不打印自助排除请问您的打印机有以下哪些现象：·Ready和Media灯同时闪烁。·Ready和Ribbon灯同时闪烁。·Media与Ribbon灯同时闪烁。·Ready灯闪烁。·指示灯不闪烁，按键无反应。·指示灯不闪烁，按键有反映。如果您的情况与以上不符，请致电我公司技术部：0755－83240988情况a：这种情况一般是由于纸张感应器未能感应到纸张间隙造成的。具体故障排除请参照“Ready和Media灯同时闪烁”。情况b：表示碳带报错。请按以下步骤排除故障。1、是否正确安装碳带与碳带适

8、配管（参照快速安装）。碳带适配管是否磨损严重导致碳带打滑。2、确定步骤1无问题后，如果故障现象已然存在，请联系我公司技术部协助或者尝试以下操作：先将打印机关机，将机器背板的第一个DIP开关拨到“on”的位置，然后开机（此时“ribbon”指示灯不亮），打印。3、更详细排除步骤请参考故障排除“Ready和Ribbon灯同时闪烁”。情况c：请先将打印机关机，然后作复位。情况d：请先将打印机关机，然后开机作复位。如果现象还是出现，请尝试更换打印通讯线或者计算机，