售后项目系统维修故障分析

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1、售后项目系统维修故障分析一、西部大厦1、CCTV监控系统（松下）（1）故障：矩阵有时在某一路的没有视频图象？排除方法：检查线路没有问题，前端的设备也没有问题，后查出视是连接的Q9头焊接脱落。（2）故障：电梯的摄像机电源跳闸烧断保险丝？排除方法：检查线路摄像机电源线有短路的现象，鉴于电梯的特殊的原因，重新在电梯的顶上安装供电设备给摄像机供电，故障排除。2、门禁刷卡控制系统（英特维特）（1）故障：由于设备锁的原因，造成门禁系统的控制主板损坏？排除方法：返回厂里维修好后，装上设备在软件程序中找到坏主板的编号并上传数据，完成数据的交换。3、BA控

2、制系统（1）故障：液位超高报警？温度报警？排除方法：经检查是浮球的感应器坏了，换上好的浮球就正常不报警；温度感应器损坏，换上新的设备就正常；（2）故障：有时某区域报警？排除方法：后检查是区域的电源给关掉了，上电后区域控制恢复正常。4、等离子显示系统（1）故障：有时等离子的拼屏会有一块不亮？排除方法：设备的性能不稳定，有时多开几次就可以正常显示，但是还是要更换设备解决等离子的根本的问题。5、机房设备（1）故障：有时电脑会死机？排除方法：有时程序软件的原因，需要重新启动电脑就可以。（2）故障：有时视频图象没有，丢失视频信号？排除方法：是视频的

3、连接接头焊接不牢时间长后，有脱焊的原因。二、西部名邸1、CCTV监控系统（松下）（1）故障：也有视频图象没有，丢失视频信号？排除方法：是视频的连接接头焊接不牢时间长后，有脱焊的原因。还有的是前端的摄像机的连接接头有脱焊的原因。2、家庭报警系统（迪信）（1）故障：找不到报警节点或是报警报不过来？排除方法：检查前端的节点是否正常，通讯的正负是否正确，软件设置是否正确，然后各节点的断一下电就可以恢复。（2）故障：报警键盘主机有乱报警的现象？排除方法：报警键盘主机有损坏的可能，换上新的就可以；前端设备（红外线和门、窗磁）的损坏，必须更换设备完成。

4、1、周界报警系统（迪信）（1）故障：找不到报警节点或是报警报不过来？排除方法：检查前端的节点的电压是否正常，通讯的正负是否正确；是否有短路和断路的现象；软件设置是否正确，单防区模块设置是否正确；主动红外线的灵敏度电压是否达到设计的要求；然后周界统一断一下电就可以恢复。2、BA控制系统（1）故障：模块运行有时会出错？排除方法：前端模块重新断一下电就可以恢复。3、楼宇对讲系统（视得安）（1）故障：经常有些楼栋对讲能通话但是不能开锁？排除方法：因为该系统是16户共用一个模块的形式，没有隔离的功能，所以16户中有一户通话后没有挂好机，就会影响其它

5、的用户，通话可以但是就不能正常开锁；只要在模块上找道断开就可以。4、门禁刷卡系统（捷顺）（1）故障：有死机刷卡不开门的现象？排除方法：设备因为安装的原因，有时是刷卡设备的感应线圈脱落，重新固定就可以；设备的芯片里程序乱了，断一下电就可以恢复。5、机房设备（1）故障：有时电脑会死机，程序会不动？排除方法：有时程序软件的原因，需要重新启动电脑就可以。（2）故障：有时矩阵视频图象没有，硬盘录像机丢失视频信号？排除方法：是视频分配器的连接接头焊接不牢，时间长后，有脱焊的原因。二、恒力锦沧1、CCTV监控系统（1）故障：也有视频图象没有，丢失视频信

6、号？排除方法：是视频的连接接头焊接不牢时间长后，有脱焊的原因。还有的是前端的摄像机的连接接头有脱焊的原因。2、家庭报警系统（迪信）（1）故障：也有视频图象没有，丢失视频信号？排除方法：是视频的连接接头焊接不牢时间长后，有脱焊的原因。还有的是前端的摄像机的连接接头有脱焊的原因。3、周界报警系统（迪信）（1）故障：找不到报警节点或是报警报不过来？排除方法：检查前端的节点的电压是否正常，通讯的正负是否正确；是否有短路和断路的现象；软件设置是否正确，单防区模块设置是否正确；主动红外线的灵敏度电压是否达到设计的要求；然后周界统一断一下电就可以恢复。

7、（2）故障：防区不报警？排除方法：主动红外进水损坏；单防区模块损坏造成1、楼宇对讲系统（安居宝）（1）故障：经常用户对讲没有图象？排除方法：因为该设备的功能，设计上有欠缺，视频部分的元件有损坏，改进后就没有；（2）故障：用户对讲没有声音？排除方法：其一用户不小心把声音给关掉了；其二是设备的声音的电位器损坏。2、门禁刷卡系统（立方）（1）故障：有死机刷卡不开门的现象？排除方法：设备因为安装的原因，是封闭的，温度容易升高（特别是夏天）；有时是刷卡设备的不稳定需要重新上传数据就可以；设备芯片里的程序乱了，断一下电就可以恢复。3、机房设备（1）故

8、障：有时电脑会死机，程序会不动？排除方法：有时程序软件的原因，需要重新启动电脑就可以。（2）故障：有时矩阵视频图象没有，硬盘录像机丢失视频信号？排除方法：是视频分配器的连接接头焊接不牢，时间长