主管的管理手册

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1、主管的管理手册一、主管的角色1、在肯定自己的销售能力之后，有机会进入管理阶层，是人生另一种成长，另一种责任的开始。2、CA是寿险事业的基础，主管才是寿险事业的开端，再往上才是目标。3、主管的工作重点是辅导、管理、达成目标以及培养人才。4、主管是老板、是店东，主管的工作是自己的事业，把TEMA的经营当作是自己开的店，是发展事业和赚钱的命脉。<1>点燃思考：1、你希望别人如何看待你的团队a.___________________________b.___________________________

2、c.___________________________2、我团队的现状是：a.___________________________b.___________________________c.___________________________3、要达到你所期望的该如何做a.___________________________b.___________________________c.___________________________<2>一、主管的工作内容1、行销唐爱红2、增员选

3、才张士平3、新人的辅导与训练花军欢4、管理唐爱红<3>1、行销a、持续的销售习惯仍须维持，避免与市场脱节b、竞赛期间须完成公司赋予之责任额，平时工作月须维持第一周破蛋，当月FYP6千之良好工作习惯c、随时吸取新信息，强化个人销售魅力<4>4、管理a、行政作业管理（1）复核保单填写内容（2）核保规程、保全作业流程、理赔作业之说明b、报表管理（1）工作日志之辅导填写、跟催（2）记录团队每月FYP、FYC、生产力、活动率（3）每周盘点之记录单c、差勤管理（1）以身作则，养成良好差勤习惯（2）对差勤状况不

4、佳的人要关心其作业状况<5>一、主管的发展、目标设定1、自我成长目标a、晋升SAS、UM、AMG（1）辅导CA晋升AS（2）直辖人力（3）平均生产力b、个人进修（1）研读管理书籍（2）参加训练课程（3）核保理赔等课程<6>1、协助CA设定目标a、协助CA了解寿险生涯发展的目标在于（1）稳定成长的业绩（2）增员b、以报表管理协助CA达成目标（1）业绩（2）增员（3）晋升总结：想要吸引别人，就要有吸引别人的条件，一定要充实自己，壮大自己，经营自己，让自己成为一个有本事的人，不断地付出、服务，相信有一天

5、，你就能成为一个大团队的优秀主管！