游戏活动运营手册

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1、游戏运营活动执行手册PostedbyGamelookon2011.05.05in产品运营/数据挖掘

2、1Comment分享到:GameLook文/熊旺旺(微博)首先要知道,基本没有网游公司存在论坛活动执行这个岗位,甚至没有活动执行这个岗位。活动执行只是每个活动策划必经的起步阶段而已。往往,活动执行,更多的指的是如何将策划案细化为执行案,最终的结果如线上活动(游戏内的活动)、官网活动页面,论坛活动贴的形式来体现出来。线上活动策划案出来后要尽量以开发的活动设计格式提交,以开发的思维方便他们尽快了解你要表达的活动意

3、图和回复你此活动的可行性和表现形式和大致可安排的开发进度周期。这里不做重点阐述。官网活动页面执行一个策划案(活动目的、活动受众人群、活动规则、活动奖励设置)出来后,部门内提交给领导确认(如活动规则,和活动奖励设置的明确),那么要做的就是,和网站技术确认技术那边后台是否可以实现活动页面的相关功能,大概需要的制作工期,与网站美工同事提交页面设计需求,又或者还需提供相关图片素材,同步进入奖品审批采购流程。后面做的就是活动前期宣传,官网的、市场的、游戏线上公告等形式,官网相关显示或者入口位置的确认和更新上去。如单独

4、BUG活动页面,尽量让玩家在少的文字下,比如一屏就能看到我要提交的按钮。因为玩家是可以重复参与的,点开这个页面后面是重复参加,所以活动介绍的文字不要太多,抓重点。那么在官网首页活动站的图片和文字简介中要注意:让玩家在看到图文的时候有马上点进去的欲望,如发号活动,本身我们的活动就是要让玩家感觉到简单容易,但强调下限量让他们有赶紧参加的想法。首先要有让他们点进去的冲动。内容文字摘要简介要注意活动介绍方面要突出哪些,或者能更好的描述清楚活动的。附言:每个公司的架构不一样,活动预算、奖品采购流程就不同,所以在页面做

5、出后活动没开展前奖品还没到位就很麻烦,做活动前一定要提前确认论坛活动贴执行:活动贴开放以后的活动执行其实更像是个跟进,都是策划人独立完成或者由客服对于活动进行一个跟进性质的执行。【要点——在执行中必须具备的心态】一个合格的活动执行在细节上要细心、负责,而在活动整体上执行前清晰活动目的,定位好活动的受众人群,执行中要随时带着思考来自我评估活动的效果与预期目是否有较大出入并找出原因和提前判断活动在执行中可能出现的问题找出原因,以便及时调整活动的细则。如果是持续性的活动更要在每个节点结束前提前对后期活动的可效性进

6、行预估来调整后期活动策略,并将可预见的效果告知相关的同事和领导。综上所述,活动的要点在于:可预见性、可控性【概述——活动前期准备】活动案、活动页面及素材准备、活动奖品采购确认等联络事宜、活动宣传相关准备等下面我们就论坛活动执行来进行细节分述【细节分述——一、如何编辑好一个活动帖】标题:标题包含的要素有:※活动目的或奖励;如抢号(奖励)、BUG征集(活动目的)等。※活动参与的形式:如盖楼(跟帖看楼层)、整点(跟帖抢时间点)、聊聊(纯跟帖)、征文(发布文章)等。※活动时间:如当日活动写明几月几日,持续性的当日活

7、动可写为每日活动(每日需开主题帖的),持续性的活动可写为几月几日至几月几日(综合在一个主题帖,不另行开贴的),中短周期的写如每周活动、每月活动。※有时候还包括活动主题或问题;现在我们结合起来举例:“抢号活动之【每日盖楼】——【7月1日】“我爱天境”纯盖楼贴!”“抢号活动之【每日盖楼】——【6月27日】天境的官网网址是?”总之,活动的标题要让人最起码通过标题了解活动的目的(我为什么要参与),参与的形式(我怎么参与甚至预感参与程度难不难要不要参与)、活动的有效性(我什么时候能参与)。题外话,不少新人在编辑活动贴

8、中往往会“参考”别人的活动贴,这点是我不赞成的,活动形式和规则可以参考,但“参考”活动贴会束缚阻隔自己对活动参与人群如何更好表达出来的能力,而且,很遗憾的是,“参考”活动贴更让你掉以轻心,在关键字上弄出不该有的低级错误。正文:活动包含的要素有:※简单的游戏阶段介绍铺垫为活动前言,如**游戏**测试在**月**日即将开放,想要激活码(新手卡、元宝等等)吗?快来参加活动吧。(因为一般来到官网论坛的都是知道游戏名字的,宣传文字可以简单运用如首款5D游戏等游戏主打宣传口号寥寥几字概括不用废话太多,※当然,如果发的激

9、活码或者新手卡宝贵的话也要对测试阶段或者数量进行几个字的描述,如不删档测试、限量发号。总之你要在一开始的一两句话内让玩家知道要给他什么,这个东西为什么就那么好。就可以顺理成章的让他坚定“我再细看下面说点啥”的心理,写多是没人看的哦,因为本身是官方论坛,肯定也大都知道是要来得什么奖励或者什么目的进来的,既然可能是跳过不看的,你废话多只是画蛇添足。※活动时间;(要考虑好活动结果审核的时间和奖励发放时间是否充沛,相信其

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