资讯管理手册

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1、资讯管理手册二零零二年九月五日三茅人力资源网：http://www.hrloo.comHR找资料上三茅资料：http://zl.hrloo.com/目录一、前言1、适用范围2、管理责任二、硬件管理1、电脑的分类2、电脑及其外部设备的购置和领用3、电脑及其外部设备的管理4、电脑及其外部设备的维护、维修程序5、电脑及其外部设备的报废6、电脑及其外部设备的统计管理7、电脑及其外部设备、网络设备的管理8、电脑及其外部设备的辅助材料的管理三、软件管理1、套装应用软件的管理2、自主开发的应用软件管理3、进销存系统维护4、生产管理信息系统（FIS）维护5、公司电脑服务器数据备份

2、中心安全保密规定四、网络管理1、网络账户管理2、Internet规则3、公司主页信息发布和定期更新办法4、网络综合布线5、电脑系统安全保护措施五、涉外提供技术服务六、处罚条例一、前言三茅人力资源网：http://www.hrloo.comHR找资料上三茅资料：http://zl.hrloo.com/本手册是公司进行信息化建设和管理工作的政策性文件。本手册的设立旨在建立用户与资讯系统管理部门、资产管理部门之间联系的桥梁，引导用户在办理相关事宜时以本手册为指南，以参照《公司的设备管理总则》为依据，提供一套公司信息化管理工作的完整规定及其标准化流程，提高工作效率，保障用

3、户所享受的权利和应尽的义务。任何用户使用公司电脑和网络系统必须遵守本规定。如果违反此规定，将视情节轻重，分别按照下述有关条款处以相应的处分。如果其行为触犯国家法律，将由公司追究其法律责任。1、适用范围本规定适用于：公司用于办公事务、进销存系统、生产管理系统、品质管理系统、人力资源管理系统及财务管理系统，数据采集分析等工作电脑和外部设备（以下简称为外设）的管理；公司信息化规划和建设工作；系统管理与维护；应用软件开发流程；人力资源、生产及品质管理系统维护流程；涉外提供技术服务工作流程。2、管理职责2.1资讯室职责2.1.1负责对电脑和外设的管理；2.1.2负责专用软件

4、的测试选择、应用软件的开发、实施及维护各类软件的管理；负责进销存系统的维护；2.1.3负责信息化规划、管理工作和信息化架构的建设工作；2.1.4负责对安兴纸业（深圳）有限公司所有分支机构提供技术服务和支持工作；2.1.5负责生产管理信息系统、质量管理信息系统、设备管理信息系统及其它信息系统的开发、支持和协调工作。2.2资讯主管职责2.2.1公司计算机软、硬件及网络系统规划、管理，保障公司软硬件及网络系统安全、稳定、高效运行；2.2.2公司进销存系统、财务软件系统的功能调查与分析，加强和软件供应商的勾通与联络，不断对软件系统功能进行修改与完善，做好三茅人力资源网：h

5、ttp://www.hrloo.comHR找资料上三茅资料：http://zl.hrloo.com/软件系统数据安全管理工作；2.2.3电脑软硬件系统升级，定期进行硬件设备需求调查及需求审核，制定硬件购置计划；2.2.4根据公司各部门对软件系统的需求情况，本着提高工作效率的目的，对软件系统进行系统规划及程序开发工作；2.2.5负责公司电子商务发展的方案制定、开展与实施工作；2.2.6制定公司信息技术培训计划、方案及测试考核工作；2.2.7公司程控交换系统的日常管理工作；2.2.8领导下属作好公司计算机软、硬件及网络系统的维护、更新及开发工作，不断提高资讯技术水平，

6、为公司办公自动化的发展提供服务；2.2.9公司信息共享系统（IIS）的规划与管理工作；2.2.10内部电子邮件系统管理及建设工作；2.2.11公司各分支机构间远程网络的规划、可行性分析及联网工作；2.2.12定期对各分支机构的数据资源进行管理和分析，为公司决策层提供有参考价值的数据信息；2.2.13协同各相关部门，制定公司ERP（企业资源计划）中长期发展规划及实施工作；2.2.14成立LotusDomino实施小组，并负责开展相关工作，完成IIS系统向LotusDomino系统的转化工作。2..3系统管理员职责2.3.1负责公司软硬件及网络系统的维护工作；2.3.

7、2公司进销存系统、财务软件系统、人力资源系统的数据备份工作；2.3.3负责电脑硬件及外围设备、配件的维护、保养工作；2.3.4负责公司内部信息共享系统的信息收集、发布及网页的更新；三茅人力资源网：http://www.hrloo.comHR找资料上三茅资料：http://zl.hrloo.com/2.3.5负责公司及分公司电脑操作员的问题解答，技术咨询服务；2.3.6负责公司软件开发的需求调查，及时反馈给资讯主管；2.3.7管理电脑的软硬件配置档案，并做好电脑配置变更及使用人员的变更登记；2.3.8负责进销存系统的用户授权和网络用户的开户、销户和变更档案的登记；2

8、.3.9定