以改革个创新精神推进收养登记工作

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1、以改革个创新精神推进收养登记工作—开展“为民服务创先争优”活动情况汇报广东省收养登记中心开展“为民服务创先争优”活动以来。我中心民政部的直接关心下，在省厅的领导及机关处室的具体指导下，深入贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会精神，始终坚持以科学发展观统领收养登记工作，紧紧围绕“真情暖人心，满意在民政”这一主题，牢牢抓住“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”这一主线，深入开展“为民服务创先争优”活动。通过活动，进一步增强了全体党员干部和职工的服务意识，改进了服务作风，提高了服务效能，提高了人民群众对收养

2、登记工作的满意度，得到国外收养组织和收养家庭的广泛好评。现将我中心开展“为民服务创先争优”活动有关情况汇报如下：一、工作的基本情况（一）充分发挥党委政府总揽全局、协调各方的领导核心作用，切实加强对“为民服务创先争优”活动的组织领导。按照民政部《关于在民政系统窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见》有关精神，我中心紧紧围绕实现“五个明显“的目标，坚持高起点谋划，高标准推进，以开展“为民服务创先争优”活动为契机，-10-用社会主义核心价值体系引领干部职工，切实把涉外送养工作作为在我省民政事业的重要内容来抓，迅速进行

3、安排部署，省民政厅党组召开会议，专门听取了我中心关于落实民政部《关于在民政系统窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见》，开展“为民服务创先争优”活动情况汇报，并出台了《关于开展为民服务创先争优的实施意见》，省民政厅主要领导就贯彻落实中央《实施意见》精神，认真开展好为民服务创先争优活动作出了重要指示。要求我中心深刻认识开展好为民服务创先争优活动的重要性、必要性、紧迫性，切实增强责任感、紧迫感、使命感，着力在解放思想、破解难题、注重实效上下功夫，紧密结合当前涉外收养工作的薄弱环节，继续以科学发展观为引领，坚持以人为

4、本，全力推进涉外收养工作。（二）以开展“为民服务创先争优”活动为契机，推进涉外送养工作改革创新。“为民服务创先争优”首先要体现在本职工作上，业绩要突出，效益要显著，群众要满意，能够求实创新、开拓进取，推动民政事业科学发展。面对涉外送养量下滑的新情况，我们坚持“一切为了孩子”的宗旨不动摇，迎难而上，以改革创新精神推进这一工作继续向前发展。一是加强教育培训，提高服务意识。每年坚持举办一两期福利机构负责人和送养工作人员培训班，帮助他们学习有关法律、法规和政策，学习收养工作业务。同时，还组织-10-他们到孤残儿童抚育和送养工作做得

5、比较好的福利院参观学习，帮助他们提高服务意识和管理水平，做到接收好小孩、养育好小孩，保证每个弃婴来源清楚、入院手续完备，为弃婴的合法送养打下基础。通过持之以恒的宣传教育，使从事涉外送养工作的同志树立涉外工作无小事的观念。二是明确工作重点，转换送养对象。目前许多福利院养育的弃婴当中绝大部分是残疾儿童，有的福利院残疾儿童的比例高达97%，有些残疾程度相当严重，在国内安置非常困难。面对福利机构残疾弃婴多、大龄弃童多，入院弃婴少、健康儿童少的现实情况，中心及时把送养重点转移到残疾、大龄儿童上来。组织中心工作人员坐上长途大巴，辗转深

6、入基层，了解福利机构弃婴接收、养育、医疗康复等情况，了解他们在涉外送养工作中存在的困难，收集做好涉外收养工作中的意见和建议，帮助筛选可涉外送养的残疾孩子，并详细指导福利机构工作人员撰写孩子的成长报告。在中心的帮助下，一些福利院的工作积极性被调动起来，克服了可送可不送的消极思想，做到应送尽送。三是创新工作模式，拓展工作职能。在创新工作模式方面：首先，举办“希望之旅”活动。过去由于思想认识不到位、政策理解有偏差，有-10-部分福利机构滞留了一大批大龄儿童和残疾儿童，随着年龄的增长，这些孩子产生自卑、抑郁等心理问题，以及入学和社

7、会融入难等问题，为了给这些孩子寻求一条回归家庭的绿色通道，让他们能够健康快乐地成长，中心主动争取中国收养中心的支持，积极配合国外收养机构和福利机构，做好送养工作。三年来，在广州、深圳、中山、宝安、龙岗、番禺、花都等7个福利院成功举办了10期“希望之旅”活动，有346名儿童参加。通过自我才艺展示、国外情况介绍等活动项目，让孩子们有一个充分展现自我的舞台，消除孩子们对外国收养家庭的恐惧心理，为更好地融入家庭做好准备。到去年底止，已有200多名成功涉外收养，享受到家庭的温暖。其次，开展“对口帮扶”项目。通过一对一的帮扶方式，中心

8、协助深圳、中山、茂名、汕头、茂南5个福利院与美国华尔、生命线等领养组织做好特需儿童对口帮扶工作。中心工作人员与收养组织人员进驻福利院，了解和观察每一个残疾儿童的生活习惯，性格特征，拍摄照片，为收养家庭制作资料详实的成长报告。2011年上报拟涉外送养儿童材料近200份，目前已送养70多名，取得了良好效果。