中南大学《管理信息系统》课程试题及参考答案(全)考试复习大全

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1、中南大学《管理信息系统》课程试题（A）及参考答案一、填空题（每空1分，共20分，把答案填在题中横线上）。1．系统分析阶段用于数据流程描述的工具是_DFD或数据流程图__。2．_管理信息_是组织中管理活动各种数据的总称。　　3．系统是指在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、制约的若干要素组成的_有机整体__。　　4．BPR实现的手段包括__信息技术_和组织变革。　　5．系统转换有直接转换、_并行转换_、分段转换三种方式。6．系统规划阶段常用的方法有_____企业系统规划法____________、关键成功因素法等。7．磁盘既是输入设备，又是___输出_____

2、_设备。8．在管理信息系统开发过程中，组织中的“一把手”起着_____至关重要（关键）_________的作用。　　9．系统分析阶段的工作成果是__系统分析报告（新的管理信息系统逻辑模型）__。　　10．在进行业务流程调查分析时，业务流程图是用户和_开发人员_之间进行沟通和交流的一种共同语言。　11．层次化模块结构图主要关心模块的__外部_属性。12．一个代码只能唯一地标识一个_客观事物（实体）_。13．管理的定性决策已向__定量__的决策发展。14．越靠近高层的信息与外界的关系越大，而作业信息主要来自_组织内部_。15．在现代化的企业中，应把信息作为一种重要的

3、__资源_来管理16．判断树和判断表是常用的描述_处理_的工具。17．按决策层次分，信息可以分成战略信息、战术信息和_作业_信息。18．原型是一个可以实际运行、反复修改和不断完善的_初始_系统。19．对于用户需求是确定的、完全的，现有处理过程是科学的管理信息系统开发一般采用_直接式__开发策略。20．影响组织目标实现的主要因素是___关键成功__因素。二、判断题：（每个小题2分，共10分，在每小题后给出的括号中，用“√”、“╳”分别表示其表述是“正确”或“错误”）。1．数据流图与物理描述无关。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　［T］2．人是信息化的社会生

4、产力中最积极、最活跃的因素。　　　　　　　　　［　T　］3．当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。　　　　　　　　　　　　［F］4．系统说明书和系统设计说明书都是系统设计阶段的成果。　　　　　　　［F］5．进行业务流程重组必须要有信息技术。　　　　　　　　　　　　　　　［F］三、选择题（本大题10个小题，每个小题1分、共10分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号内）。1．管理信息系统主要解决　　A．非结构化问题B．结构化问题C．系统问题D．半结构化问题[B]2．信息按其在管理层从上到下的位置可分为　　A．战术

5、信息，战略信息，作业信息　　B．外部信息，内部信息　　C．战略信息，战术信息，作业信息　　D．一次信息，二次信息，三次信息　　　　　　　　　　　　　[C]3．U/C矩阵用于分析A．系统和子系统之间的关系B．数据流程和业务流程之间的关系C．数据和功能之间的关系D．信息和管理信息之间的关系[C]4．决策树工具用于A．业务流程分析B．数据流程分析C．数据结构分析D．处理分析[D]5．在系统分析的BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是A．完成系统分析B．完成系统设计C．划分子系统D．进行程序设计[C]6．关系型数据库管理系系统采用的数据模型是A．关系模型B．逻辑模型C．层

6、次模型D．网络模型［　A］7．系统分析第一阶段的主要任务是　　A．对当前系统的评价　　　　　　　B．清楚了解用户目标　　C．彻底了解系统管理方法　　　　　D．A和C　　[D]8．决策树工具用于A．业务流程重组B．处理过程的调查和分析C．数据流程调查和分析D．业务流程调查和分析[B]　　9．系统维护活动是在　　　　A．系统分析阶段进行B．系统设计阶段进行　C．系统实施阶段进行D．系统运行阶段进行　　[C]10．帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是A．系统流程图B．数据流程图C．程序流程图D．业务流程图　　[D]四、简答题（本大题5个小题，每

7、个小题6分、共30分）。1．管理信息系统开发的基本条件。用户单位要有科学的管理基础；领导重视和员工的积极参与；有一支技术队伍；有一定的物质基础。4．管理信息系统的功能。数据处理；事务处理；计划；预测；控制和辅助决策7．什么是管理信息系统？它由哪些部分组成？管理信息系统是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。它由数据处理系统部分、分析部分和决策部分组成。10．什么是企业流程重组。企业流程重组是一种管理思想。它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业

8、务流程进行根本的再思考和