秋季企业管理005组织结构与设计

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1、第五单元企业组织结构与设计李东红博士62772193（O）;13021938317（M）lidh@em.tsinghua.edu.cn单元核心内容什么是组织？什么是组织结构？企业为什么要进行组织结构设计？企业如何进行组织结构设计？SchoolofManagement&EconomicsTsinghuaUniversity,China案例紫光股份有限公司的组织结构LIDonghong(Ph.DinManagement)lidh@em.tsinghua.edu.cnTel:62772193;Mobile:13021938317

2、清华紫光股份有限公司的组织结构（2002）信息产品事业部HP产品事业部环境工程中心应用系统事业部智能交通与控制工程事业部土木实业部办公室人力资源部财务部企划部公共关系部市场部证券部紫测控有限公司紫光软件股份公司比威网络技术公司文通信息技术公司顺风信息安全公司环保科技股份公司泰和同兴环保公司董事会总经理监事会单元核心内容什么是组织？什么是组织结构？企业为什么要进行组织结构设计？企业如何进行组织结构设计？一、组织的内涵组织（organization）＝单位？组织（organizing）：组织是指在企业目标既定的情况下，根据计划安

3、排，对实现目标的业务活动分类组合，根据组合结果划分管理层次和部门，并给予相应的职责和权利，规定相互之间的协调配合，以保证目标实现的管理活动。二、组织工作的主要任务依据计划要求，细化、明确工作任务对工作任务进行划分与归类组建部门、小组，设立工作岗位进行责、权、利划分，明确各部门、小组、岗位的权利与义务关系单元核心内容什么是组织？什么是组织结构？企业为什么要进行组织结构设计？企业如何进行组织结构设计？一、组织结构的内涵组织结构：企业通过正式或者非正式的方式形成的职务、职权架构体系。要点：是描述组织的框架体系是组织内部各部门、小组

4、、岗位等的排列组合方式是组织工作方式的集中体现北京某企业管理咨询公司董事长兼总裁电话员兼出纳、培训员（1人）会计、办公室主任兼项目经理、咨询师（1人）专职咨询师兼项目经理、咨询师（5）实习研究生兼咨询师（6人）瑞星公司的组织结构董事会总裁监事会财务部人力资源部办公室资本运营部销售部市场部技术服务部反病毒研发部网络安全部德国道尼尔公司的组织结构图计算机中心项目研究室研究发展部供销处飞机销售部产品服务部财务处组织管理处材料供应处经销部人事处福利处安全保卫处保健站人事与福利部生产计划与调度生产准备处加工车间全面质量管理部文件与外场

5、部生产部法律事务中心总经理董事会单元核心内容什么是组织？什么是组织结构？企业为什么要进行组织结构设计？企业如何进行组织结构设计？一、企业进行组织结构设计的原因资源的稀缺性管理对象的复杂性管理者能力的有限性企业需要通过部门、岗位将目标有效分解，将人员有序组合，将任务科学分解！这一过程中，不同的结构，会产生不同效果！单元核心内容什么是组织？什么是组织结构？企业为什么要进行组织结构设计？企业如何进行组织结构设计？一、组织结构设计的基本原则战略匹配原则劳动分工原则统一指挥原则职权与职责划分原则管理跨度适宜原则部门化原则1.战略匹配原

6、则组织结构服从战略要求企业组织结构设计，应该根据战略的要求进行。有什么样的战略，就应该有与之对应的组织结构相匹配；当战略发生变化时，企业应该对组织结构相应地做出调整。2.劳动分工原则传统观点：劳动分工有利于提高效率，分工越细，效率越高，效果越好。现代观点：过度的劳动分工会产生大量的负面效应，从而不利于效率和效果的提高。基本观点：劳动分工要适度。3.统一指挥原则传统观点：最佳选择是一个下属只有一个上司。现代观点：有时，一个下属有多个上司未必是坏事。基本观点：每个成员应该有明确的上级指挥者，存在多个指挥者时，应该有主次之分。4.

7、职权与职责划分原则传统观点：只有拥有了职位，才能获得相应的权力。现代观点：权力的大小并不完全取决于职位的高低。基本观点：职位是职权的重要来源。职责一定要与职权保持一致；职责履行之后，一定要给予相应的奖惩；权力同时来自于个人魅力、专长等，权力与职责划分时应同时考虑这些因素。5.管理幅度适宜原则传统观点：管理跨度不应当太宽，以保持严密的控制。现代观点：管理跨度呈扩大趋势。基本观点：管理幅度应该在考虑管理者、管理对象、管理手段基础上坚持适度原则。6.部门化原则企业应该根据自身的发展战略（含目标）、技术特性、产品种类、市场范围、人员

8、数量、时间进度等，组建工作部门，并设置具体工作岗位。二、常见的组织结构形式直线型组织结构直线职能型组织结构事业部制组织结构矩阵式组织结构网络型组织结构直线型组织结构经理车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长北京某企业管理咨询公司董事长兼总裁电话员兼出纳、培训员（1人）会计、办公室主任兼