《皮舟(筏艇)漂流旅游安全和服务规范》

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1、时间就是金钱,效率就是生命!《皮舟(筏/艇)漂流旅游安全和服务规范》标准编制说明一、任务来源和调研对象的选择1.任务来源根据内质监标函[2011]129号《关于下达2011年第一批内蒙古自治区地方标准制修订项目计划的通知》的精神,扎兰屯市质量技术监督局于2011年3月组织实施《皮舟(筏/艇)漂流旅游安全和服务规范》地方标准的制定,扎兰屯市旅游局、扎兰屯市南木鄂伦春猎民部落、扎兰屯市泓森度假庄园参加起草。2.调研对象的选择雅鲁河发源出于大兴安岭东坡,系山河泉水汇集而成,全长三百六十六公里,雅鲁河漂流水域全程10公里,位于扎兰屯市区北部32公里处的南木鄂伦春民族乡境内,河水清澈见底,水上彩蝶

2、纷飞。两岸青山绵绵,野花争艳。途经十几股湍流,近50个道湾,时而飞流直下,时而荡气回肠,时而气势磅礴,时而妙趣横生,置身雅鲁河漂流,可尽情领略博浪飞舟的激越、高歌挥桨的豪放、远喧嚣而返林、近山野而归真,惊险乐趣,尽享其中,令人心旷神怡。扎兰屯市做为内蒙古目前唯一的国家级风景名胜区、中国优秀旅游城市和特色魅力城市,抓住雅鲁河旅游资源这一有利契机,投资开发雅鲁河漂流这个前景广阔的旅游市场。自2004年举办首届雅鲁河漂流节以来,扎兰屯市已连续成功举办了七届漂流节。经过几年唯有惜时才能成功,唯有努力方可成就!时间就是金钱,效率就是生命!的开发和推广雅鲁河漂流旅游项目得到了快速的发展,并成功打造“

3、中国北方第一漂”的品牌。扎兰屯市的漂流旅游项目漂流资源良好,起步较早,规模较大,积累了很多成功经验,在内蒙古自治区漂流旅游产业里具有代表性,为此标准编写小组以扎兰屯雅鲁河漂流旅游项目为调研对象。二、制定标准的必要性为使内蒙古自治区漂流旅游项目更好的发展,提升漂流旅游项目的管理水平和服务质量,特制定《皮舟(筏/艇)漂流旅游安全和服务规范》。三、主要工作内容和编写依据在接到标准编写的任务后,我局迅速同地方政府进行沟通,得到了扎兰屯市政府的大力支持。扎兰屯市政府同意实施旅游服务标准化工作后,我局组织有关专家和技术人员,开展了《皮舟(筏/艇)漂流旅游安全和服务规范》标准起草工作。在标准起草过程中

4、,技术人员搜集了大量资料,多方征求企业和专家意见进行了多次的专题讨论和论证,形成了《皮舟(筏/艇)漂流旅游安全和服务规范》(征求意见稿)。本标准按GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》和GB/T24421.1《服务业组织标准化工作指南第1部分:基本要求编写》。四、标准编制中要说明的几个问题唯有惜时才能成功,唯有努力方可成就!时间就是金钱,效率就是生命!(一)标准名称首先,标准规定了以皮舟(筏/艇)为漂流工具的漂流旅游项目安全管理、服务质量等要求;其次,因为皮舟(筏/艇)的经济适用性,所以水面漂流旅游的漂流工具大都是皮舟(筏/艇),将皮舟(筏/艇)放入名称更有

5、针对性;再次,目前对舟、筏、艇还没有很明确的定义,故标准起名《皮舟(筏/艇)漂流旅游安全和服务规范》。(二)标准主要内容说明本标准规定了皮舟(筏/艇)漂流旅游项目的定义、总则、漂流工具与设施、安全管理、卫生与环境、服务质量、监督与考核的基本要求。适用于内蒙古自治区以皮舟(筏/艇)为漂流工具的漂流旅游项目。不适用于探险、体育竞赛等非经营性质的漂流项目。五、与国外同类标准水平的对比分析本标准符合国家标准GB19079.11-2005《体育场所开放条件与技术要求第11部分漂流场所》的要求,同时在制定过程中,借鉴和引用了DB33/75-2004《漂流旅游安全和服务规范》、DB44/424-200

6、7《双人皮艇漂流旅游安全规程》、DB22/T463-2008《吉林省漂流旅游经营场所质量标准》等其他省地方标准和法规,充分借鉴了调研对象的成功经验,并借鉴和引用《漂流旅游安全管理暂行办法》、《呼伦贝尔市水上飘流安全管理规定》等法规,针对皮舟(筏/艇)漂流旅游项目的安全管理和服务规范制定更全面和合理的要求,具有较强的实际操作性。通过检索,未查到与本标准相关的内蒙古自治区地方标准。唯有惜时才能成功,唯有努力方可成就!时间就是金钱,效率就是生命!六、与有关的现行法律、法规和强制性(国家、行业、地方)标准的关系本标准符合现行的法律法规和强制性标准要求。如:《漂流旅游安全管理暂行办法》、《呼伦贝尔

7、市水上飘流安全管理规定》、GB2894-2008《安全标志及其使用导则》、GB4302-2008《救生圈》、GB4303-2008《船用救生衣》、GB16153-1996《饭馆(餐厅)卫生标准》、GB19079.11-2005《体育场所开放条件与技术要求第11部分漂流场所》等。七、重大分歧意见的处理经过和依据由于本标准为地方性基本要求,在制定过程中经常与漂流旅游管理单位和企业进行沟通,本标准文本未见重大分歧意见。八、本标准作为推荐性

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