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时间:2019-08-06
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1、1第三章硬件组装及常见故障排除编辑:余能辉邓盈郑逸凡章节内容3.4常见故障排除3.4.1计算机的日常使用与保养3.4.2计算机故障类型及原因3.4.3计算机的日常使用与保养3.4.4排除故障前的准备工作3.4.5硬件故障的查找方法3.4.6硬件维护维修工具3.4.7微机常见故障及排除计算机故障类型及原因计算机的日常使用与保养硬件故障的查找方法微机常见故障及排除3.4.1计算机的日常使用与保养硬件故障3.4.2计算机故障类型及原因微机故障总体上来说可分为硬件故障、软件故障两大类。硬件故障是指计算机中的电子元件损坏或外部设备的电子元件损坏而引起的故障。硬
2、件系统故障分为元器件故障、机械故障、介质故障等。1.元器件故障2.机械故障3.介质故障4.系统硬件兼容性故障5.计算机病毒影响硬件。开机无故黑屏;无法找到外设;无法找到硬盘;计算机发出异常声响;无法启动硬盘;无法引导或引导死机等等。6.人为的使用不当。常见的有写保护错、读写数据错、设备(如打印机)未准备好和磁盘文件末找到等。错删、错改系统文件将导致系统无法启动或无法运行。软件系统故障可分为系统故障和程序故障两类1.系统故障系统故障通常由系统软件被破坏、硬件驱动程序安装不当或软件程序中有关文件丢失造成的。如未安装驱动程序或驱动程序之间产生冲突均有可能导
3、致系统运行不正常。2.程序故障对于应用程序出现的故障,主要反映在应用程序无法正常使用。需要检查程序本身是否有错误(这要靠提示信息来判断);程序的安装方法是否正确,计算机的配置是否符合该应用程序的要求,是否因操作不当引起,计算机中是否安装有相互影响的其他软件等。软件故障3.计算机病毒影响软件。计算机处理速度变慢;操作系统启动时间变长;系统文件无故丢失;生成一些特殊文件;设备丢失或不能正常工作;计算机容易死机或重启;运行程序出现非法错误或无法正常运行等等。3.4.3计算机的日常使用与保养一般需要做到以下几点可保证整机的正常使用。1.定期除尘。灰尘是微机的
4、最大敌人,微机的许多部件都需要定期进行除尘工作以免影响整机的正常工作。一般每隔1-2个月就要拆开机箱对其中的主要部件进行除尘,尤其是对主板和各个散热风扇进行重点除尘。2.保证散热风扇的正常工作。过多的热量也是微机正常工作的敌人,应定期对CPU、电源等部位的散热风扇添加润滑油,防止由于散热风扇不正常工作引起的CPU或电源过热损坏影响整机的正常工作。3.安装防病毒软件。目前病毒已经成为微机最大的敌人之一,尤其是对于那些已经上网的微机来说,感染病毒的可能性非常大。应在微机上安装最新的防病毒软件,并打开病毒监测功能,同时及时升级,防止由于病毒造成的数据丢失甚
5、至是硬件损坏。4.保证微机的正常供电。如果微机长期工作在电压不稳的环境下,会对微机的主要部件造成损坏。对于这样的用户,可以考虑配置一台UPS(不间断电源),以便保护电脑在断电的时候能及时保存数据。3.4.4排除故障前的准备工作1.维修工具:①清洁工具:棉球、毛刷、小吸尘器、无水酒精、专用清洗剂。②维修工具:各种规格的螺丝刀、钳子、镊子、剪刀、小扳手、电烙铁、吸锡器等。③软件工具:操作系统和应用软件等各种工具光盘。2.做好维修记录:在维修的过程中,可根据故障的现象和解决方法认真做好维修记录,可以从这里边逐渐积累微机维修经验,作为以后进行微机维护分析和参
6、考的依据。3.注意的事项:在进行故障排除之前应先释放身上的静电。静电对微机芯片的危害很大,可以通过触摸自来水管来释放身上的静电,如果有条件的话戴上静电手套。3.4.5硬件故障的查找方法微机出现故障后,要先查出问题的根源,微机故障的诊断原则是先静后动、先软后硬、先外后内。所谓“先静后动”,即检修前先要向使用者了解情况,分析问题可能在哪里,再依据现象直观检查,最后才能采取技术手段进行诊断。所谓“先软后硬”,就是微机出故障以后应先从软件上、操作系统上来分析原因,看看是否能找到解决办法。软件确实解决不了的问题,再从硬件上逐步分析故障原因。“先外后内”就是首先
7、检查计算机外部电源、设备、线路,如插头接触是否良好、机械是否损坏,然后再打开机箱检查内部。1.清洁法:对使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷等清洁工具轻轻刷去主板、外设上的灰尘,因为灰尘容易导致接触不良影响正常工作。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,因为震动和工作环境等原因,常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。2.拔插法:拔插法是通过将部件“拔出”或“插入”系统来检查故障。拔插法是一种有效的检查方法,最适于诊断计算机死机及无任何显示的故障。将故障系统中的部件逐一拔出
8、,每拔出一个部件,测试一次计算机当前状态,一旦拔出某部件后,计算机能处于正常工作状态,那么故障原因就在该部件
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