信息科转正考试精彩试题及问题详解

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1、实用文档信息科转正考试一、填空题（每题1分，共计20分）1、在windows系统运行中远程计算机桌面使用的命令是________（mstsc）2、在windows系统运行中打开注册表编辑器的命令是____（regedit）3、在windows系统运行中打开本地组策略的命令是____（gpedit.msc）4、计算机网络分类方法有很多种，如果从覆盖范围来分，可以分为局域网、城域网和_______（WAN）。5、三线行政、后勤为患者、一、二线提供保障服务，除科室服务工作质量自我控制外，对患者一、二线的服

2、务质量优劣，由患者与_______评价（一、二线）。6、处理服务问题时，坚持“_______负责制”（首问）。7、显示器的分辨率用___________来表示。（屏幕上每行的象素数乘以每列的象素数。）8、在磁盘中，信息存放在若干个同心圆上，这些同心圆称为磁道。具有相同直径的所有磁道的组合称为________。（柱面）9、微机中常把CD-ROM称为只读光盘，它属于_______存储器。（只读）10、CGA、EGA、VGA这三种显示器中，显示性能最差的是________。（CGA）11、在微机系统中的总

3、线由地址总线、数据总线和___________组成。（控制总线)12、XP操作系统在启动过程中，用来显示桌面的文件是________（explorer.exe）13、显示器三大技术指标为________、点间距与恢度级。（分辨率）14、CPU的主要功能是进行_______。(算术逻辑运算与全机的控制)15、CPU能直接访问的存储部件是______(内存)16、计算机中访问速度最快的存储器是_______（Cache）17、在内存中，每个基本单位都被赋予一个惟一的序号，这个序号称为_______（地址

4、）。文案大全实用文档18、在OSI/RM参考模型中，_____处于模型的最底层。(物理层)　　　　19、在OSI的七层参考模型中，工作在第三层上的网间连接设备是_______（路由器　）　　20、数据链路层上信息传输的基本单位称为____(帧)。　　二、案例分析（每题1分，共计5分，答案意思一样即可）21、在主动服务的过程中发现门诊部有一台电脑不能正常上网，我们在实际中应该怎么解决呢？答：1、查看本地连接是否断开，确定是否是驱动、网线、水晶头的问题。2、查看本地连接IP、DNS等配置是否正确，Pin

5、g电信的网关或者DNS确定是否是网络层、传输层问题。3、如果以上都没有问题，查杀病毒，修复IE。22、在主动服务的过程中发现宣传部有一台电脑开机无任何反应，怎么解决呢？答：1、给主机放电，拔下主机电源线等待1-2分钟或者按开机键4、5次。接上主机电源线开机，如果无法开机按第二步操作。2、进一步确定主机电源、主板等等哪个部件出现问题，给以更换。23、在主动服务的过程中发现病区有一台电脑点不亮，怎么解决？答：1、用橡皮擦拭内存条，清理内存插槽灰尘。如果无法开机按第二操作。2、进一步确定CPU、主板等哪个

6、部件出现问题，给以更换。24、在主动服务的过程中发现门诊部有一个电话不能正常使用，主叫时提示：嘟嘟嘟的响声，该怎么解决？答：出现该问题，应打开对应的坐席接入网关，手动注册该电话号码。25、病区护士打电话过来说要网HIS系统中添加收费项目，我们是否马上立即添加?文案大全实用文档答：不可以，一定要有书面的详细申请及院领导签字才可以添加。三、简答题（每题1分，共计54分，答案意思一样即可）26、我院HIS系统用的是什么类型的数据库。答：sqlserver2008数据库。27、我院现在HIS系统没有使用的模

7、块是什么。答：医生工作站28、我院HIS系统中只有系统管理员才有权登陆，其他用户无法登陆的模块是什么？答：系统维护工作站29、说出我院网络结构的层次划分？答：核心层、汇聚层、接入层30、我院网络的高峰期出现在什么时候？答：中午12:30-14:00。31、ARP协议实现的功能是什么？答：IP地址到物理地址的解析。32、在常用的传输介质中，带宽最小、信号传输衰减最大、抗干扰能力最弱的一类传输介质是什么？答：同轴电缆。33、IP协议提供哪种服务？答：无连接的服务。34、DNS必须具有一个什么类型的地址？

8、答：静态地址。35、在OSI中，完成整个网络系统内连接工作，为上一层提供整个网络范围内两个终端用户用户之间数据传输通路工作的是哪个层？答：网络层。36、支持对文件直接加密的分区类型是？答：NTFS37、具有隔离广播信息能力的网络互联设备是什么？答：路由器。38、浏览器与Web服务器之间使用的协议是?文案大全实用文档答：HTTP39、为了解决IP地址资源匮乏引入的网络协议是？答：IPV640、我们无法打幵网页，但确认网络是通的，IE浏览器没有问题，应该是什么？答：DNS