2013年医务科工作总结

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1、2013年医务科工作总结2013年，医务科在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：一、工作量统计截止今年11月，我院门急诊人次达5.3万余人次，住院量达3807人次，手术量达2775例。二、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

2、1、基础医疗质量根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。2、医疗文书质量严格按照《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。2013年，病历质量较好，仅发现1份丙级病历，但其中仍存在很多不足，个别问题反复存在。3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方

3、点评工作，并认真总结和提出改进。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，保证了处方合格率的达标。但仍有个别问题反复出现。4、集团互查我院加入医疗集团后，多次参与集团内各成员单位的质量互查工作，以推进我院医疗质量控制组织和制度体系的建立，落实核心制度，规范诊治流程，努力形成医疗质量持续改进机制，提升医疗质量，确保医疗安全。三、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。1、继续抓好医疗安全教育，依法规范行医，加强医务人员医疗安全

4、教育。2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件进行责任追究，着重吸取经验教训。3、建立危急值报告制度，制定危急值报告范围，从医疗各环节出发，切实保障医疗安全。4、定期召开科室会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。四、继续医学教育继续医学教育旨在使在职卫生人员不断学习同本专业有关的新知识、新技术，跟上医学科学的发展，是专业教育的继续、补充和完善。1、2013年,根据院领导要求，医务科制定三基培训计划，主要涉及急救相关知识培训、心肺复苏培训、眼科诊疗常识及新进展等内容。截止11月，我科

5、共组织业务学习11次，三基考试5次，技能考试1次，培训出席率及考试合格率均达100%。2、2012年，我院成功创建成为二级专科医院，按照卫生局要求，对全院医务人员进行继续教育学分登记，并参与2013年继续教育学分审验工作。3、按照卫生部《医师定期考核管理办法》相关要求，在市卫生局统一指导下，对我院全体有医师资格的医师进行医师定期考核信息登记，并在规定时间内完成上报工作。4、今年，我院共派遣5名医师外出进修学习；共参加国家、省市级继续教育项目共计20余次。五、参加义诊活动在市卫生局的统一部署下，医务科积极配合院领导及相关部门，积极组织医务人员参加

6、各项义诊活动，其中包括“6.6爱眼日”活动及“健康节”活动等，得到了广大市民的一致好评，提升了我院在全市的影响力。六、2014年工作计划1、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理，继续认真落实医疗工作的14个核心制度。2、完善医疗质控体系，继续加强每月医疗质量检查情况，从医疗各环节处方，全面保障医疗安全。3、进一步规范病历书写规范，采用定期和不定期深入病区抽查运行病历书写质量，发现问题及缺陷及时整改。4、继续加强三基培训制度及继续教育工作，为我院打造一批理论扎实、技术精湛的医师团队。医务科在院领导及全体医务人员的帮助下，医疗事业取得了显著的成

7、果，今后，医务科将带领全院医务人员发扬优势，弥补不足，继续走眼科特色的专科医院路线，完善医疗技术，保障医疗安全。