市场专员计划

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1、2011年工作计划刘刚1一、市场专员工作职责23二、下半年工作计划4一.培训1.内容产品知识、销售技巧、企业文化等。2.对象公司销售人员及客户。3.时间销售部门周会、月会。4.场次每周4次，下半年计划24场次，下半年培训计划表正在制作中。5.培训考核每月对培训的代表进行一次培训内容的考核，为培训效果打分56二.产品信息收集整理1.7月份完成聚克、胶体的资料收集和ppt的完善，下半年逐月完成公司经营品种的资料收集和ppt的完善。2.每月搜集整理完成2个竞争产品的信息报告。7三.新产品的导入1.每月搜集整理3-5个新品种的产品信息报告。为新产品的导入提高支持。8四.

2、客户档案管理1.7月份完成现有客户档案的归类。2.下半年根据代表提供的客户信息，逐月完善公司的客户档案信息表。9医院科室医生职称职务电话生日学历住址兴趣爱好门诊量门诊天数月10五.销售统计分析1.分析客户潜力，根据门诊量、处方习惯等。潜力量=门诊天数*门诊量*单张处方量*适应症比例2.分析客户发展阶段，根据处方量、潜力等。客户发展阶段：接触期、发展期、稳定期。3.分析市场。4.每月完成代表上报的客户信息。11六.销售会议1.销售部门周会、月会的组织、召开、评估，2.通过会议记录、访谈及问题反馈等形式生成会议报告来强化会议的效果，使代表的工作能够得到更好的支持。

3、12七.市场活动1.学术会议、新产品上市会、科室会等的组织、协调、安排。2.销售活动的策划、实施等。3.需公司及相关代表的协助、支持。13八.礼品1.销售部门的礼品的选购、订制和管理。2.选择一些新颖、美观的礼品提供给大家使用，保证礼品的种类及数量。3.月处3个工作日内完成销售人员的礼品领用情况统计。14九.OTC市场检查1.每月检查代表区域的日常工作完成情况。2.总计24家药店，包括陈列情况、客情关系、货品维护情况。3.根据考核细则，公平、公正完成打分15十.员工绩效考核1.按时完成员工的绩效考核打分，保证员工绩效奖金的发放。2.每月15号前完成上个月的绩效打

4、分表。16谢谢17