基于Google Analytics数据统计的校园站点页面优化

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1、基于GoogleAnalytics数据统计的校园站点页面优化刘欢、卢蓓蓉、张瑾(华东师范大学信息化办公室)关键词:GoogleAnalytics,数据分析,高校网站摘要:校园站点访问数据作为一种重要的数据样本,有助于掌握高校网站运行情况,为校园站点优化策略的制订和实施做出重要参考。GoogleAnalytics是一种重要的数据统计服务软件,能够从不同平台多渠道获取网站访问数据,在高校统计和分析站点访问数据、制订页面优化策略方面起到重要作用。本文从数据特征、GA部署、数据分析、优化实施等方面阐述了高校站点中使用GA进行访问数据统计并实现页面优化的技术路线。一、高校网站访问数据介绍近年来,高校网

2、站建设工作取得长足进步,站点数量和页面数量增长迅速,站点功能不断完善,网站在师生日常学习工作中起到了重要作用,同时成为学校对外展示形象、方便社会公众获取学校信息的重要平台。校园站点访问数据作为一种重要的数据样本,有助于掌握高校网站运行情况,分析网站内容和受众,获取各种站点访问事件,为校园站点优化策略的制订和实施做出重要参考。总的来说,高校站点访问数据具备以下几个特性:1.海量性。高校除门户网站外,各职能部门、院系、研究所都建有各自的网站,站点和页面数量非常多。学生、和教师、校友、考生等作为网站访问主体,导致站点访问量也很大。在此基础上生成的访问数据具有海量性,这要求数据统计软件具有大规模的数

3、据处理和存储能力。2.多源性。校园站点访问数据来自于不同的站点和不同页面,数据来源多样,采集点非常分散,这要求数据统计软件能够分散部署,统一采集数据。3.差异性。由于校园各个站点具有不同的技术架构,因此生成的访问数据也有着很大差异。如用静态页面、Ajax以及flash等不同技术架构的站点在访问数据的生成方式和结果上有所不同,这要求数据统计软件具有强大的兼容性。基于网站访问数据的以上特性,谷歌公司提供了一项相应Web服务:GoogleAnalytics(简称GA,下同)。GA作为一种重要的数据统计服务软件,具有强大的数据处理和存储能力,能够从不同平台多渠道获取网站访问数据,并为用户提供丰富详尽

4、的图表式报告。在高校统计和分析站点访问数据,制订页面优化策略方面起到了重要作用。二、校园站点GA部署GA的部署方式决定了校园网站访问数据的全面性和准确性。在部署前,新用户需要在GA的网站中创建一个统计账户,并添加相应网站信息,获取站点跟踪代码。在部署阶段,需要根据不同的站点特性确定部署方式。1.新站点部署。这是最简单的部署方式,只需要将GA生成的站点跟踪代码放置到每个页面的结束标记之前即可。2.原有站点部署。根据高校各个站点创建的时间不同,在一些校园站点上可能曾部署过旧的GA统计代码,由于GA版本的不同,这些代码有可能是同步追踪代码,需要统一切换至最新的异步追踪代码。异步追踪代

5、码的优点是能够以异步方式记录页面访问,在客户端没有读全代码的情况下也能够触发记录,降低代码读取时间,提高数据收集的准确性。3.移动站点部署。由于GA主要利用js获取访问数据,而一些移动设备并不能支持JavaScript,因此在移动站点开发时,需要下载GA的移动程序包进行部署。目前支持的后台语言包括PHP、JSP、ASP.NET和Perl等。谷歌也同时提供了Android和iOS版的SDK,用于在原生移动应用中部署GA。4.其他环境部署。在校园站点中往往还存在Flash、Silverlight等应用,特别是对于一些纯Flash站点,其栏目和内容访问数据很难获取。GA分别为这些应用提供了相应的跟

6、踪组件,能够在开发环境中进行安装和部署。此外,由于校园站点数量众多,除门户网站外,部门站点大都使用二级域名。要既能够完整查看校园站点总体访问数据,又能够根据二级站点单独查看子域的相关数据,不能采用为每个站点分别设置新域的方法,而是需要在GA配置中设置跟踪内容范围,即设置为一个域名包含多个子域名,在主域下创建多个配置文件,以此实现二级网站访问数据的整合。三、校园站点GA数据分析目标使用GA对校园站点访问数据进行统计,目的在于获得进一步优化站点的指导策略。其中,以下数据是我们分析的主要标的:1.访问者访问者数据是GA访问数据中最基础的数据,其中包括了访问次数、浏览量、每次访问浏览页数、唯一身份访

7、问者、新访问次数百分比等数据项。从访问者数据中可以掌握网站的整体情况和访问规律,如大多数高校网站周一到周五的访问量明显高于周六、周日的访问量,寒暑假期间网站访问量明显低于学期期间的访问量,等等。此外,高校中某一突发事件的影响力也可以从访问量的突然变化中得到量化体现,如图1所示。图1.华东师范大学主页访问量数据变化2.内容高校网站的内容访问数据是量化分析网站内容影响的重要指标,对站点优化具有重要指导意义。GA访

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