2011年社会矛盾纠纷调处工作总结

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1、2011年社会矛盾纠纷调处工作总结2011年，矛盾纠纷排查调处工作，在区委、区政府的领导下，在各级党委、政府的支持下，坚持以“三个代表“重要思想为指导，全面落实科学发展观，以创建“和谐乡办”为总目标，创新机制，多措并举，将大量的民间矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，为构建社会和谐创设了稳定的社会环境。今年，共调解矛盾纠纷起，调解率为，成功调解，矛盾纠纷调处率和调处成功率分别达到，有效维护了社会的稳定。一、强化组织领导，落实保障机制。上级领导部门高度重视矛盾纠纷排查调处工作，把矛盾纠纷排查调处工作列入领导

2、责任制和“平安建设”的一项重要考核内容。办事处党委、政府把矛盾纠纷排查调处工作作为一项重要内容纳入议程，主要领导多次亲自参与和指导群体性矛盾纠纷调处工作，分管领导亲自研究协调解决人民调解工作中的问题，指导工作开展，有力推动我办人民调解工作持续发展。二、以化解社会矛盾为核心，矛盾纠纷排查调处机制得到了进一步健全和完善按照“主动排查、超前化解、防止激化”的总要求，努力把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。（一）严格落实矛盾纠纷排查调处责任。坚持经常性排查调处与集中排查调处相结合的原则，按照“月排月报、随排随报

3、、急排急报”要求，认真落实社区每半月一次开展矛盾纠纷排查调处活动，及时指导督查各社区矛盾纠纷的排查和调处。每季度对排查结果进行汇总，在每月的综治工作例会进行汇报，分析预测稳定形势，及时化解矛盾纠纷。（二）完善和规范矛盾纠纷调处工作机制。进一步深化“预警在先、教育在先、控制在先、调解在先”，努力构建融人民调解、行政调解、司法调解于一体的大调解工作体系，对重大矛盾纠纷和不稳定因素实行领导包案负责制度。落实不稳定因素排查制度，治保、调解例会制度，综治工作例会制度，规范矛盾纠纷管理移送、调处程序，坚持经常性排查与

4、集中排查相结合，不断完善月报月报、随排随报、急排急报的“三排三报”工作机制，推进了街道矛盾纠纷排查与调处的制度化、规范化、经常化，切实提高了排查调处的实效性。充分发挥社区调解组织在调处化解矛盾纠纷中的基础作用，最大限度地把矛盾和问题解决在当地、解决在基层，有效预防和减少“民转刑”案件、信访问题和群体性事件的发生。全年未发生一起因调处不及时或调处不力引起的“民转刑”案件的发生，实现了“小纠纷不出社区，大纠纷不出街道，重大疑难纠纷不激化”的目标。（三）切实提高预防处置群体性事件的能力。街道党工委、办事处十分重

5、视维稳工作，根据群体性事件的特点和规律，坚持在源头预防上下功夫，强化职能，不断深化和完善预测预警、排查化解、应急处置、责任追究、工作保障等“五项机制”。坚持和健全党工委定期分析社会稳定形势制度；加快建立社会利益协调机制和社会稳定风险评估机制；加强信息预警网络建设，以维稳信息站为依托，向社区、企业进行延伸。增强应急处置预案的实用性和可操作性，不断提高了预防处置群体性事件的能力。