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时间:2019-08-05
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1、非营利组织一、填空题1、非营利组织包括两大类别:会员制组织和非会员制组织。前者可划分为互益型组织与公益型组织,后者则包括运作型组织和实体型社会服务机构。2、把非营利组织叫做“第三部门”,是相对于作为第一部门的国家体系和作为第二部门的市场体系而言的。严格地说,非营利部门并不构成一个体系,而只是对应于政府、企业的一种基本的社会组织形式。3、17世纪开始出现的非营利组织和资本主义的民主、自治、慈善等价值取向及社会精神有关,也反映了当时社会不平等的现实,19世纪以来数量明显增多且影响增大,二战后,非营利组织的发展呈现良好势头,20世纪70年代开始加速,80年代蓬勃发展。
2、4、环境保护和扶贫开发是我国非营利组织活动领域中最有代表性的两个领域。现行非营利组织法规政策基本特点:对各种不同类型的非营利组织作了分门别类的管理规定,通过双重管理等原则限制非营利组织的成立,并加强对其日常性活动的管理,同时实行有利于其发展的捐赠减免税政策。5、政社不分、经费不足、能力不强和法制的缺陷是中国非营利组织当前存在的主要问题。6、非营利组织的领导是一个过程,领导者是这一过程的核心,领导者的权威是和组织的宗旨结合在一起的。7、任何一个好的领导都会有诸多不足,选择恰当的领导方式,能弥补个人素质的缺陷。8、决策不只是下命令,而是包含合作与互动内在的治理过程。
3、9、一个好的组织意味着要有一个尽职的理事会和一个负责任的秘书长。10、提高领导效率,一要高效地利用时间,二要分清事情的轻重缓急。11、战略管理的核心是战略规划,它指的是确定组织的宗旨和目标,制定切实可行的规划,积极而有步骤地推动其实施,并及时加以调整的一整套系统的方法和过程。12、非营利组织的战略管理在程序上包括五个阶段:准备、分析、规划、实施、监督和评估。13、分析阶段的主要任务是:详尽地收集、整理和分析各种信息,客观地把握组织的处境和定位,为战略规划奠定基础。包括组织诊断和环境分析两大内容。14、规划阶段是战略规划的核心。其中心任务是:通过召开战略管理委员会
4、的一系列战略规划会议,讨论和制定组织未来3年~5年的战略规划。15、战略规划始于准备阶段,四项任务:一是确认规划的开始;二是成立战略管理委员会;三是确定战略管理的程序;四是召开战略规划说明会。16、财务管理对非营利组织至关重要,是体现宗旨、防止腐败、提高效率、促进营销、提高公信度、监督组织运作和预防危机的重要基石。17、狭义的财务管理包括成本分析、投资管理和财务分析三大环节,它们构成了非营利组织财务管理的核心。18、预算是非营利组织财务管理的计划环节,通过预算给出的是一个组织发展的蓝图,以逐步实现组织的宗旨。19、非营利组织的财务管理包括三个基本的层次:会计;狭
5、义的财务管理;财务预算。会计是财务管理的基础,主要记录一个组织过去所发生财务收支,其中包括财务记录和财务报告两大部分。20、引入外部审计对提高非营利组织公信度十分重要。21、绩效评估是人力资源管理的关键环节。绩效评估是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。通过绩效评估,能够起到鼓励先进、鞭策落后的作用,激发员工的工作积极性,促进组织的发展。22、培训是非营利的适应环境变化、提升员工素质、开展能力建设的重要环节,非营利组织对员工的培训主要有两个目的:一是向员工传授技能,二是强化组织宗旨并塑造组织文化。23、非营利组织同样需要向其员工支付报酬,这和企业的
6、薪酬概念大致相同,包括工资、福利和其他。除报酬外,非营利组织有特色的激励因素在于非金钱、非物质的东西。24、非营利组织和企业一样,其人力资源管理的核心内容包括招人、用人和留人,但非营利组织具有较高的理想性,强调通过人力资源管理实现组织的宗旨。25、非营利组织的人力资源管理面对的是三个层面:领导者、管理者和执行者。管理者的主要职能包括计划、组织、识人善用、引导和控制五个方面。26、非营利组织员工录用包括四个主要环节:人力资源规划,工作分析,招聘,录用。27、授权是非营利组织人力资源管理中非常重要的机制;一个好的管理者要懂得授权。28、志愿精神是一种利他主义和慈善主
7、义精神。志愿者是志愿精神的实践者。志愿服务包括有组织的志愿服务和非营利组织志愿服务两种形式。29、志愿服务的界定是一个复杂的问题,通常使用报酬、收费和自愿性来界定。30、非营利组织的志愿者可分为管理型志愿者、日常型志愿者和项目型志愿者。31、志愿活动一般包括志愿项目的设计和前期准备、志愿者招募、活动的开展和日常管理、评估。32、留住志愿者的关键在于充分研究并满足他们的各种需求。33、非营利组织的项目管理是指非营利组织为了实现其宗旨,通过项目的形式获取、配置和有效利用各种社会资源的过程。34、项目评估是非营利组织项目管理的关键环节,它是对已经完成的项目的目标达成情
8、况、执行过程、成效、项目
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