如何铺垫沟通

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1、如何铺垫为什么要铺垫推销工作98%是情感工作，2%是对产品的了解------美国推销大王坎多尔福为什么要铺垫铺垫的目的是要找到两个答案：1，他（她）是我要找的人吗？2，如果是，对方的需求是什么？（1）发现需求（2）挖掘需求铺垫过程如何打动对方1、你的状态(销自己)：你奔向成功的冲劲，会象磁场一样吸引那些有眼光有智慧的人聚集到你的身旁！(形象、语言）2、你的理念(售观念)：世界上最难做到的两件事------一是把别人口袋里的钱装到自己口袋，二是把自己脑袋里的东西装到别人脑袋！而第二件做到了，第一件就是水到渠成的事！改变自己，影响别人通过什么渠道找准客户需求1、挖掘梦想放大

2、梦想如何实现梦想?2、挖掘痛苦放大痛苦如何逃避痛苦?（人们逃避痛苦的力量远远大于追求幸福的力量）分享自己，打动对方苦练铺垫功底丰富知识库的储备了解不同行业信息实战中提高（阅人无数）学会讲故事（一个小故事胜过一番长篇说理）铺垫“三不谈”原则（三板斧）不谈公司不谈产品不谈制度不说！不说！！打死也不说！！！怎样切入话题沟通四字真言：夸问听讲夸：任何一次谈话开始三分钟肯定从夸对方开始，说对方喜欢听的话！问：关心对方，问对方关心的话题（父母、孩子、工作、生意。。。。。。）听：先听后说，多听少说，听了才知道要说什么！讲：顺着对方的话语来说，能说出打动对方心坎的话题，能说出对方没听

3、说过的话语。。。。。。怎样切入话题谈家庭（责任），谈孩子（榜样），谈父母（健康、孝顺），谈生活（压力），谈健康，谈青春，谈交友，谈工作（危机），谈生意，谈财富（自由），谈创业，谈趋势，谈文化，谈梦想，谈人生。。。选择对方最关心的话题切入!关心生活谈家庭(初步铺垫发现对方需求)铺垫的四个层次关心事业谈保障(进一步铺垫强化对方危机感)畅谈理想论趋势(深度铺垫挖掘对方梦想)达成共识提项目(临别之前吊起对方胃口,制造邀约机会)关心生活谈健康(初步铺垫发现对方需求)关心生活谈健康关心事业谈保障(进一步铺垫强化对方危机感)畅谈理想论趋势(深度铺垫挖掘对方梦想)达成共识提项目(临别之

4、前吊起对方胃口,制造邀约机会)关心生活谈健康谈健康从关心对方和家庭成员的健康切入话题！健康是“革命”的本钱！健康是一种责任！健康是真正的财富！健康是“1”，财富是“1”后面的“00000……”，没有了“1”，后面所有的“0”还有任何意义吗?讨论一些周围的人不健康的例子，最好是共同认识的朋友------与其兔死狐悲,不如兔死狐醒!（适用对象：所有人！尤其对于老板、官员、高级白领等认为“钱财身外物”的人）关心生活谈健康谈健康很多人四十岁以前用命去换钱，四十岁以后用钱去换命！--------钟南山（你认为呢？你是不是也这样？）（适用对象：所有人！尤其对于老板、官员、高级白领等

5、认为“钱财身外物”的人）关心生活谈健康谈健康宁做一个健康的乞丐，也不做一个带病的皇帝！（你认为呢？）（适用对象：所有人！尤其对于老板、官员、高级白领等认为“钱财身外物”的人）关心生活谈健康谈青春世界上唯一不用努力就能得到的是什么？衰老！（你认为呢？）（适用对象：爱美的人）关心生活谈健康谈交友为什么说朋友多了路好走？友发（适用对象：所有人）关心生活谈健康谈父母、孩子、朋友送给父母最好的礼物是健康送给孩子最好的礼物是榜样送给朋友最好的礼物是机会（适用对象：所有人）关心生活谈健康(例)从谈孩子开始：“王姐，小孩上几年级了？”“初中了。”“哦！真快啊！上重点中学吧？”“是啊，还

6、重点班呢！”“你真行，教子有方啊！学费很贵吧？”“是啊，一年几万啊，压力挺大的！”“对你们来说，几万块钱算什么啊？你老公那么有本事！”“你不知道啊，现在生意也很难做的！”“也是的，现在做什么都不容易，不过，现在孩子上初中了，你也有时间了，为什么不找点事做，减轻一下老公的压力也好啊！”“我也想呀，但是不知做什么好？”“最近我也想找点事情做，打了这么多年工烦死了！这样吧，我们都留意一下，你找到好的事情千万告诉我！我找到了也告诉你！”“好的！”关心生活谈健康(例)从谈父母开始：“老李你好！好久不见你爸爸了，最近老人家身体怎么样？”“还不是老样子，上个月还住了一个星期院呢！”“

7、是吗？也真难为你啊！忙坏了吧？花了不少钱吧？”“还说呢！这几年几乎把积蓄都用光了！”“也是的，光靠一份死工资确实很难应付的！有没有想过找点什么做做？”“想！谁不想呀！去哪找呀？”“我最近认识几个朋友，层次都很高的，我跟他们聊了几次，觉得他们都很有见识，他们有很多路子的，有机会我介绍他们给你认识，或者他们能给你什么机会都说不定！其中有一个。。。。。。”“好啊！”“他也很忙的，我约约他吧，约到告诉你，就看你有没有这个福气了！”“好吧！那就先谢谢你！”“看你还说这话，咱是什么关系，还这么客气！”练习明姐，40岁，老公开五金厂，自己在老公厂里当会