黑盒测试流程及方法

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1、测试流程依次如下：1.需求：阅读需求，理解需求，与客户、开发、架构多方交流，深入了解需求。--testingteam2.测试计划:根据需求估算测试所需资源（人力、设备等）、所需时间、功能点划分、如何合理分配安排资源等。---testingleaderortestingmanager3.用例设计：根据测试计划、任务分配、功能点划分，设计合理的测试用例。---testingleader,seniortester4.执行测试：根据测试用例的详细步骤，执行测试用例。--everytester(主要是初级测试人员)5.执行结果记录和bug记录：对每个

2、case记录测试的结果，有bug的在测试管理工具中编写bug记录。--everytester(主要是初级测试人员)6.defecttracking：追踪leader分配给你追踪的bug.直到bugfixed。--everytester7.测试报告：通过不断测试、追踪，直到被测软件达到测试需求要求，并没有重大bug.8.用户体验、软件发布等……详细测试步骤：1.书写测试计划2.审核测试计划，未通过返回第一步3.书写测试用例；4.审核测试用例，未通过返回第三步5.测试人员按照测试用例逐项进行测试活动,并且将测试结果填写在测试报告上；（测试报告必

3、须覆盖所有测试用例）6.测试过程中发现bug，将bug填写在bugzilla上发给集成部经理；（bug状态NEW）7.集成部经理接到bugzilla发过来的bug7.1对于明显的并且可以立刻解决的bug，将bug发给开发人员；（bug状态ASSIGNED）;7.2对于不是bug的提交，集成部经理通知测试设计人员和测试人员，对相应文档进行修改;（bug状态RESOLVED，决定设置为INVALID）;7.3对于目前无法修改的,将这个bug放到下一轮次进行修改；（bug状态RESOLVED，决定设置为REMIND）8.开发人员接到发过来的bug

4、立刻修改;（bug状态RESOLVED，决定设置为FIXED）9.测试人员接到bugzilla发过来的错误更改信息，应该逐项复测，填写新的测试报告（测试报告必须覆盖上一次中所有REOPENED的测试用例）；10.如果复测有问题返回第六步（bug状态REOPENED）11.否则关闭这项BUG（bug状态CLOSED）12.本轮测试中测试用例中有95%一次性通过测试,结束测试任务；13.本轮测试中发现的错误有98%经过修改并且通过再次测试（即bug状态CLOSED），返回第五步进行新的一轮测试；14.测试任务结束后书写测试总结报告；15.正规测

5、试结束进入非正规测试，首先是ALPHA测试，请公司里其他非技术人员以用户角色使用系统。发现bug通知测试人员，测试人员以正规流程处理bug事件；16.然后是BETA测试，请用户代表进行测试。发现bug通知测试人员，测试人员以正规流程处理bug事件。(又叫用户体验测试UAT)Bugzilla是Mozilla公司提供的一款开源的免费Bug（错误或是缺陷）追踪系统，用来帮助你管理软件开发，建立完善的BUG跟踪体系。Bugzilla是一开源BugTrackingSystem，是专门为Unix定制开发的。但是在windows平台下依然可以成功安装使用

6、.Bugzilla是一个搜集缺陷的数据库。它让用户报告软件的缺陷从而把它们转给合适的开发者。开发者能使用bugzilla保持一个要做事情的优先表，还有时间表和跟踪相关性。不是所有的"bugs"都是软件缺陷。一些数据库中的内容是作为增强的请求（RFE）。一个RFE是一个严重级别字段被设为"enhancement"的"Bug".人们常说"bug",实际上意思是Bugzilla中的记录，所以RFEs经常被称作bug。黑盒测试黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序

7、内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。黑盒测试法注重于测试软件的功能需求，主要试图发现下列几类错误。功能不正确或遗漏；界面错误；输入和输出错误；数据库访问错误；性能错误；初始化和终止错误等。从理论上讲，黑盒测试只有采用穷举输入测试，把所有可能的输入都作为测试情况考虑，才能查出程序中所有的错误。实际上测试情况有无穷多个，人们不仅要测试所有合法的输入

8、，而且还要对那些不合法但可能的输入进行测试。这样看来，完全测试是不可能的，所以我们要进行有针对性的测试，通过制定测试案例指导测试的实施，保证软件测试有组织、按步骤，以及有计划地进