社会角色的失调及解决决办法

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1、社会角色失调及其解决方法人们对社会角色的扮演从来都不是一帆风顺的。正像社会的运行常会产生不协调因素一样,在社会角色的扮演中也常会产生矛盾,遇到障碍,甚至遭到失败,这就是角色的失调。常见的角色失调有四种:角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败。一、角色冲突及调适角色冲突:指在社会角色的扮演中,在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立和抵触,妨碍了角色扮演的顺利进行。角色冲突有两类:(1)角色间的冲突:指的是同一个人担任的两个以上角色,这两个角色扮演之间的矛盾。例如忠孝不能两全。为什么会出现这种状况?这是由于人一方面是社会的人,同时又

2、是物质人,作为社会人,他可以占有两个以上的社会空间即地位,但作为物质人,他不能同时占有两处以上的空间。当一个人如同时在不同地点扮演两个地点的角色时,就会感到“分身无术”,从而出现角色间冲突。(2)角色内冲突:同一角色的内在规范的矛盾引起的冲突。例:教师在评分时,要遵守公正原则,一视同仁,不能厚此薄彼,社会学称这种态度为普遍取向;另一方面,教师也应当把每一个学生当作独特的个人,要因材施教,这叫特殊取向。而无论是从定义上还是从实践中,这两者都是相互矛盾的。比方说,某生学习十分刻苦,已经全力以赴,可是考下来还是不及格,老师平时对该生

3、十分了解,知道他基础差,经济困难,学习已尽力,如果让他不及格对他打击大,如果放他一马,让他及格,也许会给他一点鼓励,可能会继续努力发奋,但这样做,虽然符合第二个取向,却与第一个取向即公正原则相违背,这时这位教师就处于两难的处境,由于这种冲突是由同一角色产生的,故称为角色内冲突。二、角色不清个体对其扮演的角色认识不清楚,或者公众对社会变迁期间出现的新角色认识不清,还未能形成对这一新角色的社会期待,也会造成角色不清。个体在角色不清时往往会产生应激与不满足感。导致角色不清的主要原因是由于社会的发展变化,当一个社会处于社会经济文化的剧

4、烈变迁时,会出现一些新的位置,从而出现新的角色,或原来的角色由于社会环境变化其行为方式也发生了变化,但社会上对此并未承认,或还没有一个标准。从而也就产生角色不清。三、角色中断由于各种原因使个体的角色扮演发生中途间断的现象。人的一生都在扮演着不同的社会角色,但人们对社会角色的扮演从来都不是一帆风顺的,常产生角色失调的现象。角色失调中的“角色中断”就是大学生“毕业综合征”产生的原因之一。所谓“角色中断”,指在一个人前后相继所承担的两个角色之间发生了矛盾的现象。角色中断的发生是由于人们在承担前一种角色时,并没有为后一阶段所要承担的角

5、色做好准备。毕业在即,一部分大学生,尤其是工作尚未落实的学生对从“学生”角色转变到新角色没有做好充分的准备,在加上情绪、环境等各种因素的影响都在大学生的心理上造成压力,出现了“毕业综合征”,这就是角色中断的一种表现。四、角色失败:这是指角色扮演不成功。它包括两种结果:一是角色承担者中途退出角色。比如,现代社会中离婚现象增多,作为当事人,离婚就意味着角色失败。因为不管怎么说,其丈夫或妻子的角色没有扮演成功,否则就不会离婚。二是尽管没有退出角色,但其表现却是失败的。比如,有些夫妻感情破裂,实行分居,尽管没有离婚,但貌合神离,这也是

6、角色失败。再比如,一个单位的领导,如果工作没有做好,政绩很差,上责下怨,尽管他还在当着领导,但他这个角色却是失败的。一旦上级把他撤职,或者被民主选下,那就是角色中断了。  角色失调的后果  角色失调会带来严重后果的。主要有两种:一是角色紧张。上面所讲四种角色失调中的任何一种,都会引起角色紧张。设想一个没有领导能力的人呆在领导岗位上根本不知道该干什么,惶惶不可终日,能不紧张?一对年纪尚小的少男少女偷尝禁果了,又未婚先孕了,能不紧张?再比如,向更高职位的竞聘考试成功了,走马上任了,短期内会不适用这新岗位,也会出现角色紧张。出现角色

7、紧张之后,如果当事者素质高、修养好、心态好,心理很健康,角色紧张就能得到缓解;否则就有些麻烦。第二是角色错位。角色错位就可能张冠李戴,雀占鸠巢,本是这个角色却去抢占别的角色。比如本是当领导的却不负起领导的责任,混同于普通百姓;本不是领导的却要硬充领导,“抢班夺权”。这都是角色错位。从职业分工的角度,按照角色定位,人们应该是“各就各位”、“各负其责”,而不应该“越俎代庖”、“多管闲事”  解决问题的对策  解决这些问题的对策应该是对症下药。如果是体制问题,那就要进行改革,制订一个能够减少矛盾、减少冲突、提高效率的好体制。如属于个

8、人问题,则要通过提高个人修养和加强学习来解决。加强学习,其中一条就是要学点社会角色方面的知识,正确认识角色、领悟角色和实践角色。正职守“正”道,副职守“副”道。如果大家都按规矩办事,按制度办事,领导层就不容易角色失调。我们每一个领导干部、每一个社会成员,其实都应该学一点社会学

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