彩生活的运营模式2016

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1、香港股票代码01778.hk智慧社区引领者彩生活社区服务平台目录第一部分关于我们第二部分品质管理第三部分彩之云社区平台第四部分合作模式AboutUs第一部分关于我们200220022003……201120122013201420152020进驻新加坡2014.11彩生活2.2模式。建设直达终端的垂直应用，打造以社区邻里关系为纽带的全新社区互联网模式，推出E理财、E维修等E系列应用2014.06彩生活2.1模式。2.0的互联网时代进入2.1的移动互联网时代，把基础物业管理的内容通过移动互联网实现,正式发布彩之云平

2、台2013.07彩生活1.0模式。保安、保修、保洁、保绿工作，也提供居家生活服务等多元化经营工作2011.02彩生活成立2002.06.18服务于基础物业2014.062014.06.30，彩生活成功在香港主板上市，成为中国首家上市的物业服务企业彩生活2.0模式。建设一个社区服务的平台，整合各类社会资源，由社会商家来提供服务2012.072020年，彩生活服务的面积将超过10亿平方米，为超过4000万的业主提供惊喜智慧社区服务体验。2005.06正式推出彩生活物业模式发展历程进驻香港2015.02项目分布截止2

3、014年12月，累计接管项目1309个，分布全国90大中城市，其中包括新加坡等地。“聚能育才，知人善任”彩生活吸引了一大批管理和科技的高精尖人才以及互联网专业设计研发人员。利用人事考核评价体系，与新加盟物业品牌紧密链接，在系统内发掘一线员工的能力帮助他们走上更高层次的管理岗位。人才战略彩生活物管学院总监工作坊主任训练营彩生活线上活动系统时代光华网上学院物业管理师总经理研修班线上线下一支梦想的团队成就了企业使命感彩生活，是一支有梦想的团队！总裁唐学斌语：衡量我成功的标准不是我个人赚了多少钱，而是在彩生活有多少普通

4、劳动者通过其自身的努力能够成家立业，买得起房子车子，能够在这个城市里体面的生活。企业责任Colourlife第二部分彩生活模式第二部分品质管理挑战传统物业服务缺乏发展动力传统仅靠收取物业费，提供公共环境维护不足以满足当前物业发展需求。如何挖掘业主生活服务与周边商户资源？如何构建物业综合服务平台？更好为业主提供服务，提高地产价值；社区安全隐患大访客、外来人员及车辆多，识别困难，造成社区安全隐患逐渐突出，业主抱怨多，影响地产保值增值。社区交流少邻里交流少，社区和谐度低，不利于地产品牌的发展物业在不断的扩张当中，无法

5、对全国的项目进行集中控制管理，企业扩张受到制约，降低物业管理成本；物业管理成本高涨安全、包裹、维修、保洁、老人服务等需求越见增多，物业人力成本逐年增高，业主反对增加物业费社区发展挑战帮助物业实现大规模管理建立智慧物联网平台突破传统服务模式建立服务平台价值1为业主提供安全、便捷、智能的居住环境，提升小区居民生活品质，提升业主体验，提高业主满意度价值2为物业提供统一客服服务中心，建立与商家的联系价值3为物业构建综合服务平台充分挖掘业主生活服务与周边商户资源，引入各项全新业务及商业模式，带来新的利润增长点实现向资产运

6、营及生活服务集成商的转型突破三部曲对物的管理对人的服务产业升级转型2013-2014彩生活耗费巨资改善旗下服务社区的物业管理基础设施设备质量2013.9中国第一个物业小区业主综合社区服务平台，彩之云上线2014.2中国第一个物业物联网“天眼”系统投入使用2014.6彩生活上市募集约8.89亿元的20%即约1.78亿将用作社区硬件设备采购2014.12成熟事业部所有项目将完成“天眼”“GMT”停车系统部署品质保障品质保证硬件管控软件平台集中管控集中管控-呼叫中心平台、指挥中心集中管控-远程“天眼”监控系统感应器可

7、视对讲远程门控门禁卡读卡器集中管控-封闭式道闸和人行通道远程对讲、身份证识别、授权，远程开门现场管理将出入口监控视频、收费信息、车位信息、异常信息、设备信息及收费图表等信息集成在一个页面，实现现场直播，管理者能实时了解停车场的运营情况，为管理者决策直接提供数据支持；远程无人值守平台远程控制按钮及设备状态实时显示端远程无人值守等待操控，现场有人呼叫时，自动跳到主界面并提示保安操作区：业主信息查询，访客拍照，记录等软件平台智慧社区—彩生活三大软件彩之云彩管家彩商家社区入口有形的边界、创新的基础物业服务形成线下入口移

8、动互联网平台打造新的线上入口天然的社区入口01电子政务政府网站，办事指南，政府服务02后勤服务前台、会议、接待、休闲、餐饮、摆花....04社区圈子生活百科、益智游戏03公共事业水电煤缴费、社保医保查询、天气预报等公共服务优质公众服务是提供住户黏性的关键幸福的关怀：物业缴费方便快捷幸福的关怀：小区通知及时公告咦，电视坏了幸福的轻松：足不出户搞定维修幸福的享受：投诉建议一键搞定总部信息中