公司以及社交礼仪

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1、社交及办公礼仪——有“礼”走遍天下分享人：胡光辉电话：13112859795你喜欢什么样的人？谈谈你的感想看到这两张画面，首先我们感觉是否自然？是否让我第一眼看上去很舒服？这种舒服的感觉来自哪里？气质、优雅、大方、得体。这种良好的感觉或者举止来自礼仪！什么叫做礼仪？礼仪的定义礼的定义：尊重，礼者敬人仪的定义：表达尊重的形式礼仪的意义好的礼仪能给人带来好的印象礼仪体现了一个人的素质以及修养礼仪是一种行为的规范，成功的基础礼仪也展现了一个公司的形象公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员

2、工所在公司的企业文化水平和经营管理境界礼仪、仪态美的三个层次自然美指人的容貌、形体、体态等的协调没，如体格健美匀称，五官端正秀丽，身体个部分比例协调，线条优美，可以叫做天生丽质。装饰美指经过修打扮或者后天的环境影响形成的美，如化妆后，衣饰的搭配等。内在美指一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生命力的外在体现。也就是一种气质，一种魅力。这种魅力是需要内涵的。仪态美是三者的和谐统一，不仅是形态美，更是人格魅力的体现。壹：如何提升个人仪表职业生涯的过程中，提升个人仪表应注意以下方面：一、仪容二、穿着三、姿势一、仪容头发：洁净、整齐，无头屑

3、，不染发，不做奇异发型。男性不留长发，女性不留披肩发，也不用华丽头饰眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴耳环。鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。鼻毛不外露。一、仪容胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子脖子：不戴项链或其他饰物。嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。脸：洁净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹。手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。不涂指甲油，不戴结婚戒指以外

4、的戒指。二、穿着帽子：整洁、端正，颜色与形状符合己的年龄与身份。衬衣：领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣，不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性。领带：端正整洁，不歪不皱。质地、款式与颜色与其他服饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性。不宜过分华丽和耀眼西装：整洁笔挺，背部无头发和头屑。不打皱，不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。二、穿着胸饰与女性服装：胸卡、徽章佩带端正，不要佩带

5、与工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装整洁无皱。穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。皮带：高于肚脐，松紧适度，不要选用怪异的皮带头。鞋袜：鞋袜搭配得当。系好鞋带。鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，不宜钉铁掌，鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味，不露出腿毛。女性穿肉色短袜或长筒袜，袜子不要褪落和脱丝。三、站立姿势男性站姿：双脚平行打开，双手握于小腹前。当下列人员走来时应起立：客户或客人；上级和职位比自己高的人；与自己平级的女职员。女性站姿双脚要靠拢，膝盖打直，双手握于腹前。坐姿男性座姿：一般从椅子的左侧入

6、座，紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚平行，间隔一个拳头的距离，大腿与小腿成90度。如坐在深而软的沙发上，应坐在沙发前端，不要仰靠沙发，以免鼻毛外露。忌讳：二郎腿、脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。女性座姿：双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。坐姿行走男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。避免八字步。女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间贰：办公室礼仪要对他人，包括你的同事、上级和下级，表现出你对他们的尊重，尊重他人

7、的隐私，尊重他人的习惯。（１）分清哪是公共的区域，哪是个人的空间。（２）工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方，避免陈列过多的私人物品。（３）谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通，或者是面对面沟通的时候，你的音量尽量要适当控制。（４）尽量避免在办公区域用餐。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下，尽量节省时间，或者就餐完毕之后迅速通风，以保持工作区域的空气流通。（5）避免处理私人事情，接打私人电话、接待私人访客、带来个人情绪、私用公司物品、谈私人问题同事相处礼仪称呼应该礼貌称呼，应该避免使用绰号。

8、进办公室进入上司或者领导以及其他同事办公室应先敲门，待允许后方可进入。致谢当我们工作需要其他同事或者部门协作时应该致谢，避免命令口气。叁：接待预约和临时访客1、接待预约访客看到客户后，微笑着打招呼。如坐着，则应立即起身。握手和交换名片