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时间:2019-08-04
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1、管理学试题姓名王晓兵学籍号HKCKCN91052312268成绩考试要求:1.学一门考一门,学员必须在课后一个月内提交试题。2.考试方式为开卷考试。考试时学员必须独立完成试卷。3.本试卷考试成绩按70%的比例计入该科总成绩。4.凡不能准时提交试题者,必须申请补交或缓交。一、单项选择题(每小题2分,共60分)1、对于一名新员工而言,了解公司企业文化的最佳方式是什么?(C)A、向同时进公司更有经验的人请教,了解公司是如何运作的B、阅读有关期刊和报章,了解专家对该公司企业文化所持的观点C、询问几位管理人员,请他们解释他们的行为是怎样与公司的企业文化保持一致的D、观察其他人的行
2、为,确定什么有效什么无效2、分部制组织形式的主要特点是什么?(C)A、实行多种经营,分散经营风险B、实行分权化管理C、增加管理幅度D、减少管理层次3、关于管理幅度与组织层次的关系,不正确的说法是哪一项?(D)8A、管理幅度宽与组织层次少相关B、管理幅度窄造成组织层次多C、要减少组织层次必须扩大管理幅度D、组织层次增加是管理幅度扩大的结果4、有些企业规定,直线人员在做出决策之前必须先听取参谋人员的意见,但不要求直线人员一定接受这些建议。在此情况下,参谋人员拥有什么职权?(A)A、咨询权B、强制咨询权C、命令权D、同意权5、直线人员在做出决策之前必须听取外部顾问的意见。在此
3、情况下,外部顾问拥有什么职权?(C)A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、非正式职权6、对于高层管理人员来说,最需要掌握的个人技能是哪一项?(C)A、技术技能B、人际交往技能C、概念技能D、业务技能7、假设你是一名部门经理,为了让你的下属积极工作,你认为以下哪一种领导作风最有效?(C)A、铁腕作风B、放任作风C、民主作风D、以上三种作风都可能有效8、下述对控制性质的理解,哪一项是不正确的?(D)A、管理控制是典型的反馈控制系统B、控制是在实际与计划之间保持一致的过程C、控制的目的是促使目标实现8D、控制就是对人的控制9、某个组织的执行委员会开会解决某项重要问题,他们花
4、了30分钟分析数据和讨论问题起因。最后,他们达成一致意见并同意采取下一步骤。在这个创造性地解决问题的过程中,该委员会应采取的下一个步骤是什么?(A)A、选择解决方案B、产生替代方案C、识别问题D、考虑竞争对手对各种行为过程的反应10、根据马斯洛的需要层次理论,可以得出哪一项结论?(A)A、对具体的个人来说,人的行为主要受主导需求的影响B、越是低层次的需求,对人的行为产生的影响越大C、任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等D、越是高层次的需求,对人的行为产生的影响越大11、管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好,能激起员工更大
5、的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计,关键在哪里?(D)A、由员工自发建立自主工作小组B、对员工正在从事的工作增加类似的任务C、实行职务轮换,使员工能从事具有变化性的工作D、改变工作内容,使工作更好地满足员工自身发展的需要12、非正式组织是指什么?(D)A、组织中临时设置的单位B、组织中未经合法程序设置的单位C、组织中未经民政部门备案的单位D、组织中非工作需要而自然形成的群体13、从信息传递的准确性来讲,有效性最低的沟通方式是哪一项?(A)A、轮式沟通B、Y式沟通8C、链式沟通D、环式沟通14、计划工作的意义是什么?(C)A、预测未来B、安排工
6、作C、确定目标和选择实现目标的途径D、分析外部环境15、成功的组织能在效率与效益之间取得平衡。下面哪一种状况表明组织由于过分注重效率而失衡?(B)A、工作没有完成,而有限资源已浪费B、工作已经完成,但有限资源已浪费C、工作没有完成,而有限资源没有浪费D、工作已经完成,且有限资源没有浪费16、以下对管理的应用范围的认识,正确的是哪一项?(D)A、管理仅适用于企业组织B、管理仅适用于大型组织C、管理不适用于非盈利性组织D、管理适用于所有组织17、百货公司通常在12月~1月生意最兴旺,可以做到全年1/4~1/3的生意,春节过后销售便急剧下降。这种消费需求的变化说
7、明百货公司的外部环境是一种什么样的环境?(C)A、复杂性高B、复杂性低C、变动性高D、变动性低18、下列对战略性质的描述哪一项是不正确的?(D)A、战略是计划工作的产物B、战略是安排工作进行的优先级C、战略是实现某特定目标的手段D、战略表示企业对重要资源的分配819、某公司管理当局对一项影响到几个职能部门的业务活动进行评估,发现可以对该项活动进行改进,但有关职能部门的经理均不赞同。管理当局可以采用若干种方法来克服变革的阻力,最有可能成功并且负面影响最小的方法是什么?(B)A、与有关职能部门经理们进行谈判
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