全国2009年01月自学考试00182《公共关系学》历年真题

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1、全国2009年1月自考公共关系学试题课程代码：00182一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的(    )A.清垃圾运动    B.报刊宣传活动C.玻璃屋运动    D.揭丑运动2.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(    )A.《公关宣言》    B.《修辞学》C.《动机与人格》    D.《正义论》3.公共关系之父是(    )A.巴纳姆    B.伯尼斯C.艾

2、维•李    D.格鲁尼格4.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是(    )A.《公众舆论的形成》    B.《公共关系学》C.《原则宣言》    D.《有效的公共关系》5.公共关系的本质属性是(    )A.个人与个人之间的传播沟通    B.公众与个人之间的传播沟通C.公众与传媒之间的传播沟通    D.组织与公众之间的传播沟通6.公关传播最基本的功能是(    )A.强化舆论，扩大影响    B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众    D.引导舆论，控制形象7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因

3、，他属于(    )A.公关调查分析人员    B.公关技术人员C.公关计划人员    D.公关传播人员8.商战、心战属于舆论形态中的(    )A.社会事件    B.社会问题C.社会运动    D.社会冲突9.公共关系对象的总称是(    )A.群众    B.受众C.公众    D.民众10.在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于(    )A.办公室    B.联络接待部门C.广告宣传部门    D.销售部门11.下列组织属于互益性组织的是(    )A.工商企业    B.社会福利工作机构C

4、.职业团体    D.政府部门12.“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的(    )A.近因效应    B.晕轮效应C.定型作用    D.首因效应13.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即(    )A.自尊需要    B.胜任需要C.成就需要    D.优势需要14.某组织通过公关调查确认自身利益与目标公众要求之间存在着一定程度差别时，它应该重点(    )A.强化正面形象    B.进行形象修补C.弱化正面形象    D.进行形象转换15.包装、品牌商标属于(    )A.组织的产品形象    B.组织的管理形象C.组织的

5、人员形象    D.组织的环境形象16.处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是(    )A.高知名度／高美誉度    B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度    D.低美誉度／高知名度17.公关策划中的PDCA工作法中，P指的是(    )A.计划    B.实施C.检查    D.总结18.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于(    )A.交际型公关    B.服务型公关C.社会活动型公关    D.征询型公关19.在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是(    )A.进攻型公关    B.防御型公关C.建设型公关    D.维系型公关20.组织

6、的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是(    )A.研究目标公众对组织的特殊视角    B.研究目标公众的类型C.建立有效的公众形象    D.鉴别目标公众的权利要求21.德国著名社会心理学家库尔特•卢因对传播研究的主要贡献是提出了(    )A.五H模式    B.两级传播模式C.受众选择论    D.把关人理论22.各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型(    )A.新闻代理模式    B.公共信息模式C.双向平衡模式    D.双向不平衡模式23.5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是(    )A.拉斯韦尔    B

7、.马克斯•韦伯C.伊斯顿    D.罗伯特•李24.提出“两级传播论”的美国社会学家是(    )A.拉斯韦尔    B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德    D.麦库姆斯25.公关调查中使用最广泛的方法是(    )A.公众代表座谈会    B.资料分析C.民意测验    D.利用新闻媒体26.CI最早源于(    )A.第一次世界大战前    B.第一次世界大战至第二次世界大战之间C.第二次世界大战至20世纪70年代末    D.20世纪90年代27.“比附定位策略”属于(    )A.市场领导者定位策略    B.市场模仿者定位策略C.市场跟进者定位策略