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时间:2019-08-04
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1、伟大公司是如何炼成的 最首要的一点是,它极其自负,敢于“逢山开道,遇水架桥”。 “既然拥有这么好的人才,这么棒的技术,这么悠久的品牌积淀,为什么销售额还没有达到全球第一?”这是铁姆肯公司(Timken)总裁兼首席执行官詹姆士·格里菲斯在各种场合经常面临的一个问题。对此,他常常报以理解式的微笑。事实上,即使在铁姆肯公司内部,有些员工也不能理解:为什么我们甘愿屈居全球老三,而不去跟另外两大轴承巨头——SKF和舍弗勒一拼高下呢? 答案要从源头开始。 公司如人,每一家都有着与众不同的性格与处世方式。铁姆肯公司的品性,早在110多年前就被其创始人亨利·
2、铁姆肯(HenryTimken)决定了。 1899年的一天,两个年轻人驾着一辆满载重物的马车,行使在美国密苏里州圣路易斯的大街上。这辆马车装载的货物之重远远超过了正常的标准,以至引起了人们的围观。当巡警发现这辆超重的马车居然只用了两头骡子时,便要以“虐畜罪”逮捕这两个年轻人——直到实验证明,这辆马车虽然载重惊人,却只需很小的牵引力就能自由前行! 这两位年轻人的父亲名叫亨利·铁姆肯,是一位马车制造业先驱。最初,亨利遭遇了与其他马车制造商同样的难题:如何用更少的牲畜拉更多、更重的货物,同时降低马车的故障率呢? 经过无数次的实验与思索,1898年,亨利终于
3、找到了这个问题的解决方案,他发明了一项崭新的产品——可以承受来自各个方向压力的圆锥滚子轴承,从而使得马车即使载荷再重也能运转自如。亨利发现,只要能有效地解决摩擦问题,就能获得更耐用、安全的产品,从而让人类的生活更美好。于是,他决定退出马车制造业,转而生产为其服务的圆锥滚子轴承。 但是,新的问题出现了,大多数人对这一发明将信将疑,他们不太明白:一个新轴承的出现,怎么能让马车发生这么大的变化? 为了获取人们的信任,亨利决定自己先造出一辆来挑战一下——即使冒着被逮捕的风险。于是,就出现了先前的一幕。 这种精神贯穿了铁姆肯公司的整个发展历史,并最终造就了这家
4、全球第三大轴承生产商。如果再多一些了解,你就会发现另一个更有意思的现象:提起Timken,除了轴承之外,它的特种钢也是商界客户与同行关注的焦点——这也是其不同于另外两大国际巨头(SKF、舍弗勒)的特殊之处。那么,这家以轴承为主业的公司什么时候开始介入钢材生产的?又是为什么? 我们知道,钢材是生产轴承所必须、也是最重要的原材料之一。但是,Timken最初开始生产钢材,却不是为了纵向整合产业链,而是“不得已而为之”。 原来,第一次世界大战期间,美国本土生产的大部分钢材都被战争消耗掉了。没有钢材,可怎么生产轴承呢?亨利·铁姆肯决定不再等待:买不到,我就自己造!
5、 1917年,Timken旗下的第一家钢铁工厂正式投产,此举不仅为其轴承业提供了稳定的原料来源,还为其产品的差异化奠定了坚实的根基。1980年代,由于一项新的技术革命的出现,大家开始生产一些超洁净、无杂质的钢材,这种钢材可以使轴承的寿命大大延长,有些甚至达到原来的10倍左右。但是,Timken发现在美国采购这样高品质的钢材是一件很困难的事,于是,它又一次决定自己来做——1985年,在美国众多钢铁厂遭遇困境苦苦挣扎之时,Timken逆市投资5亿美元新建了菲尔克莱斯特(Faircrest)钢厂——要知道,那时Timken的销售收入才十几亿美元!对Timken来说,这是
6、关系其生死存亡的一项投资。 事实证明,它赌对了。如今,特种钢及无缝钢管已经成为Timken除了轴承之外的第二大主营业务,截止今年9月底,其销售收入达亿美元,贡献了全部收入的30%。Timken特种钢在业内享有盛誉,它赢得了来自油田、工业、汽车零部件等各个领域的客户,甚至一些同行竞争者也向其采购。 经过30多年的发展,中国已经有一批企业家萌生了打造“伟大公司”的渴望——这从中国商界关于这一话题日益增多的讨论中可以看出。那么,究竟什么样的公司才能称得上“伟大”呢? 我们认为,只有那些通过差异化的产品(服务)贡献独特的价值,并使人类生活变得更美好的公司,才
7、能称得上“伟大”。当然,这只是一个“结果式”的阐述,描述了“伟大公司”所必须达到的境界,却没有道破其背后的秘诀——为什么只有极少数公司能做到这一点,而其余大多数只能沦为平庸? 或许,最首要的一点是,伟大的公司往往极其自负,敢于“逢山开路,遇水架桥”。当遭遇种种阻拦与限制时,他们不是停下来抱怨,而是凭借一往无前的开创精神,自己动手解决!企业家精神以及人类灵魂的爆发力,即在于此。从这个角度来说,伟大的企业是没有国界的,他们同属一个精神国度。在“印度第一工商王朝”信诚集团身上,我们也能看到这种精神。 作为印度的第一大私营企业,信诚集团的销售额占
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