为什么需要CI

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1、第三讲：为什么需要CI时间:2009年11月09日来源:本站原创作者:cehua浏览次数:2525 现代企业为什么需要CI？现代商战为什么需要CI？只因为品牌、形象、文化、商誉、服务等已成为市场国际化竞争致胜的关键性要素。一、形象导向时代到来国内改革开放政策的不断推进，国际全球经济一体化进程加快，市场竞争更趋激烈。竞争对手更多更强了，消费者更挑剔了，他们不仅注重商品质量、价格；对企业的品牌、服务、品质与形象的认可度，也成为选择商品的重要因素。种种迹象表明，建设维护良好的企业形象，已成为企业经营的重要手段。洞察先机的经营者，纷纷展开企业形象战略规划工作。企业竞争由商品力、销售力的竞

2、争，演进到企业形象力的全面竞争。企业力由一轴指向、两轴指向转变为三轴指向：即商品力、销售力和形象力——　认为“产品物美价廉”就能取胜市场，即使不做广告和宣传也能畅销，这是坚持商品力第一轴的观念，是企业发展的初级阶段。认为“物美价廉的产品，再靠着多数优秀推销员的努力来取胜”，这是“商品＋销售”的成功法则，是商品力＋销售力的二轴指向时代，也是企业发展的第二阶段。现在和今后企业面临的时代是什么呢？是“商品力＋销售力＋形象力”的三轴指向时代：企业不只依靠质优价廉的产品和健全的营销网络，还需借助良好的形象力去提高产品的市场竞争力，加强竞争优势，战胜竞争对手。这就是我们说的“形象导向时代的到

3、来。”企业力调查比较图以上A、B、C三种公司类型，均表现为企业力的不均衡发展，导致竞争力削弱、失利，难免在成长道路上倒下，消失……二、外部经营压力加大一、产业的挑战许多企业，无论是国有企业转制，还是民营企业在发展进程中，都面临产品结构的调整与转型问题，或因企业体质老化，企业活动处于非活性状态，必须自我革新，改善体质，推动企业活性化作业，孕育出新的企业文化同国际接轨，求得生存发展机会。二、消费者的挑战随着生活形态的改变，教育水平的提升，顾客购买行为与习惯日趋复杂，对商品品质、流通配送、服务水准更加挑剔。因此，企业需要借助CI来加强对服务态度、人为因素等管理和教育来满足消费者要求，在

4、市场竞争中取胜。三、传播的挑战在“资讯化”社会中，顾客的消费倾向受到各种咨讯传播媒体的直接或间接的影响。过多的讯息，泛滥的广告，杂乱的表现，产生传播上的干扰作用。因此，借助CI统整信息，创造独特的、统一的识别系统，才能塑造良好企业形象，增强产品、品牌传播效果。四、成本的挑战随着经济高速成长，物价指数相对提高，人工成本与物料成本逐渐上升，低成本和低价格的销售策略，使得竞争企业的产品趋于同质化。因此，企业必须在形象塑造上借助CI充分体现区别于竞争对手的个性，以增强顾客的亲切感和信赖感。五、竞争的挑战市场竞争日益激烈，各种经营战略战术无所不用。而企业间彼此的策略、行动常常因相互模仿而抵

5、销彼此的竞争力。企业面对这种趋势，唯有靠非价格竞争如商誉、信用、形象、品牌等，才能树立独特的经营理念，脱颖而出。六、社会责任的挑战随着各种媒体的报道和消费意识的抬头，社会大众对企业的要求日益增多。企业必须面对社会环境的种种压力，重新对企业经营理念进行审视。如何站在社会公众的立场，善尽社会责任，服务于消费者大众，积极致力于社会福利事业，得到社会大众的认同和支持，这已成为企业面临的重要课题。三、企业内部自觉因素为了应对国际化市场竞争与挑战，如何积极主动开拓市场，提高产品市场占有率，是现代企业追求的最重要目标。具有前瞻性的企业开始重视对于企业经营策略的整体规划作业，对CI产生企业发展的

6、内部自我需求。CI对企业内部机制的重要性，主要表现在以下自觉因　素——一、提升企业形象和知名度；二、激励员工士气，形成良好的工作气氛；三、募集资金；四、增加公司向心力；五、加强关系企业号召力；六、增强股东、金融机构及政府的好感与信心；七、吸引人才、提高生产力；八、提高经营业绩；九、提高广告效果；十、统一设计制作以节省成本；十一、规范内部管理。企业基于以上因素和发展考虑，产生对CI的自觉需求，运用CI战略规划，推动企业再上台阶。四、长期拓展市场的利器CI被国际企业普遍采用，国际行家称之为：“蠃的策略”，“长期开拓市场的利器”。CI通过建立统一的企业识别系统，并加以整合传播，塑造优良

7、独特的企业形象和品牌形象，以推动产品营销，拓展市场。成为现代企业经营致胜的一把利剑。CI由理念（MI）、行为（BI）、视觉（VI）三大识别系统，组成一个完整的企业识别系统，融合企业的信息资源，以统一的、规范的、标准的设计符号，透过传播媒体，到达大众心目之中，产生如下的连锁反应过程：引发注意→产生兴趣→产生欲望→强迫记忆→采取行动这一过程达成行销产品的作用，即是“形象行销”。那么塑造良好企业形象最为快速、最为便捷的方式是什么呢？这就是企业全传播行销系统；SMCR模式——正确的形象传