三级文秘2009年11月国家文秘三级考试真题有答案

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1、三级文秘2009年11月国家文秘三级考试真题有答案2009年11月国家秘书三级资格考试真题T,1qR:58 第一部分    职业道德3?I! （第1～25题，共25道题）Rqp#-04*W 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：1BZ##xV*:G     ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一Q47R`" 个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。>19s:+ ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的

2、相应字母涂黑。]0ErT9 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。8Sj<,+XFq （一）单项选择题（第1～8题）AG=PbY9 1、职业道德是（    ）oMj"l#a*   （A）从业人员的特定行为规范          （B）企业上司的指导性要求`v``}8tm   （C）从业人员的自我约束              （D）职业纪律方面的最低要求O0L]xr 2、关于道德与法律的关系，正确的是（    ）Y$v#>w_M   （A）在内容上没有交叉     

3、           （B）在最终目的的指导性要求O@aOKk   （C）在实践上是相互支撑的            （D）在适用范围上完全一致(l{8Ixs 3、道德中所谓“应该”的意思是（    ）y,x2f%x   （A）基于社会利益，按照自己的想法行事>ceC8"}J5M   （B）考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事6GunEYK!N8   （C）根据实际情况，不断对办事方式做出调整O~V^]   （D）从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的Az:~

4、

5、P 4、“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是（    ）(x2?{?   （A）除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴cmXbkM   （B）不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力I~n4}}9M   （D）科学技术对生产和经营管理具有极端重要性i;^lh]u 5、关于企业规章制度，理解正确的是（    ）。j_sos%-   （A）规章制度制度，理解正确的是（    ）d9S/_iCI   （B）规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人2(Dh

6、KHrF   （C）在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人Uyb0iQ-,s   （D）由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定>1!u]R<3 6、对企业形象理解正确的是（    ）。I9qZE=i   （A）形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程L&kCI`Tb   （B）企业形象是企业文化的综合表现G"FO%3&

7、   （C）企业形象往往是外在表象，一般不值得信任[M[#f&=Z   （D）企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形

8、象%.=}v7&

9、”C）“不买，别问”  D）“不是告诉你了吗”B{Vc-qJ （二）多项选择题（第9～16题）E&cC2(w 9、在服务领域，符合职业道德要求的做法有（      ）*4LS``   （A）在柜台内抱肩、插兜            （B）捡到顾客物品，送交有关部门处理7<WUjK

10、   （C）没有顾客时，读书看报          （D）目视前方，以迎接顾客到来Ct-eD-X{ 10、关于职业选择，正确的观念和做法有（    ）H8w[{'Mei   （A）职业选择属于个人的

11、事情，他人不得干预A<

12、9