PDCA四种类型

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1、四种性格类型在一个会议中,有四过主管正在讨论一个新的方案。其中甲提出这个案子,这个案子充满着机会,对未来有很大的帮助。当他说的口沫横飞时,乙提出他的看法,我们不能只看到机会,我们还必须考虑成本与风险,如果没有做细密的规划,未来会遭遇到巨大危机。此时甲觉得以太过保守,眼光狭窄,这样下去的话企业没有未来。乙则反驳说:公司要在稳健中求成长,新的创意未必会成功,尤其最近环境变迁过大,如果不采取谨慎的策略,公司的发展会受到危害。当他们两人都据理力争时,坐在旁边的丙说:我们现在是在开会,开会就要有效率,像今天来说,开了那么久的会了,如果再做不出

2、结论的话,我要赶快去做事,我还有很多事情没完成。当丙正要起身离开之际,丁出来打圆场说:其实甲说的不错,如果我们不对未来做一些尝试与投资,我们的未来就没有竞争力;那乙说的也对,如果我们不考虑风险的话,企业会陷入绝境。丙说的也很实在,开会就要有效率与结论,那不如去做事还更好!组织中有四种人□为什么叫PDCA呢?“PDCA”是管理的循环管理念(即(规画)、Do(实施)、Check(查核)、Action(调整),这是从事持续改进(改善)所应遵行的基本步骤,经过我长期的研究发现,性格也具PDCA四种类型的特质。有的人具有创意与规划优势的创新型

3、Plan,以具有聪明独立特质的猫头鹰为代表。有的人具有行动与自由特质的行动型Do,以自由活力特质马代表,有的人具有细节查核特质的行政型Check,以稳定耐操的骆驼为代表,也有强调关系与和谐的调和型Action,以可爱温暖的海豚为代表。他们之间具有非常密切的关系。□构成维度P创新型:(宏观+用脑)D行动型:(微观+弹性)C行政型:(微观+严谨)A调和型:(宏观+用心)□不同的价值观P创新型:知识与能力D行动行:行动与自由C行政型:安全与责任A调和型:关系与和谐P:喜欢独立执行项目,渴望知道理论依据。D:危机中能快速反应,能够有效解决问

4、题。C:给于组织稳定性力量,善于管理与维系组织。D:具人际关系导向能激励团队潜能□不同的生产力条件P:在知识与能力下最有生产力D:做她最喜欢做与有趣的情况下最有生产力C:在最好的制度下最有生产力A:在最人性化与参与的情况下最有生产力□缺点P:不耐烦D:太冲动C:太保守A:太犹豫□四种比喻动物P创新型(猫头鹰):综观全局,站在上头有高度D行动行(马):开创新局,跑在前头有速度C行政型(骆驼):收拾残局,留在后头有尺度A调和型(海豚):圆满结局,存在心头有大度□缺少它的话:缺少P:容易迷失方向缺少D:容易停滞不前缺少C:容易混乱不堪缺少

5、A:容易失去生机□只有它的话:只有「P」容易变成「放火犯」:随时有新想法,但欠缺人去落实。只有「D」容易变成「独行侠」:单打独斗的做法,缺乏长期规划。只有「C」容易变成「大官僚」:追求形式主义,忽略实质的内容和意义。只有「A」容易变成「应声虫」:没有自己的主见,只会盲目追随。□不同的团队角色P战略角色:前瞻战略、创新研发。※战略企画性工作、与抽象事物打交道、想出新点子、创意与革新。D战术角色:执行任务、促成结果。※战术性活动、执行性的任务、解决实际问题、具体可见的产品。C后勤角色:提供支持、落实监督。※处理细节事物,制订系统规范、负

6、责查核督导、后勤行政性工作A外交角色:凝聚共识、激发潜能。※公关与游说、教育、培训、激发潜能、说服与宣传。□不同的工作职业兴趣P创新型ⓐ兴趣在于构想(Idea)Ⓑ喜欢从事智能性活动Ⓒ较具创新性与革新性Ⓓ较重视长期性的效果D行动型ⓐ兴趣在于做事(Thing)ⓑ解决问题的实际方法ⓒ关注具体问题与事物ⓓ注重立竿见影的成效C行政型ⓐ兴趣在于数据(Data)Ⓑ喜欢从事例行性工作Ⓒ着重惯例化与标准化Ⓓ较重视短期性的效率A调和型ⓐ兴趣在于人们(People)Ⓑ喜欢从事人际性活动Ⓒ着重影响沟通与说服Ⓓ较重视长期性的效率□不同的领导风格P创新型领导风

7、格导向:以愿景为导向强调:达成目标任务方法:逻辑分析方法期待:能力充分发挥变化:鼓励改善变革希望:人能够竟其功D行动型领导风格导向:以表现为导向强调:高度开放态度方法:弹性权变方法期待:行动马上展开变化:喜欢不同变化希望:让事情更有趣C行政型领导风格导向:以准则为导向强调:正确做事方法方法:稳定可靠方式期待:秩序能够维持变化:降低环境变化希望:人能够尽其职A调和型领导风格导向:以关系为导向强调:一家人的感觉方法:民主参与模式期待:意见能够表达变化:潜能开发变化希望:潜能无限发展□不同的沟通风格P强调说之以理:合乎逻辑、大体方向、提出

8、质疑、喜欢辩论。D强调诉之以利:务实实际、此时此刻、快速沟通、比较直接。C强调约之以法:关注细节、重视安全、直指重点、尊重规定。A强调动之以情:维持和谐、富同情心、较为婉转、广博众议。□不同的财富观P强调知识智能的财富,赚的是知识财、

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