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1、PS5中常见问题及解决方法来源：PS官网1.关闭“启用OpenGL绘图”。如果您遇到以下已知问题一节中所述的任何问题,或任何其它可能与显卡驱动程序有关的问题,请关闭“Photoshop”>“首选项”>“性能”(MacOS)或“编辑”>“首选项”>“性能”(Windows)中的“启用OpenGL绘图”,然后执行同样的功能。如果问题没有再次出现,请更新您的显示器驱动程序,然后参见特定问题以了解详细的信息。如果问题再次出现,则可能不是显示器驱动程序的问题。2.重置Photoshop首选项。疑难排解的下一步是在重启Photoshop后,立即按住Shift
2、+Option+Command组合键(MacOS)或Shift+Ctrl+Alt组合键(Windows)重置首选项。当询问您“是否要删除AdobePhotoshop设置文件”时,请单击“是”,并重试引起问题的功能。有关删除Photoshop首选项文件的详细信息,请参阅“functions,names,andlocationsofpreferencesfilesinPhotoshopCS4”(TechNotekb405012*)。3.更新您的GPU驱动程序,然后打开“启用OpenGL绘图”。如果Photoshop是由于GPU问题而崩溃或消失,则会关
3、闭“启用OpenGL绘图”,并在首选项文件夹中写入名为GPUinitcrashed的标志文件。下次打开Photoshop时,将显示警告:“显示器驱动程序出现问题,Photoshop已暂时停用GPU增强。请访问显卡制造商的网站以获取最新软件。可以在‘首选项’的‘性能’面板中启用GPU增强。”请从显卡制造商网站(Windows)下载显示器驱动程序的最新版本,或检查是否有操作系统更新(MacOS)。重要事项:如果在更新驱动程序之前打开“启用OpenGL绘图”,则Photoshop会再次使用旧版的显示器驱动程序。如果驱动程序未更新,则Photoshop会
4、再次出现问题。如果不打开“启用OpenGL绘图”,则不会访问GPU,并且Photoshop不会出现问题。4.如果已将“高速缓存级别”设置为小于默认值的值,请将它重设为默认值4。低于4的高速缓存级别可能会影响GPU性能。5.取消选择所有“高级设置”,然后重新启动Photoshop。如果在启动Photoshop时关闭任何“高级设置”,并且您在后来将它们打开,则可能会要求显卡执行它不支持的功能,并且Photoshop将会响应缓慢。如果打开了任何“高级设置”,同时遇到GPU问题,请将它们关闭。可采用以下方法测试哪些高级设置导致响应缓慢:一次只选择一个“高
5、级设置”,重新启动Photoshop,在应用程序中工作,并留意响应缓慢是否继续出现。6.如果使用主显示器,请将所有图像窗口移至主显示器(仅限WindowsXP)。在WindowsXP中使用双显示器时,一些显示器驱动程序存在已知问题。7.排解已知GPU问题。请参阅本文档的已知问题一节,以了解专门针对您的操作系统或GPU的问题。8.禁用WindowsAero(仅限Vista)。有关详细信息,请参阅“DisableWindowsAero(WindowsVista)”(TechNotekb404886*)。9.执行其它疑难排解。如果您的GPU版本较旧并且
6、无法启动Photoshop或无法使用OpenGL功能,则有两个额外的GPU增效工具可以帮助您。有关这两个增效工具的介绍,请参见“Crashesoccur,PhotoshopCS4won'topen,orsomefeaturesareslowandOpenGLisunavailable”(TechNotekb405064*)。免责声明:Adobe不支持这些PhotoshopCS4GPU增效工具,此信息及增效工具的使用步骤仅供参考。如果本文档中的内容无法解决您的问题,那么您所遇到的问题也许是由其它原因所致。如需进一步的Photoshop疑难排解,请参
7、阅下列常规疑难排解技术文档:·TroubleshootsystemerrorsorfreezesinPhotoshopCS4onMacOS(TechNotekb404895*)·TroubleshootsystemerrorsorfreezesinPhotoshopCS4onWindowsXP,(TechNotekb404896*)·TroubleshootsystemerrorsorfreezesinPhotoshopCS4onWindowsVista(TechNotekb404897*)已知问题PhotoshopCS411.0.1交付Phot
8、oshopCS4后,在WindowsXP和Vista中发现一个问题,该问题导致GPU功能缓慢。此问题在PhotoshopCS411.0.
