调查分析师《调查概论》

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1、欢迎使用《调查概论》多媒体软件！国家统计局培训学院研制1欢迎学习《调查概论》！学习测试学习还是测试？请按键！2学习内容第一章调查导论第二章调查设计第三章数据的收集方法第四章调查问卷设计第五章抽样方法第六章抽样估计第七章样本量的确定第八章数据收集的实施第九章数据处理第十章数据发布与数据分析退出学习3第一章调查导论第一节引言第二节调查调查的步骤与过程第三节调查的分类1-21-31-141-1引言什么是调查？调查就是使用明确的概念、方法和程序，以有组织、有条理的方式，从一个总体的部分或所有单元中收集感兴趣的指标信息

2、，并将这些信息综合编辑成有用的简要形式的所有活动。调查的重要性。调查是认识客观世界的一种手段，通过调查获取信息，对于了解现状，进行管理决策和探索未来发展均具有重要意义。调查的任务。科学地反映客观情况，为解决问题、制定政策或策略提供依据，调查是为决策服务。51-2调查的步骤调查的计划和设计——调查前的准备——调查的实施——调查结果的分析与报告。调查设计调查前准备调查的实施调查的分析与报告61-3调查的分类调查可以从不同角度进行分类：一、按调查内容和性质来划分，可分为有关部门组织的专项调查、市场调查和科学研究调查

3、等。按内容和性质划分市场调查科研调查专项调查7按调查对象范围划分全面调查非全面调查（抽样调查）二、从调查对象的范围来划分，可以分为全面调查和非全面调查。8三、从调查是否重复来划分，可分为一次性调查和经常性调查。按是否重复划分一次性调查经常性调查9调查重要性案例分析为了说明调查的重要性，现举国外两个市场调查的例子：一、上世纪八十年代，美国著名的科达公司为了改善其平稳的销售状况，进行了一项市场调查，通过调查发现，业余的摄影爱好者，由于不熟悉摄影技术，大约每年要损坏20亿张底片，这一调查研究导致了科研人员研究开发新

4、的产品，从而一种Kodacdisc相机问世，这种相机大大减少了焦距不准和暴光不足的问题，该产品1982年投产以后成为科达公司历史上最成功的新产品之一。10二、上世纪五、六十年代美国盖洛普公司曾经作过一项美国汽车需求情况的调查，发现很多家庭希望小型省油的汽车，但当时并没有引起美国汽车制造商的重视，仍把研发重点放在生产豪华的车型，结果到了七、八十年代，在世界汽车市场中，日本的中小型汽车获得了很大的份额，连美国本国也大量进口日本汽车，这才引起美国的重视。而汽车的研发到投产需要一个较长的时间，使美国的汽车业失去了一个

5、很好的机遇。这个例子从反面说明了调查信息的重要性。11本章结束继续往下返回本章另选章节12第二章调查设计第一节调查目标的确定第二节调查方法的选择第三节抽样设计的有关问题第四节调查中各种误差及其控制2-22-32-42-1132-1调查目标的确定一、明确信息需求：首先要弄清为什么要作这一项调查？调查的基本问题是什么？要把调查的目的搞清楚。二、数据的使用者和数据的用途：为了进一步明确调查目的，还要了解谁是数据的使用者，获得的信息主要用在什么地方？三、确定调查的指标和调查对象：解决向谁作调查和调查什么内容的问题。1

6、42-2调查方法的选择。一、采用全面调查还是抽样调查。全面调查——从总体的所有的单元中收集信息。抽样调查——从总体的一部分单元中收集信息来对总体进行估计。15二、采用何种获取资料的方式。数据收集的媒介：1、使用纸张为媒介。回答记录在纸印刷的问卷上。2、使用计算机为媒介。问卷出现在计算机屏幕上，调查时将答案直接输入到计算机中。163、电话访问：访员通过电话协助被调查者完成问卷。4、网络调查：调查者利用网络进行调查。数据收集的基本方法1、自填式：被调查者在没有访员协助下完成问卷。2、人员面访：由调查人员协助完成问

7、卷。172-3抽样设计的有关问题一、确定目标总体与调查总体。要使调查总体与目标总体尽可能一致。目标总体：就是希望从中获取信息的总体。调查总体：即实际调查所覆盖的总体，在抽样调查中称作被抽样的总体，通过抽样框来体现。18二、抽样框(一）什么是抽样框？抽样框是包括全部总体单元的一个框架，用来进行抽样，它是辨别和联系总体单元的工具。应包括以下部分或全部内容：1、识别资料，如姓名、企业名称等。2、联系资料，用来与总体单元进行联系，如地址或电话号码等。3、辅助资料，它有助于改进抽样设计。19（二）、抽样框的类型主要有两

8、种类型的抽样框：名录框和区域框。名录框（目录框）：是包括总体单元实际的或概念的名录清单。概念名录框是基于调查进行时才存在的总体。如某天上午8点到9点进入某超市的顾客。区域框是其单元由地理区域构成的名录框，也可以用地图的形式出现。20（三）、抽样框的优良准则：理想的抽样框是其中每一个单元与目标总体的单元一一对应，不要有遗漏或重复，并具有辅助信息可以利用。具体有以下一些标准：1、关联性。2、准确性。3、