JUNIPER (ERX)宽带接入服务器日常维护

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1、1.概述本文档主要介绍JUNIPERBRAS服务器ERX1400硬件/软件方面的日常维护，描述了BRAS在日常运行中可能出现的故障及解决方法。本文档适合用JUNIPER产品-BAS的网络管理员，网络日常维护人员。2.硬件介绍ERX1440配置的ERX1440机框具有14个槽位，系统路由及交换模块占用中间两个槽位，其余12个槽位可以配置不同类型的接口模块。每一组接口模块有两部分组成:前卡为LINEMODULE线路模块，后卡为I/OMODULEI。前卡负责数据包的查找及转发，后卡负责各种类型的物理端口连接。ERX-1400的系统路由及

2、交换模块(SRP)的交换能力为10Gbps全双工。ERX-1400的路由及交换模块(SRP)在一台ERX上有两个，它们共享一块SRP的接口板(SRP后板)。SRP模块主要完成系统的路由学习/系统的数据线速交换/设备状态管理及完成系统软件配置。SRP后板主要由CONSOLE端口及带外网管以太口和系统外部时钟接口等组成。SRP同时会将一份系统软件及路由表下载到线路模块上。ERX1400的SRP以热备份方式工作即一块SRP工作在PRIMARY状态下，另一块SRP工作在SLAVE状态下，当主用SRP出现故障时，备用SRP自动取得所有的系统

3、控制。ERX-1400的电源采用直流供电，一共有两路-48V输入，每一路要求30A，两路电源按负载均担方式工作。ERX-1400的风扇系统在整个机框的顶部。接口模块的工作状态:每一组接口模块的前卡有三个指示灯---POWER/LINK/FAIL。正常情况下只有POWER及LINK灯长亮(绿色)。如果FAIL灯长亮(红色)，表明该接口模块的前卡没有正常工作，需要进一步诊断。3.常见故障及排除方法·Linecard工作异常现象：FAIL灯长亮，ONLINE灯不亮解决措施：如果用命令SHOWHARDWARE确认该模块一直处于“booti

4、ng”状态，可以用RELOADSLOTX将该模块重启。·更换不同类型的Linecard如果安装该Linecard的槽位以前安装过不同类型的模块，则新安装的模块不能被系统识别，需要用以下命令进行恢复：SLOTERASE（注意：该命令同时将相关的软件配置擦除）SLOTACCEPT·用户无法拨号一般在排除接入部分的问题后，在BRAS上可能的原因有：1．BRAS地址池耗尽，用命令SHOWIPLOCALPOOL确认。2．用户账号被锁，用TESTAAAUSERNAMEUSERPASSWORD确认。3．拨号软件工作异常。·无法用TELNET远程

5、登陆BRAS可能的原因有：默认的VTY端口被占满。用CLEARLINE<1-5>使某个连接断开。系统受到TCPSYN攻击。可以用SHOWIPTRAFFIC确认是否系统受到大量TCPSYN，如果是可以通过访问列表（ACL）来控制非法的TCP连接。定义ACL:IPAccessListadmin:permitip202.103.219.640.0.0.31anypermitip202.103.227.1920.0.0.63anypermitiphost192.168.0.254anypermitiphost202.103.224.74a

6、nydenyipanyany应用ACL在vty上:进入linevty04access-classadminin4.JUNIPERBRAS常用命令1.SHOWHARDWARE检查系统硬件的工作状态2.SHOWENVIRONMENT检查系统运行环境ERX_zhenhai#shoenPleasewait。。。chassis:14slot(id0x3，rev。0x0)fabric:10Gbps(rev。8)fans:oknvs:ok(488MBflashdisk，28%full)power:Aok，Boksrpredundancy:swi

7、tch-on-errorenabled，auto-syncenabled，insyncslots:okonline:14610standby:7empty:023589111213lineredundancy:nonetemperature:oktiming:primaryprimary:internalSCoscillator(ok)secondary:internalSCoscillator(ok)tertiary:internalSCoscillator(ok)auto-upgradeenabledsystemoperati

8、onal:yes3.SHOWSUBSCRIBERS[SUMMARY]检查在线的用户4.SHOWSUBSCRIBERSUSERNAMEzh86294722检查特定用户(用户名/IPADDRESS/ATMPVC等。5.SHOWUTILIZATION（S