IS0013 电力营销系统解决方案20090519

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1、电力营销系统解决方案一、电力营销系统介绍 电力营销管理信息系统是以网络技术和通信技术为基础,对电力营销业务管理实现信息采集、处理、储存、传递和分析,并向客户提供迅速快捷的服务,形成从省电力公司到各供电企业、供电所站的多层业务处理能力,建立起电力公司对市场真实、准确、及时的反应和预测机制,为业务决策提供科学、可靠的依据。信息的集中处理作为电力营销业务管理的主要技术保障,实现从用电客户申请报装到电能销售的业务全过程管理及客户的咨询、查询、事故报修、网上信息发布、网上电子商务等功能的全面集成。主要功能模块包括:营销业务管理系统:适用

2、与地、市、县供电企业处理具体营销业务,包括市场管理、业扩报装、抄表计费、收费与帐务、电能计量、用电检查、综合管理等。并借助Internet,受理用户电子邮件、网上业务申请和信息查询等。客户服务管理系统:为客户提供方式多样、内容丰富的信息服务,包括柜台服务、多媒体查询、呼叫中心、Internet远程网络服务等。营销质量管理系统:包括工作流控制、业务稽查和经营控制三个子系统,为营销管理人员提供营销业务工作流控制、业务稽查和包括线损管理、成本控制、Intranet综合查询在内的全面经营控制管理。银行接口实时联网系统:是充分利用联网银

3、行营业网点分布密集的优势,依靠先进可靠的计算机数据交换和安全技术,采用实时联机处理的方式,由联网银行开展电费代收、代扣、划拨等业务,为广大用户提供方便、快捷、安全的电费支付途径,为供电企业提供实时电费回收和账务结算平台。营销决策支持系统:包括综合指标分析、用电需求预测、市场策划和客户动态分析等,为高层营销决策提供全面的信息支持。一、目前存在的问题在电力行业服务器负载均衡主要涉及在GIS(地理信息系统),安全生产MIS(管理信息系统),电力营销系统等应用系统,一般用在电力局信息中心。应用系统基本上都是B-S架构,一般会涉及BEA

4、,SAP,IBM等中间件服务器。如仅通过单台主机/服务器,或采用备份服务器通过冷备的方式避免单点故障来实现营销功能,无法发挥系统全部的效率。并且在安全接入方面,传统的IPSecVPN在解决远程安全访问时具有几个比较大的缺点,如:需要安装客户端软件,但并非所有客户端操作系统均支持IPSecVPN的客户端程序,由于在每一台客户使用的计算机上安装了管理软件,软件补丁的发布和远程电脑的配置升级将是一件十分令人头疼的任务。并且有些IPSecVPN的连接性会受到网络地址转换(NAT)的影响,大部分受网关代理设备(proxy)的影响;二、A

5、rrayNetworks电力营销系统的整体解决方案为了保证电力营销系统远程接入的安全性和方便性,采用了ArraySSLVPN安全接入网关,所有的用户需要经过系统的认证、授权后才能正常使用营销系统。而营销系统平台由多台实现不同功能的服务器组成,通过ArrayAPV负载均衡产品的应用,从处理能力、扩展能力、安全性、应用的便利性等方面提供了负载管理和性能增强功能,能够在满足营销应用平台对持续性和稳定性的需求的基础上,提高对营销应用的处理能力,在同样主机及网络平台下满足更多用户应用的访问需求。现场收取单位/物管公司偏远地区营销点城市营

6、销点银行代收FW电力营销系统服务器ArraySSLVPNArrayAPVArray在电力营销系统的整体解决方案针对电力营销系统的要求,ArrayNetworks可以采用单臂方式实现WebLogic服务器的负载均衡,并可提供SSL加速、Cache、连接复用、全局负载均衡等多种功能按需扩展。部署Array的APV负载均衡设备后,利于服务系统的透明性,可扩展性以及服务器的维护。可以非常容易的在硬件负载均衡设备的后面添加新的服务器或者对其中的某一台服务器进行下线维护。由于APV设备的高集成性和高性能,可以让客户获取最大的IT投资回报。

7、ArrayAPV产品的高性能、集成化的特点能够充分保障了业务的大规模扩展,通过应用ArrayAPV产品中丰富的SLB算法,SSL加速功能,HTTP压缩功能和Cache功能能够帮助用户优化业务服务,提高服务质量和生产效率。一、电力行业成功案例SPX产品客户名单:天津电力黑龙江电力余杭电力国电信息中心华东电管局华北电网北京电力深圳供电局上海发电设备设计院中国电力财务总公司三门核电内蒙古电力大亚湾核电上海市南供电局国家电网中国电工设备总公司陕西电力宁夏电力秦山核电神华集团恒运电力厦门广电集团海南核电神华集团TMX/APV产品客户名单

8、:甘肃电力广东电网梅州供电局广东电网清远供电局揭阳电力韶关供电局茂名电力

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