GCT 工程硕士复试参考内容

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1、工程硕士复试复习内容一、管理学部分一、选择题1．对于管理人员来说，一般需具有多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能。越是处于高层管理人员，其对概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（C）A.概念技能、技术技能、人际技能B.技术技能、概念技能、人际技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.人际技能、技术技能、概念技能2．管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（D）A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标3．有效率但是无效果的组织，用另

2、外的话来形容就是：A.把错事干糟的组织B.把错事干好的组织C.把对事干糟的组织D.把对事干好的组织4.卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短3年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四种说法中哪一条有明显错误？（D）A.最高管理者不需要专业知识，只要善学习、勤于思考就够了B.成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功D.这仅仅是一种巧合，并说明卡尔森有特别强的的环境适应能力5．下面（A）不是古典管理理论代表人物。A.梅奥B.泰罗

3、C.法约尔D.韦伯6．提出了重视管理中人的因素的是：（C）A.铁锹实验B.切削金属实验C.霍桑实验D.搬运生铁实验7．国际政治风云变幻、战争与和平力量的消长、国内外重大的政治事件和社会政治热点问题的发生、发展等都会影响组织的运营。这是组织所面对的（B）。A.宏观环境，经济因素B.宏观环境，政治因素C.微观环境，社会因素D.微观环境，政治因素8．关于决策，正确的说法是（A）A．决策是管理的基础B．管理是决策的基础C．决策是调查的基础D．计划是决策的基础9．企业经营方案决策最终所选出的方案一般为：（B）A.成本最低的方案B.较满意的方案C.各

4、个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案10．企业计划从上到下可分成多个层次，通常层次越低，目标就越具有以下特点：（D）A.定性和定量结合  B.趋向于定性  C.模糊而不可控  D.具体而可控11．非管理性事务的增多会使管理幅度（C）A.增加B.不变C.减少D.扩大12．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（C）A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构13．某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的

5、产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：（A）A．在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B．更换一位能力更强的公司总裁C．淘汰几种产品D．各产品部实行自主管理14．根据“企业经营单位组合分析图”，下列哪一项命题是不正确的？（C）A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率D．应用该方法决策要以"企业的目标是追求增长和利润"为前提15．根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于（D）：A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求

6、16．从期望理论中，我们得到的最重要启示是：（D）A. 目标效价高低是激励是否有效的关键B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键C. 存在着负效价,应引起领导者注意D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合17．中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明:（C）A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的18．根据情境领导理论，参与型领导方式适

7、用于：（D）A.高任务——低关系的情况     B.高任务——高关系的情况C.低任务——低关系的情况     D.低任务——高关系的情况19．按照费德勒的权变领导理论，影响领导风格有效性的因素是：（D）A.职位权力     B.任务结构       C.上、下级间关系        D.以上三者都是20．小张下岗后开了一间小型餐饭店。他知道，要取得经营成功，除了要可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：（B）1、在店内显眼的位置挂一本顾客意见意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；2、让领班严密地监视

8、服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议；3、在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；4、明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的？A．4和1一样，都属于事后控