欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:40526220
大小:88.00 KB
页数:8页
时间:2019-08-04
《xx销售总监个人述职报告B》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、述职述廉:________xx销售总监个人述职报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共8页xx销售总监个人述职报告尊敬的领导、各位同事:本人自xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建
2、设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:一、建全完善的管理体系1)为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。2)运作部以规范的服务为主导
3、,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力第4页共8页在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实
4、效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服
5、务水平。四、务实工作,谦虚做人俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,具体表现在:1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,3、督导、协调事务职能没有充分发挥,第4页共8页4、整体服务
6、质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用,今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍,以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。谢谢!第4页共8页xx镇人大代表述职报告尊敬的上级领导,各位选民代表:大家好!我叫徐xx,担任xx公司总经理,我于xx年2月荣幸地当选为xx镇第三届镇人民代表大会的代表。自从担任镇人大代表近三年来,
7、主要联系xx村王xx,汤xx等三位选民代表,在镇党委的统一领导下,在镇人大主席团与各位选民代表的支持和帮助下,我积极发展家乡的民营经济,自当选代表后又不断学习人大工作知识,培养自身思想修养,努力提高代表素质。近几年,我代表xx村与xx工业园区选民向政府工作提出了意见和建议,现将我代表履职和工作情况向在座的各位选民代表及上级领导作简要汇报如下:一、坚持理论学习,不断提高自身政治思想素质。第7页共8页我担任代表后,坚持学习人大工作知识,提高了自身思想觉悟,强化了人民代表为人民的意识。我立足五一灯具公司本职岗位,不断提高代表
8、履职能力,认真依法履行代表职责,牢记代表服务宗旨,努力为选民群众代言,为xx村与xx工业园区选民服务,促进民营公司稳健发展。我通过对《代表法》和《监督法》以及开展人大工作履行职责所涉及的法律法规的学习。xx-xx年中主要学习了镇党委书记对人大工作的讲话等材料;市委书记市人大主任阎xx对全市人大工作的几点要求;以及镇人大业务知识培训
此文档下载收益归作者所有