办公室工作调研及文秘工作检查汇报

《办公室工作调研及文秘工作检查汇报》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、办公室工作调研及文秘工作检查汇报　　第一部分：工作调研　　根据市局办公室的统一部署，远山分局办公室组织人员针对预定的议题展开了深入的研究讨论，情况如下：　　一、对全局工作的意见和建议　　信息化建设是我局近年来大力开展并取得了明显成效的一项重点工作，但信息化建设只是手段，其根本目的是要逐步将现有的信息化能力转化为税收征管能力，因此应加强以下几个方面的建设。(一)开展信息化建设，应着眼于提高信息化能力的综合应用水平。如远山分局开展的三大系统整合工作就是一项有益的尝试，上线以来，不但节约了人力资源，同时也方便了纳税人，这正是信息化能力转

2、化为征管能力的具体体现，今后，我们可以进行更多类似的尝试，不断提高信息化能力的综合应用水平。(二)开展信息化建设，应着眼于提高不同管理系统间的数据共享程度。经过几年的信息化建设，我局各个信息化管理子系统逐步建立健全，为税收征管工作提供了有力的支持。但我们也应该看到，不同系统间的数据共享程度还不太高，数据的一致性和有效性仍有待改善，从而不能完全发挥各个系统的全部功能。这种情况应该引起我们的充分重视。(三)开展信息化建设，必须着眼于节约人力资源。实施信息化建设，应该考虑节约人力资源，对原来需要多个岗位完成的工作，可以简化为一个岗位做完

3、，从而达到了节约人力资源的目的。因此，充分发挥信息化建设所带来的优势，科学调配利用现有人力，可以部分缓解我局目前人力资源相对紧张的情况。　　二、当前我分局办公室工作存在的问题和困难　　结合当前的现状及我分局的工作实际，我们认为现阶段办公室工作主要存在以下方面的问题和困难，需要我们进一步研究制定解决办法。(一)督办工作覆盖面小，管理力度较弱，缺乏有效的机制。督办工作是办公室工作的一项重要内容，但通过近几年的工作实践，我们感觉到，督办工作的成效一直不大。一是督办覆盖面小。主要集中在对年度工作要点中的重要方面以及领导明确批示督办的事项进

4、行立项，忽视了对日常局务会议确定的工作重点的立项。二是管理力度较弱，缺乏有效的机制。办公室作为分局的职能部门，以策划和推动各项工作为主，不具备领导职能。因此，在对已立项的工作进行督促和结果反馈时，工作方法显得尤其重要。一方面要保证工作落到实处；另一方面又要非常讲求工作方法，尽量避免激发与被督办部门间的矛盾。这其实反映出一个问题，就是办公室在督办工作中经常处于比较尴尬的境地，权责相对失衡。(二)调研工作有待进一步加强。系统决策依赖于充分、全面、客观的调查研究。目前，调研工作主要存在两个方面的问题。一是在制度建设上还不完善。还没有建立

5、起一套从调研方向的确定、年度调研计划制定、到激励与反馈的制度。二是对重大工作的跟进还不够及时，未能提供适时的决策参考。三是在抓调研成果的落实方面力度不够。还要用更加积极的态度参与具体工作的落实，以此来检验我们调研成果的可转化性。　　三、对树立“大办公室”理念的意见和建议　　一是要形成比较畅顺的工作交流机制。可以定期组织一次全局办公室相关人员按照岗位分工的原则进行沟通与联系，加强市局办公室与区、分局办公室人员之间的联合调研的工作机制，加强业务指导和工作经验交流；二是加强人力资源的共享和综合利用。对于涉及到全局性的重点工作，市局办公室

6、牵头，各分局办公室熟悉相关情况的同志参与，充分发挥集体的智慧。　　四、对《国税信息》、《税收问题与对策》电子期刊的投稿、xx工作以及两刊内容方面的意见和建议　　1、关于投稿：信息刊物的报送模块强制要求，报送稿件的人要把稿件给第二个人审核，并第二个人报送给市局。我局的工作模式是：作者通过事务邮件传送稿件给信息员，信息员xx后交办公室主任、局长审签，同时传送市局。这种报送模块使得信息员每次报送稿件时都要先把稿件给自己审批，然后再提交市局。　　建议改正该模式，第一投稿人即信息员可以直接发送市局，就像旧OA中的报送模块一样。2、关于xx：

7、《税收问题与对策》每篇都很长，看的时候不太方便，内容提要虽然能有助于理解内容，但未必能令读者明白全文的框架；而且，以后如果要找文章中的某一部分，也要从头找。建议参照《国税信息》，每篇调研文章都做出一二三四的目录。这样既有助于了解文章框架，更方便日后查找。3、关于内容：目前，关于纳税人对我局工作的反映情况，一般都倾向于从赞赏工作效果较好的角度描写，并用作宣传稿件；《国税信息》中几乎不采写纳税人反映的不满意问题，而实际上，日常信息工作中也几乎避免涉及这些问题。建议加强纳税人不满意我局工作的情况报道。《国税信息》做为一个向市局领导反映情

8、况的渠道，应该在强调如何开展、推行新措施的基础上，更多的关注纳税人到底需要我们改进什么。　　五、对各单位全年工作总结和下一年度工作要点评比和奖励工作的意见和建议　　1、关于总结一年下来，每项工作尤其是重点工作，纵然是成绩显著，但也一定存在可以改进的