组织领导机构

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1、组织领导机构万科光明城市会所经理：郭兆伟副经理：邢愉快救生员：邱宇畅礼全孙义厂邢愉快水质员：邢愉快各岗位职责救生员主要职责救生员应具有高度的责任心，认真履行岗位职责和要求，不断提高救生技能，为游客服务。1、统一着救生员服装，提前15分钟到岗，检查救生器材（救生杆、救生圈、阳伞）使其全部处于良好状态。2、对观察水域内游客的安全，负全部责任。3、发现有轻微溺水苗子和严重溺水者，及时发出信号采取有效抢救。4、发现游客有违规行为，应及时进行制止和劝说。5、服从游泳池管理员的领导。救生员基本要求1、认清主责任区、次责任区。“突出重点、照顾全

2、面”做到：点与面、池底与池面相结合，相互协作相互补漏不留盲区，4秒钟环视一遍。2、上岗时要全神贯注、不接电话、不会亲友、不擅自离岗或换，岗上要有坐相，岗下要有走相。3、上岗时不和游客闲聊，充当教练，防止出现溺水事故。4、游客进场时，应对追逐、奔跑、跳水的游客，进行劝阻，及时观察池边、死角、及入水者游泳动态，严防出现不会游泳者误入深水区。如发现技术勉强和溺水苗子时，应重点跟踪观察，并通知巡边员。5、劝阻违规游客时注意方式方法，一律做到打不还手，骂不还口，吵架也不对。6、下岗休息人员不得擅自离开休息室或游泳池场，注意劳逸结合，保证上岗

3、时精力充沛。7、一律不准私自带游客进场，不得擅自代他人保管物品。无紧急情况，不得穿救生衣在泳池内奔跑、乱鸣哨。8、不迟到，不早退。9、乐于吃苦，不断提高救生技能和游泳水平。夜间值班人员职责1、按规定对泳池、机房、（男、女）更衣室、淋浴开关等进行检查有无异常情况，锁好所有门窗，发现问题及时处理，并作好记录。2、值班期间严禁下池游泳，或让亲友、其他进入游泳池。3、值班期间严禁打私人电话和声讯电话。4、负责第二天早上推迟工作。5、值班期间不允许擅自离开岗位，并保持夜间有两次检查记录。6、值班期间正确使用及维护好对讲机，严禁乱用对讲机。7

4、、发生设备故障及异常情况，应及时向有关人员报修及汇报。做好配合抢修工作，并记录、汇报。泳池清洗人员主要职责1、负责每天早上对游泳池，按要求进行清洗。2、保证泳池清洗达到标准，池壁无水垢，吃面无漂浮物，池底无沉淀物。3、保管好清洗工具，如有破坏应及时报修或自行修复。4、负责每天早上对桌椅的摆放，泳池周围垃圾的清扫，垃圾袋的更换。泳池管理员主要职责对游泳池安全工作负全部责任。基本原则是以预防为主，以救为辅，防救结合，减少忧患确保游客人身安全。1、负责对救生员进行救生技能培训和复训。2、有计划的安排救生员上岗或换岗，全面负责游泳池的安全

5、、经营管理。担任池边的安全巡视，督查救生员履行职责，负责对员工的管理。如：考勤、巡视、抽查其工作，引导员工为游客提供优质服务。3、工作都达到市救生协会所规定标准。确保游泳池救生、水质、清洁卫生、消防、治安等各项4、负责对游客违规行为的纠正和劝说及协调游池与其他部门的沟通。5、负责对员工不规范的行为进行劝导及每月对员工奖罚的申报。6、负责上岗前提要求，下岗有讲评。7、负责每天工作的记录和营业款汇报。8、负责组织对溺水者实施有效抢救。9、负责对救生器材的抽查（含医疗器材），使其处于良好状态。医务人员主要职责1、负责配备眼药水、氧气袋、

6、救生药品等器材，使其处于良好状态。2、负责对溺水者、摔伤等重大人身伤害事故，采取紧急救护措施。3、开放期间负责对游客进行巡视，发现患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病及有癫痫病史者和酗酒者进行劝阻。4、不迟到，不早退。5、有义务对其他工作提出建议（出金点子）。医务人员基本要求1、医务人员应具有国家所规定的资质，并能熟练掌握必要的救护技能。2、在值班期间，不允许擅自离开岗位，必须待游客全部离池后才能下班。3、每天（14：00---22：00）应在医务室，负责为游客滴眼药水，医务室值班时，做好登

7、记。4、做好每日药品使用登记。更衣室服务员主要职责1、负责对更衣室、淋浴室、卫生间、泳池内外场地进行清洗、打扫，保证整洁卫生。2、负责更衣室的安全保卫工作，注意观察动态，防止偷窃等意外事件的发生。督导游客入池前必须裸体淋浴（含冲淋头发），并赤脚入脚部消毒池消毒。3、发生突发事件时，把好关，维护好秩序防止混乱、偷盗。4、负责帮助较小的游客开关更衣箱。5、发现可疑情况及时汇报。更衣室服务员基本要求1、对游客彬彬有理，并按时提醒游客注意安全（请小心，当心滑倒锁好更衣箱）。2、检查更衣箱完好情况，如发现更衣箱有破损及时报修，若发现更衣箱未

8、锁好，应帮助游客锁好更衣箱，负责将钥匙交给总台，待游客上岸，核实后才能归还钥匙，并做好登记。3、1.2米以下儿童应有成人带领方可入场。对成人陪客的要劝阻（陪客只限1、2米以下）。4、防止坏人带射相机、相机、针孔相机、拍照手机进行拍照。5、谢绝红眼睛